Microsoft 계정 활동 정책

게시 :2019년 7월 01일
유효: 2019년 8월 30일
업데이트: 2020년 11월 6일

이 Microsoft 계정 활동 정책은 Microsoft가 계정 비활성으로 인해 계정을 닫을 수 있는 경우를 설명합니다. Microsoft 계정 관리 웹 사이트에서 Microsoft 계정을 닫을 수 있으며 Microsoft는 Microsoft 서비스 계약("MSA")에 따라 허용되는 다른 이유로 계정을 닫을 수 있습니다.

Microsoft 계정 활동 정책: MSA에서 Microsoft 계정을 사용하여 "활성"을 유지해야 합니다. Microsoft는 모든 "비활성" Microsoft 계정을 닫을 수 있는 권리가 있습니다. 

아래와 같은 경우를 제외하고, 계정을 활성으로 유지하기 위해 2년 동안 Microsoft 계정에 적어도 한 번 로그인해야 합니다. 이 기간 동안 로그인하지 않은 경우 Microsoft는 계정을 비활성으로 고려합니다.

2년 이상 잠긴 모든 계정은 "비활성"으로 간주되고 닫히게 됩니다.

닫힌 Microsoft 계정의 결과에 대한 MSA의 섹션(4)(a)(iv)(2)을 참조하세요.

예외:아래 활동은 2년 이내에 Microsoft 계정에 로그인하지 않은 경우에도 Microsoft에서 계정의 활성 상태를 확장하는 예외입니다.

• 를 구입합니다. Microsoft 계정을 사용하여 현재 Microsoft 제품 또는 서비스를 구입하거나 구매를 교환하거나 액세스한 경우 Microsoft 계정이 활성 상태로 유지될 수 있으며 Microsoft는 비활성으로 인해 계정을 닫지 않습니다. 기프트 카드, 인증 또는 구독 기반 구매 또는 서비스에는 적용되지 않습니다.

• 구독 입니다. Microsoft 계정과 연결된 활성 Microsoft 구독이 있는 한 Microsoft 계정은 계속 활성 상태로 유지됩니다. 구독이 만료되거나 종료된 후 계정을 활성으로 유지하기 위해 2년 동안 Microsoft 계정에 적어도 한 번 로그인해야 합니다.

• Microsoft Store에 게시. Microsoft 계정을 사용하여 Microsoft Store에 애플리케이션 또는 게임(게임 DLC 포함)을 게시하거나 Microsoft 파트너 센터 계정에 등록하는 데 사용한 경우 Microsoft 계정이 활성 상태로 유지되어 Microsoft는 비활성으로 인해 계정을 닫지 않습니다.

• 인증. Microsoft 계정을 사용하여 Microsoft에서 인증을 획득하면 Microsoft 계정이 활성 상태로 유지될 수 있으며 Microsoft는 비활성으로 인해 계정을 닫지 않습니다.

• 계정 잔액 입니다. Microsoft 계정(예: Microsoft 기프트 카드 또는 Microsoft의 크레딧)에 미사용 잔액이 있는 경우 Microsoft 계정은 계속 활성 상태로 유지됩니다. 기프트 카드가 "명명되지 않은 속성"으로 간주되는 관할권에 거주하는 경우 Microsoft는 현지 법률에 따라 Microsoft 기프트 카드와 연결된 미사지불 잔액을 에스쉐이트합니다.

• 계정 지불 가능 입니다. Microsoft 계정이 Microsoft 계정과 연결된 금액(예: Microsoft Payment Central에서 지불한 금액)이 있는 한 Microsoft 계정은 계속 활성 상태로 유지됩니다.

• 가족 계정.  미성년자에 속한 활성 Microsoft 계정에 대한 동의를 부여한 비활성 Microsoft 계정이 있는 경우 Microsoft는 비활성으로 인해 Microsoft 계정을 닫지 않습니다. 비활성 Microsoft 계정은 미성년자 계정(i)이 Microsoft에서 비활성으로, (ii) 사용자가 닫히거나(iii) 미성년자가 해당 지역의 필요한 연령에 도달할 때 표준 Microsoft 계정으로 전환될 때까지 Microsoft에서 공개됩니다.

• 법적 요구 사항 또는 Microsoft에서 제공한 경우. 앞서 말한 바와는 달리 Microsoft는 해당 법률 또는 규정에 따라 또는 Microsoft에서 제공한 경우 비활성 계정을 활성 상태로 유지하거나 비활성 계정을 닫지 않을 수 있는 권리가 있습니다.

현재 활동 상태:Microsoft 계정 관리 웹 사이트로 가면 항상 Microsoft 계정의 활동 상태를 검토할 수 있습니다. 활동 상태는 계정이 비활성으로 표시되지 않도록 계정에 로그인해야 하는 자주 표시됩니다. 최근 구매 또는 기타 계정 활동이 활동 상태에 반영되는 데 최대 30일이 걸릴 수 있습니다.