증상
일부 포함 된 이미지가 포함 된 HTML 형식 전자 메일 메시지는 Microsoft Exchange Server 2013 환경에서.msg 파일로 저장 되 면 저장 된 전자 메일 메시지 서식 있는 텍스트 형식 (RTF)로 변환 하 고 포함 된 이미지가 손실 됩니다. 또한 이미지는 HTML 메시지의 첨부 파일을 이미지가 포함 된 이미지에 의해 대체 됩니다.
원인
메시지가 잘못 변환 된 RTF로 저장 한 후이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 서비스 팩을 설치 합니다.
Exchange Server 2013 서비스 팩 1에 대 한
해결 방법
이 문제를 해결 하기 위해 HTML 형식의 메시지를.msg 파일로 저장 하려면 Microsoft Outlook 캐시 모드에서 사용할 수 있습니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
