증상
Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 규칙 배포 마법사는 Exchange 2003 및 Exchange 2010 혼합 환경에서 작동하지 않습니다.
원인
이 문제는 Exchange Server 2003에 있고 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터를 실행하는 관리자가 사서함에 액세스할 수 없기 때문에 발생합니다.
해결 방법
이 문제는 Microsoft Dynamics CRM 2011 업데이트 롤업 11로 해결되었습니다. 업데이트 롤업 11이 적용되면 레지스트리 키를 사용하도록 설정해야 합니다.
1. 시작으로 이동하여 실행을 클릭한 다음 regedit
2를 입력합니다. HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\MSCRM Email
3으로 이동합니다. ExchangeAdminAccountName 속성 값을 규칙 배포 마법사가 설치된 컴퓨터의 Exchange 관리 계정의 SAMAccountName 속성으로 설정합니다.