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금융 앱에 문제가 있다면, 잘 찾아오셨습니다.

MSN 앱의 문제 대부분을 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 간단한 작업이 있습니다.

  • 먼저, 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 모바일 장치를 사용하고 있고 Wi-Fi 핫스팟에서 떨어져 있는 경우 장치가 휴대폰 서비스를 사용하도록 허용했는지 확인하세요.

  • 그런 다음 정보를 공유할 장치에서 사용하고 있는 Microsoft 계정과 같은 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

  • 라이브 타일 업데이트 여부를 확인하기 전에 앱을 실행하고 잠시 동안 사용해봅니다. 처음으로 앱을 사용하는 경우 업데이트를 다운로드할 수 있으며 일부 기능이 예상보다 느리게 응답할 수 있습니다.

특정 오류 메시지가 표시되면 앱 내에서 사용자 의견을 보내고 사용자 의견에 이 오류 메시지를 포함하도록 하세요.

주식 정보

Windows 앱:

  1. 화면 오른쪽에서 왼쪽으로 살짝 밀거나, 마우스를 사용하는 경우 커서를 화면의 오른쪽 아래 모서리로 이동한 다음 설정을 선택합니다.

  2. 설정에서 옵션을 선택하고 드롭다운에서 기본 거래소로 설정하려는 주식 시장 지역을 선택합니다.

  3. 손가락으로 화면 상단에서 아래로 밀어 앱을 닫습니다. 시작 화면에서 금융 타일을 탭하거나 선택하여 다른 위치로 다시 엽니다.

Windows Phone 앱:

  1. 아무 화면에서 Windows 전화 메뉴 아이콘을 줄임표을 탭합니다.

  2. 옵션을 탭합니다.

  3. 앱 버전의 국가 및 언어 조합을 선택합니다.

  1. 아무 페이지에서 시세 검색을 탭하거나 선택합니다.

  2. 검색 창이 화면 오른쪽에 나타납니다. 검색할 쿼리를 상자에 입력합니다.

  1. 화면을 위에서 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 관심 목록 단추를 탭하거나 선택합니다.

  2. + 기호가 있는 타일을 선택합니다.

  3. 주식 종목 또는 회사 이름을 사용하여 주식/펀드/ETF/인덱스를 검색하고 목록에서 항목을 선택합니다.

  4. 이제 주식/펀드/ETF/인덱스가 관심 목록에 추가되었습니다. 관심 목록에서 항목을 탭하거나 선택하여 가격, 최신 뉴스, 재무 제표를 포함한 세부 정보를 볼 수 있습니다.

Windows 앱:

  • 관심 목록 항목을 드래그 앤 드롭하여 원하는 순서로 정렬합니다.

또는:

  1. 화면을 위에서 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 관심 목록 단추를 탭하거나 선택합니다.

  2. 주식 목록을 살짝 밀어 선택한 다음 화면 하단에서 원하는 옵션을 탭합니다. 마우스를 사용하는 경우 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

  3. 관심 목록에서 두 개 이상의 항목을 다시 정렬하려면 항목을 선택하고 화면 하단의 옵션을 사용합니다. 위로 이동, 아래로 이동 또는 제거를 탭하거나 선택합니다.

Windows Phone 앱:

  1. 관심 목록 페이지에서 재정렬 아이콘을 탭합니다.

  2. 이동하려는 항목의 타일을 길게 탭합니다.

  3. 항목을 원하는 위치로 드래그합니다.

  1. 화면을 위에서 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 관심 목록 단추를 탭하거나 선택합니다.

  2. + 기호가 있는 타일을 탭하거나 선택합니다.

  3. 주식 종목 또는 회사 이름을 사용하여 주식/펀드/ETF/인덱스를 검색하고 목록에서 항목을 선택합니다. 주식 종목 및 회사 이름으로 거래소 이름을 식별할 수 있습니다.

  4. 관심 목록 타일의 짧은 거래소 이름으로 국제 주식을 구별할 수 있습니다.

  5. MSN 금융에서 지원되는 거래소 목록을 보려면 "앱에서 어떤 증권 거래소 데이터를 사용할 수 있습니까?"를 참조하세요.

Windows 앱:

  1. 화면을 위에서 아래로 살짝 스와이프하거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭합니다. 시장 버튼을 탭하거나 선택하고 오른쪽으로 스크롤하여 세계 시장으로 이동합니다.

  2. 다른 국제 시장 인덱스를 보려면 세계 시장을 탭하거나 선택합니다.

