증상
다음과 같은 시나리오를 생각해보세요.
-
21Vianet에서 운영하는 Microsoft Office 365 고객입니다.
-
Lync 서비스에 성공적으로 로그인합니다.
이 시나리오에서는 일부 사용자에게 Exchange 자격 증명을 입력하라는 메시지가 반복적으로 표시됩니다.
원인
이 문제는 Lync 클라이언트가 21Vianet에서 작동하는 Office 365 특정 인증 경로에서 페더레이션된 파트너를 제대로 가져오지 못하기 때문에 발생합니다.
해결 방법
이 문제는 Lync 클라이언트의 2014년 4월 업데이트에서 해결되었습니다.