Exchange Server 2010 환경에서는 제목란에 지원 되지 않는 인코딩된 문자가 포함 된 경우 전자 메일 메시지가 배달 되지 않습니다.

증상

다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.

  • Microsoft Exchange Server 2010 사서함을 수 있습니다.

  • 이 사서함을 사용 하 여 받는 사람에 게 전자 메일 메시지를 보냅니다.

  • 전자 메일 메시지의 제목 줄에는 ISO 2022-JP-2 인코딩 문자 등의 지원 되지 않는 인코딩된 문자가 포함 되어 있습니다.

이 시나리오에서 전자 메일 메시지의 받는 사람에 게 배달 되지 않습니다. 또한, 배달 못 함 보고서 (NDR) 메시지가 나타나지 않습니다.

원인

Exchange Server 2010 제목란에 지원 되지 않는 인코딩된 문자가 포함 된 경우 전자 메일 메시지를 처리 하지 않습니다 때문에이 문제가 발생 합니다. 또한 Exchange Server 2010에서 NDR 메시지를 생성 하려고 하는 동안 예외가 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.

업데이트 롤업 4 Exchange Server 2010 서비스 팩 1에 대 한 설명

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

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