  3. 인덱스를 선택하면 자세한 정보가 있는 페이지로 이동합니다.

Windows Phone 앱:

앱의 더 많은 섹션으로 살짝 밀고 세계 시장 타일을 탭합니다.

  1. 화면을 위에서 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 관심 목록 단추를 탭하거나 선택합니다.

  2. 주식 목록을 살짝 밀어 선택합니다. 페이지 하단에 메뉴가 나타납니다. 마우스를 사용하는 경우 주식을 마우스 오른쪽 단추로 선택하여 메뉴를 봅니다.

  3. 화면 하단에서 시작에 고정 단추를 탭하거나 선택합니다.

  4. 주식 목록이 시작 화면에 고정되면 여러 웹의 소스에서 회사 주식 시세 및 관련 뉴스를 볼 수 있습니다.

Windows 앱:

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 왼쪽으로 살짝 스와이프하고 검색을 탭하거나 선택합니다.

  2. 주식, 펀드 또는 ETF의 전체 이름 또는 주식 종목 기호를 입력하고 목록에서 일치하는 항목을 선택합니다.

  3. 주식 페이지가 열립니다. 오른쪽으로 스크롤하여 회사에 대한 뉴스, 재무 및 기타 정보를 볼 수 있습니다.

Windows Phone 앱:

  1. 고정하려는 항목을 길게 누릅니다.

  2. 항목을 고정할 수 있는 경우 시작에 고정 옵션이 있는 메뉴가 드롭다운으로 표시됩니다.

  3. 일부 항목에는 화면 하단에 '시작에 고정' 옵션이 있습니다.

  1. 화면을 위에서 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 관심 목록 단추를 탭하거나 선택합니다.

  2. 관심 목록이 표시되는 방식을 변경하려면 화면 위에서 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭합니다. 화면 하단에서 목록 보기 또는 그리드 보기를 탭하거나 선택합니다.

  3. 목록 보기에서 열 머리글을 탭하거나 선택하면 선택한 값에 따라 주식이 정렬됩니다. 열 머리글을 다시 탭하거나 선택하여 순서를 반대로 합니다.

  4. 그리드 보기에서 화면 위에서 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 정렬을 탭하거나 선택하고 원하는 기준을 선택합니다.

MSN 금융 앱은 전 세계 다양한 시장의 사람들에게 독특한 콘텐츠를 제공합니다. 앱 내에서 시장 설정을 변경할 수 있습니다. 

BATS 거래소에서 진행되는 모든 거래에 대한 시세는 실시간입니다. BATS에서 거래되지 않으면 기본 상장 거래소에서 시세가 지연된 것으로 나타납니다. 다른 거래소에 대한 지연 정보는 고지 사항 페이지에서 찾을 수 있습니다. 이 정보를 보려면 화면 오른쪽에서 왼쪽으로 살짝 밀고 설정을 탭하거나 선택한 다음 정보를 선택합니다. 고지 사항을 탭하거나 선택합니다.

저희는 지속적으로 고객의 요구를 평가하고 필요에 따라 실시간 적용 범위를 확장하고 있습니다.

인덱스 페이지가 열립니다. 오른쪽으로 스크롤하여 이동자, 구성원 및 인덱스에 대한 기타 정보를 확인합니다.

주식 가격은 주식 세부 정보 페이지에 거래 시간 정보 및 차트와 함께 표시됩니다.

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 왼쪽으로 살짝 민 다음 설정을 탭합니다. 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동한 다음 설정을 선택합니다.

  2. 지원되는 주식 거래소 목록을 보려면 정보를 선택한 다음 제품 세부 정보를 탭하거나 선택합니다. 앱에서 이러한 거래소에 나열된 주식/펀드/ETF에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다.

FAQ

Windows 앱:

옵션 1

  1. 금융 홈 화면에서 시장 섹션으로 이동합니다.

  2. 인덱스 페이지가 열립니다. 오른쪽으로 스크롤하여 이동자, 구성원 및 인덱스에 대한 기타 정보를 확인합니다.

옵션 2

  1. 화면을 위에서 아래로 살짝 스와이프하거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭합니다. 시장 버튼을 탭하거나 선택하고 오른쪽으로 스크롤하여 세계 시장으로 이동합니다.

  2. 세계 시장에서는 다른 국제 시장 인덱스를 볼 수 있습니다. 인덱스를 탭하거나 선택하여 인덱스 세부 정보 페이지를 확인합니다.

