증상
Windows 10 버전 2004 이상 버전으로 업데이트하려고 하면 업데이트 호환성 보존이 발생하고 "설치를 계속하고 Windows 설정, 개인 파일 및 앱을 유지하려면 다음 사항에 주의해야 합니다."라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
원인
이전 버전의 омпаниякриптопр риптопроcsp 및 Windows 10 버전 20H1 또는 Windows 10 버전 2004 간에 호환성 문제가 발견되었습니다. 호환되지 않는 버전의 омпаниякриптопр риптопроcsp가 설치된 경우 디바이스가 이후 버전의 Windows 10 업데이트하기 시작할 수 있지만 이전에 설치된 버전으로 롤백될 수 있습니다.
Microsoft는 업데이트 환경을 보호하기 위해 이러한 디바이스에 Windows 10 버전 2004가 설치되거나 제공되지 않도록 호환성 보류를 적용했습니다.
해결 방법
세이프가드를 완화하려면 Windows 10 버전 20H1 및 Windows 10 버전 2004와 호환되어야 하는 최신 버전의 омпаниякриптопр риптопроcsp를 설치해야 합니다.
다음 단계
최신 버전의 омпаниякриптопр риптопроcsp로 업데이트한 후에는 최신 버전의 Windows 10 업데이트할 수 있습니다. 디바이스에 영향을 주는 다른 보호 장치가 없는 경우 Windows 10, 버전 20H2 또는 Windows 10 업데이트하기까지 최대 48시간이 필요할 수 있습니다. 버전 2004가 제공됩니다.