증상
2016 Microsoft Exchange Server를 실행 하는 서버 인텔 제온 프로세서 5500 시리즈는 하드웨어에서 실행 되는 Noderunner.exe 충돌을 처리 합니다.
또한이 문제가 발생 하면 다음 문제 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.
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IndexNode1 노드만 충돌합니다.
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명령에 대 한 0xc000001d 예외를 throw 하 고 Procdump 명령 프롬프트 유틸리티는 덤프 파일을 수집할 수 없습니다.
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데이터베이스에서 테스트 ExchangeSearch cmdlet을 실행 하면 실패 합니다. 이 경우 콘텐츠 인덱스 데이터베이스의 상태가 알 수 없음 또는 실패입니다.
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다음과 유사한 이벤트 ID 4999 항목이 5 분 마다 이벤트 뷰어에 기록 됩니다.
원인
Exchange에 하드웨어 플랫폼에서 지원 되지 않는 popcnt 명령을 사용 하 여이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 Exchange Server 2016 또는 Exchange Server 2016 나중에 누적 업데이트에 대 한 누적 업데이트 2 를 설치 합니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
참조
Microsoft가 소프트웨어 업데이트를 설명하기 위해 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.
이 문서에 나와있는 다른 공급업체 제품들은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적이든 묵시적이든 이러한 제품의 성능 또는 안정성에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.