옵션 3

  • 또한 검색 창을 통해 주요 주식 시장을 찾을 수 있습니다. 앱에서 입력을 시작하여 검색 창을 표시하고 검색어를 선택합니다.

Windows Phone 앱:

  1. 금융 앱에서 시장 섹션으로 살짝 밉니다.

  2. 보려는 인덱스를 탭합니다.

  3. 화면 하단의 검색 아이콘을 사용하여 추가 시장을 검색할 수도 있습니다.

관심 목록의 상위 5개 주식을 시작 화면에 추가하여 해당 주식에 대한 실시간 업데이트를 볼 수 있습니다.

  1. 화면을 위에서 아래로 살짝 스와이프하거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭합니다. 관심 목록 단추를 탭하거나 선택합니다.

  2. 화면을 위에서 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 시작에 고정을 탭하거나 선택합니다. 시작 화면에 배치될 타일의 이름을 입력하거나 기본 이름인 '관심 목록 - 상위 5개'를 사용합니다.

  3. 관심 목록의 상위 5개 항목은 시작 화면 끝에 타일로 고정되며 타일을 선택하여 이러한 주식의 업데이트를 볼 수 있습니다. 타일에 표시되는 관심 목록의 항목 순서를 변경할 수도 있습니다.

Windows Phone 앱에서 화면 하단의 MSN 검색 아이콘 확대 유리을 탭하여 추가 스토리 또는 소스를 찾습니다.

Windows 앱:

  1. 화면을 손가락으로 위에서 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추를 클릭하여 탐색 모음을 엽니다.

  2. 추천에서 추천 금융 뉴스 소스 선택 영역을 찾을 수 있습니다. 해당 소스의 콘텐츠로 바로 이동하려면 탭하거나 선택합니다.

  3. 웹에서 금융 사이트 목록을 찾아보려는 경우 탐색 모음에서 추천 웹 사이트를 탭하거나 선택합니다.

Windows 앱:

  • 화면 위에서 아래로 살짝 밉니다. 그런 다음 시장 단추 옆의 화살표를 탭하거나 선택합니다. 사용 가능한 하위 범주에서 시장 이동자를 탭하거나 선택합니다.

Windows Phone 앱:

  1. 전화 앱에서 앱의 더 많은 섹션으로 살짝 밀고 세계 시장 타일을 탭합니다.

  2. 아무 시장의 타일을 누른 다음 이동자 섹션으로 살짝 밉니다.

  1. 오늘 페이지에서 관심 목록 옆에 있는 My Money 클러스터로 이동합니다.

  2. + 아이콘을 탭하거나 선택하여 계정 추가 페이지로 이동합니다.

  3. 해당 타일을 선택해 온라인 브로커를 선택하여 로그인 화면으로 이동합니다.

  4. 로그인 정보를 입력하고 하단의 완료 버튼을 탭하거나 선택합니다.

  5. 인증이 성공적으로 이루어지면 계정 선택 화면이 표시되어 My Money에 추가할 계정을 선택할 수 있습니다. 기본적으로 사용자의 모든 계정이 선택됩니다.

  6. 계정을 처음 추가하는 경우 장치에 개인 데이터를 보호하는 데 도움이 되는 일회성 4자리 PIN을 생성하라는 메시지가 표시됩니다.

  7. PIN을 만든 다음 하단의 완료 버튼을 탭하거나 선택합니다.

  8. 중개 계좌가 My Money 클러스터에 추가됩니다. 타일을 탭하거나 선택하여 계좌 잔액, 위치, 거래 등을 포함한 세부 정보를 볼 수 있습니다.

Windows 앱:

  1. 오늘 페이지의 My Money 클러스터에서 중개 타일을 탭하거나 선택하여 세부 정보 페이지로 이동합니다.

  2. 화면을 위에서 아래로 살짝 밀거나 아래에서 위로 살짝 밀어 메뉴를 불러올 수 있습니다. 마우스를 사용하는 경우 페이지의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 메뉴를 확인합니다.

  3. 하단 메뉴에서 시작에 고정을 탭하거나 선택합니다.

  4. 고정된 타일에 표시되는 이름을 편집할 수 있습니다.

  5. 시작에 고정을 탭하거나 선택합니다.

  6. 즐겨찾는 브로커를 시작에 성공적으로 고정했습니다. 즐겨찾는 브로커의 세부 정보 페이지에 쉽게 액세스 할 수 있도록 해당 타일을 탭하거나 선택합니다.

Windows Phone 앱:

  1. 고정하려는 항목을 길게 누릅니다.

