요약
영향을 받는 버전의 Windows에 2022년 1월 11일 이상 릴리스된 Windows 업데이트를 설치한 후 제어판 백업 및 복원(Windows 7) 앱을 사용하여 만든 복구 디스크(CD 또는 DVD)를 시작하지 못할 수 있습니다.
2022년 1월 11일 이전에 릴리스된 Windows 업데이트를 설치한 디바이스에서 백업 및 복원(Windows 7) 앱을 사용하여 만든 복구 디스크는 이 문제의 영향을 받지 않으며 예상대로 시작해야 합니다.
참고: 현재 이 문제의 영향을 받는 것으로 알려진 타사 백업 또는 복구 앱은 없습니다.
다음 단계
이 문제는 이제 다음 버전의 Windows에서 해결되었습니다.
-
Windows 11 버전 21H2: KB5014019
-
Windows 10, 버전 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022
-
Windows 10 버전 21H2; Windows 10 버전 21H1; Windows 10 버전 20H2: KB5014023
-
Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952
-
Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963
참고 Windows 10 버전 1909의 모든 버전은 2022년 5월 10일 현재 서비스가 종료되었습니다. Windows 10 버전 1909를 실행하는 디바이스에서 이 문제를 resolve 위해 디바이스를 최신 버전의 Windows 10 업데이트하거나 적합한 디바이스를 Windows 11 업그레이드하는 것이 좋습니다. 서비스 타임라인 및 수명 주기에 대한 자세한 내용은 릴리스 정보 Windows 10, 릴리스 정보 Windows 11 및 수명 주기 FAQ - Windows를 참조하세요.