문제
Exchange Online 또는 온-프레미스 Microsoft Exchange Server 다음과 같은 문제가 발생합니다.
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전송 규칙 및 사서함 규칙은 지정된 사서함에 대해 작동하지 않습니다. 그러나 규칙은 수동으로 실행할 때 해당 사서함에서 올바르게 실행됩니다.
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organization JournalingReportNdrTo 사서함에 배달되는 일반적인 전자 메일 메시지는 설계된 대로 저널링되지 않습니다.
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부재 중 메시지와 같은 자동 회신은 사용자를 위해 전송되지 않습니다.
솔루션
이러한 문제를 해결하려면 JournalingReportNdrTo를 Exchange Online 외부 주소로 설정합니다. 온-프레미스 Exchange Server 전송 규칙이나 사서함이 없는 전용 사서함으로 JournalingReportNdrTo를 설정하거나 외부 주소로 설정합니다.
JournalingReportNdrTo 속성의 기본값은 Exchange Online 및 온-프레미스 Exchange Server 모두에 대해 $null. 속성이 사서함 전자 메일 주소로 설정된 후 나중에 대체 전자 메일 주소로 설정할 수 있습니다. 그러나 $null 되돌릴 수는 없습니다.
"문제" 섹션에 언급된 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
Exchange Online
Exchange Online PowerShell 사용
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다음 cmdlet을 실행합니다.
set-transportconfig -JournalingReportNdrTo <user@contoso.com>
참고 이 예제에서 <user@contoso.com> 자리 표시자는 NDR을 보내야 하는 외부 주소를 나타냅니다.
Exchange 관리 센터 사용
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관리자 계정을 사용하여 Exchange 관리 센터에 로그인합니다.
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규정 준수 관리 > 저널 규칙을 선택합니다.
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배달할 수 없는 저널 보고서 보내기 설정 값을 검토합니다.
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NDR을 보내야 하는 외부 연락처를 선택하려면 주소 선택 > 찾아보기를 선택합니다.
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저장을 선택합니다.
참고 JournalingReportNdrTo 값을 주소로 설정하지 않으면 저널링 대상이 저널 보고서를 거부하는 경우 저널 보고서가 손실될 수 있습니다. 따라서 이 값을 외부 주소로 설정하는 것이 좋습니다.
온-프레미스 Exchange Server
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Exchange 관리 셸을 열고 다음 cmdlet을 실행합니다.
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
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영향을 받는 사서함이 출력에 나열되어 있는지 확인합니다.
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다음 cmdlet을 실행합니다.
Set-TransportConfig –JournalingReportNdrTo <EmailAddress>
참고 <EmailAddress> 값을 전용 사서함 또는 외부 주소로 설정하는 것이 좋습니다. 값을 주소로 설정하지 않으면 저널링 대상이 저널 보고서를 거부하는 경우 저널 보고서가 손실될 수 있습니다.
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다음 cmdlet을 실행합니다.
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
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영향을 받는 사서함이 출력에 나열되지 않는지 확인합니다.
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