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증상

화상 통화 (2013) 중간 MacBook 공기가 노트북 이나 MacBook Pro 늦은 2013 Microsoft Lync Web App을 사용 하 여 확인 하려고 합니다. 이 경우 비디오를 볼 수 없습니다. 또한 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 있습니다.

카메라 설정 되어 있지 않으면 또는 이미 사용 중인. 에 옵션-비디오 장치 설정에 대 한 보기를 설정할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 누적 업데이트를 설치합니다.

Lync Server 2013 (프런트 엔드 서버 및에 지 서버)의 2937310 2014 년 8 월 누적 업데이트 5.0.8308.738

자세한 내용

새로운 FaceTime 카메라 (2013) 중간 MacBook 공기가 노트북 이나 MacBook Pro 늦은 2013 SequenceGrabber API 지원 하지 않습니다이 문제가 발생 합니다. 따라서 Lync Web App에서 카메라 작동 하지 않습니다.

이 문서에 나와있는 다른 공급업체 제품들은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적이든 묵시적이든 이러한 제품의 성능 또는 안정성에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.



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