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2024/1/9

  • CVE-2024-21325 주소를 지정하는 이 도구에 대한 정보가 추가되었습니다.

  • 파일 목록을 업데이트했습니다.

요약

Microsoft 프린터 메타데이터 문제 해결사 도구는 사용자와 관리자가 프린터 이름 및 아이콘이 변경되고 HP Smart 앱이 자동으로 설치될 수 있는 알려진 문제를 해결할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. 

이 문제 해결사를 가져오는 방법

이 문제 해결사 도구는 Microsoft 다운로드 센터에서 사용할 수 있습니다. "파일 정보" 섹션에 나열된 대로 디바이스에 적합한 파일을 다운로드합니다.

이 도구를 사용하는 방법

  • 엔터프라이즈 관리자가 실행하는 경우 시스템의 모든 사용자 및 세션에 대한 프린터를 수정하려면 도구를 로컬 시스템 계정으로 실행해야 합니다. PsExec 또는 Windows 작업 스케줄러와 같은 도구는 로컬 시스템으로 명령을 실행할 수 있습니다.

  • 자체 프린터를 관리하는 사용자가 실행하는 경우 이 도구는 관리 자격 증명을 사용하여 실행해야 합니다. 파일을 실행하고 작동하는지 확인하는 권장 단계는 다음과 같습니다.

    1. 시작을 클릭하고 cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

    2. 열린 명령 프롬프트에서 cd /d "[path_to_downloaded_tool]" 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    3. 아래 목록에서 디바이스에 적합한 파일의 이름을 입력한 다음(instance PrintMetadataTroubleshooterX86.exe) Enter 키를 누릅니다.

  • 이 도구는 잘못된 프린터 정보가 발견/수정된 디바이스에서 문제 해결사를 성공적으로 완료한 메시지를 반환합니다. 또는 영향을 받지 않는 디바이스에서 메타데이터 패키지를 찾을 수 없으므로 해당되지 않는 메시지 문제 해결사를 반환합니다.

참고 아이콘 및 메타데이터 변경은 도구가 완료된 후 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

파일 정보

이 소프트웨어 업데이트의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 가진 파일을 설치합니다.

파일 이름

버전

파일 크기

날짜

시간

PrintMetadataTroubleshooterX86.exe

1,001

219,576

2024년 1월 5일

1,110

파일 이름

버전

파일 크기

날짜

시간

PrintMetadataTroubleshooterX64.exe

1,001

246,200

2024년 1월 5일

1,111

파일 이름

버전

파일 크기

날짜

시간

PrintMetadataTroubleshooterArm32.exe

1,001

197,152

2024년 1월 5일

1,111

파일 이름

버전

파일 크기

날짜

시간

PrintMetadataTroubleshooterArm64.exe

1,001

253,472

2024년 1월 5일

1,111

참조

추가 공지 사항

WINDOWS 운영 체제

Microsoft Corporation(또는 귀하가 거주하는 위치에 따라 계열사 중 하나)은 이 실행 파일("보충")을 귀하에게 라이선스합니다.  Windows 운영 체제 소프트웨어("소프트웨어")의 유효한 사용이 허가된 복사본에서만 이 보충의 복사본을 사용할 수 있습니다.  소프트웨어에 대한 유효한 라이선스가 없는 경우 보충을 사용할 수 없습니다.  소프트웨어 라이선스 약관이 이 추가판 사용에 적용됩니다. 

설치 하 여, 설치 하는 데, 또는이 보충을 사용 하 여, 이러한 추가 약관에 동의.  이러한 추가 약관에 동의하지 않는 경우 설치, 설치 또는 이 보충을 사용할 수 없습니다.

이 도구는 Microsoft 개인정보처리방침을 준수합니다.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하기 위해 사용된 표준 용어에 대해 알아보세요.

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