교육용 Microsoft Teams 채팅을 시작하거나 참여할 수 없는 경우 앱을 업데이트해 보세요. 최신 버전의 Teams를 실행하면 문제를 일으키는 버그가 resolve 수 있습니다. 이러한 채팅 문제 해결 팁을 사용하여 대화를 다시 시작하고 실행할 수도 있습니다.
위의 솔루션이 작동하지 않으면 IT 관리자가 교실에 채팅 안전 설정을 사용하도록 설정했을 수 있습니다. 채팅 기능을 제한할 수 있는 다양한 설정 및 권한에 대해 자세히 알아봅니다.
비활성화된 비공개 채팅
Microsoft Teams에서 채팅에 참여할 수 없는 경우 학교의 IT 관리자가 비공개 채팅을 사용하지 않도록 설정했을 수 있습니다. 이 경우 수업과 계속 통신하거나 교육자에게 질문을 할 수 있습니다. 채널에 질문 또는 댓글을 게시하고 교육자 이름과 함께 @멘션 사용하여 참여합니다.
참고: 다른 학생이 질문을 볼 수 있습니다.
제한된 채팅 권한
채팅에 참여할 수 있지만 직접 시작할 수 없는 경우 IT 관리 감독된 채팅 설정을 사용하도록 설정했거나 제한적이거나 제한된 채팅 권한을 부여했을 수 있습니다.
감독된 채팅 설정
감독된 채팅 설정은 교육자가 모든 학생 채팅에 참석하도록 하여 수업 채팅을 더 안전하게 만드는 데 도움이 됩니다. 교육자는 학생과 채팅을 시작할 수 있으며, 학생들은 적절한 교육자를 포함하는 한 채팅을 시작할 수 있습니다.
교육자는 이러한 채팅에서 나가거나 제거할 수 없으므로 모든 학생 채팅이 감독된 상태로 유지됩니다.
제한된 채팅 권한
감독자 또는 다른 제한된 사용자와 채팅을 시작할 수 있지만 권한이 제한된 학생과는 채팅을 시작할 수 없는 경우 채팅 권한이 제한될 수 있습니다.
채팅 감독자는 감독하는 채팅에 사용자를 추가할 수 있습니다.
참고: 강사와 학교 직원만이 채팅 감독자가 될 수 있습니다.
소속 기관에서 지도 채팅이 활성화된 경우 다음을 시도하면 오류가 표시될 수 있습니다.
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권한이 제한된 사용자와 채팅을 만듭니다.
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채팅에 대한 권한이 제한된 사용자를 추가합니다.
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감독 중인 채팅에서 채팅 감독자를 제거합니다.
제한된 채팅 권한
제한된 권한은 일반적으로 교육 기관의 학생에게 적용됩니다. 권한이 제한된 경우 권한이 제한되거나 제한된 사용자와 채팅을 시작할 수 없습니다. 그러나 채팅 감독자(교육자)와 채팅을 시작할 수 있습니다.
채팅 감독자가 초대한 모든 채팅에 참여할 수도 있습니다. 채팅에 다른 사용자를 제거하거나 추가할 수 없습니다.
권한이 제한된 경우 다음을 시도하면 오류가 표시될 수 있습니다.
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권한이 제한되거나 제한된 참가자와 채팅을 만듭니다.
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채팅 참가자를 추가하거나 제거합니다.
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감독 중인 채팅에서 감독자를 제거합니다.
