증상
2013 Microsoft Exchange Server 사서함에 연결 하 여 HTTP를 통해 MAPI를 사용 하는 Microsoft Outlook 클라이언트 연결이 간헐적으로 끊어집니다. 예를 들어, 캐시 된 모드 사용자가 Outlook 상태 표시줄에 표시 되는 연결 끊김 메시지를 참조 하십시오. 또한 온라인 모드 사용자가 Outlook을 시작 하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. Outlook 데이터 파일 (.ost)을 사용 하 여 폴더를 동기화 할 수 있습니다에 현재 프로필로 Microsoft Exchange에 연결 해야 합니다.
또한 2013 Exchange Server를 실행 하는 영향을 받는 서버에서 이벤트 뷰어의 응용 프로그램 로그에 다음 이벤트가 기록 됩니다.
Log name: ApplicationID: 1309
Level: Warning
Source: ASP.NET 4.0.30319.0
Message: Event code: 3005
Event message: An unhandled exception has occurred.
Event ID: 35ca26135b3f454b900e631af67eeec8
Event sequence: 2
vent occurrence: 1
Event detail code: 0
Application information:
Application Virtual Path: /mapi/nspi
Application Path: D:\Exchange\V15\ClientAccess\mapi\nspi\
Process information:
Process ID: 5096
Process name: w3wp.exe
Account name: NT AUTHORITY\SYSTEM
Exception information:
Exception type: HttpException
Exception message: RpcObjectSetType
at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app)
at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers)
at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context)
at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context)
at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)
RpcObjectSetType
at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.ThrowRpcException(String message, Int32 rpcStatus)
at Microsoft.Exchange.Rpc.ProcessAccess.ProcessAccessRpcServer.RegisterInterface(Void* ifSpec, ValueType mgrTypeGuid, _GUID* pMgrTypeUuid, Void* pMgrEpv, UInt32 flags, UInt32 maxCalls)
at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.RegisterServer(Type type, ObjectSecurity sd, UInt32 desiredAccess, ValueType mgrTypeGuid, Void* mgrEpv, String annotation, Boolean isLocalOnly, Boolean autoListen, UInt32 maxCalls)
at Microsoft.Exchange.Data.ApplicationLogic.ProcessAccessManager.RegisterComponent(IDiagnosable diagnosable)Request information:
Request path: /mapi/nspi/
User:
Is authenticated: False
Authentication Type:
Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM
Thread information:
Thread ID: 64
Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEM
Is impersonating: False
Stack trace: at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app)
at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers)
at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context)
at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context)
at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)
원인
MSExchangeMapiMailboxAppPool 또는 MSExchangeMapiAddressBookAppPool 응용 프로그램 풀이 처리 되지 않은 예외가 발생 하는 경우이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 Exchange Server 2013에 대 한 누적 업데이트 11 을 설치 합니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
참조
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하기 위해 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.
