설치되거나 제거된 프로그램을 차단하는 문제 수정

요약

Windows 11 데스크톱 앱을 설치, 제거 또는 업데이트할 수 없는 경우 기본 제공 복구 옵션 및 문제 해결 단계는 불완전한 설치 또는 손상된 앱 데이터와 같은 일반적인 문제를 resolve 데 도움이 될 수 있습니다.

참고: Windows 프로그램에 이 단계를 사용합니다. Microsoft Store에서 앱을 설치한 경우 Microsoft Store의 앱 문제 해결을 참조하세요.

다음 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 resolve.

참고: 모든 데스크톱 앱이 복구 또는 다시 설정 옵션을 지원하는 것은 아닙니다.

Windows 11 설치 또는 제거가 실패할 때 문제 해결 단계를 자동으로 권장할 수 있습니다. 오류 메시지 또는 알림에 제공된 지침을 따릅니다.

맬웨어 또는 의심스러운 앱을 제거하려는 경우:

위의 단계가 문제를 resolve 않은 경우 앱 게시자에 문의하여 지원을 요청하거나 이 PC 재설정(파일 유지)을 사용하여 Windows 11 다시 설치하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 PC를 다시 설정하는 방법을 참조하세요.