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증상

사용자가 Microsoft Exchange Server 2013를 실행 하는 서버에서 검색 기능을 수행 하면 결과가 반환 되지 않습니다. 또한 이벤트 ID 1010이 서버의 이벤트 로그에 기록 됩니다.참고 Outlook Web App 또는 Outlook의 온라인 작업 모드에서 검색을 완료할 수 있습니다.

원인

이 문제는 Exchange server의 고속 폴더 구조가 손상 되었기 때문에 발생 합니다. 이 문제는 데이터베이스의 수동 복사본이 잠시 실패 한 것으로 표시 되는 경우에도 표시 됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하세요.방법 1:Exchange Server 2013에 대 한 누적 업데이트 7 을 설치 합니다.방법 2

  1. 다음 서비스를 중지 합니다.

    • Microsoft Exchange 검색

    • Microsoft Exchange 검색 호스트 컨트롤러

  2. 관리자 권한으로 Windows PowerShell을 시작 합니다.

  3. 다음 폴더 아래에 있는 네 개의 디렉터리를 모두 제거 합니다.

    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data\Nodes\Fsis

  4. Windows PowerShell에서 다음 디렉터리를 찾습니다.

    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Installer

  5. 다음 명령을 실행합니다.

    installconfig. ps1-작업 I datafolder "c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data"

  6. 다음 서비스를 다시 시작 합니다.

    • Microsoft Exchange 검색

    • Microsoft Exchange 검색 호스트 컨트롤러

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

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