  2. 항목을 고정할 수 있는 경우 시작에 고정 옵션이 있는 메뉴가 드롭다운으로 표시됩니다.

  3. 일부 항목에는 화면 하단에 '시작에 고정' 옵션이 있습니다.

당사는 귀하의 데이터를 안전하게 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

  • 온라인 중개 관련 모든 통신은 최대 안전을 보장하기 위해 고급 SSL(Secure Socket Layer)을 통해 이루어집니다.

  • 사용자가 설정한 4자리 PIN은 계정 데이터를 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다.

    • PIN은 데이터를 암호화하고 개인 정보를 유지하는 데 도움이 되며 장치가 도난당한 경우에도 데이터를 보호하는 데 도움이 됩니다.

    • PIN은 이 장치에만 적용됩니다.

  • 당사는 귀하의 개인 데이터를 당사 서버에 저장하지 않습니다.

  • 데이터에 대한 권한 수준은 읽기 전용이며 아무도 돈을 거래, 인출 또는 이동할 수 없습니다.

  • 당사는 Windows에서 권장하는 DPAPI(데이터 보호 API)를 사용하여 재무 정보를 보호하고 무단 액세스를 방지합니다.

Windows Phone 앱에서 앱의 더 많은 섹션으로 살짝 밀고 통화 타일을 탭합니다.

Windows 앱:

  1. 화면 위에서 아래로 살짝 밉니다. 그런 다음 시장 단추 옆의 화살표를 탭하거나 선택합니다. 사용 가능한 하위 범주에서 통화를 탭하거나 선택합니다.

  2. 세계 최고 통화 환율을 보려면 환율 타일을 탭하거나 선택합니다. 이 페이지에서는 환율 변환기 도구를 사용할 수 있습니다.

  1. 오늘 페이지의 My Money 클러스터에서 중개 타일을 탭하거나 선택하여 중개 세부 정보 페이지로 이동합니다.

  2. 세부 정보 페이지에는 다음과 같은 기능이 표시됩니다.

    • 왼쪽 패널에는 사용자가 특정 브로커에게 받아 추가한 모든 계정의 계정 요약이 표시됩니다. 아무 계정 또는 + 아이콘을 탭하거나 선택하여 세부 정보를 볼 수 있습니다.

    • 위치 섹션에서는 포트폴리오의 시장 가격과 시장 가치에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

    • 포트폴리오 믹스는 포트폴리오의 전반적인 구성과 포트폴리오가 소유한 증권이 어떻게 분배되어 있는지 보여줍니다.

    • 이동자 섹션은 포트폴리오의 수익률 상/하위를 보여주어 증권의 움직임을 측정하는 데 도움을 줍니다.

    • 거래 섹션에는 지난 해에 이 계정에서 이루어진 거래가 표시됩니다.

    • 자세히 섹션은 브로커의 웹 사이트를 더 많이 이용할 수 있도록 도움을 주며 이를 통해 브로커의 교육 센터로 이동하여 거래를 하거나 제품에 대한 자세한 내용을 배울 수 있습니다.

앱을 처음 설치하고 실행했을 때 금융 기관 로고가 표시되지 않으면 앱을 닫고 다시 실행하면 로고가 표시됩니다.

Bing 금융은 이제 'MSN 금융'이 되었습니다. 찾으려면 앱 목록에서 금융을 검색합니다.

My Finance은 'My Money'로 브랜드가 변경되었습니다. 이제 미리 구성된 모든 계정을 My Money 섹션에서 찾을 수 있습니다.

실시간 타일 업데이트를 실행하려면 앱을 실행해야 할 수도 있습니다. 앱을 방금 업데이트했거나 설치한 경우 라이브 타일이 작동하는 데 몇 초가 걸릴 수 있습니다.

업데이트되지 않으면 앱 설정 메뉴에서 의견을 제출합니다.

이 문서 위에 있는 기본 3단계를 시도했는데도 여전히 문제가 있는 경우 앱에 피드백을 제공하고 최대한 자세히 설명해주십시오.

관심 목록을 변경하였으나 저장되지 않은 경우 모든 장치의 시스템 시간이 올바른지 확인합니다.

  • 모든 장치의 시스템 시간이 올바른지 확인합니다.

  • 추가하려는 계정이 미국 기반 계정인지 확인합니다.
    미국 기반 계정인 경우 나중에 다시 시도해 보세요.

  • 여러 번 시도한 후에도 계정을 연결할 수 없는 경우 앱 내에서 피드백을 제공하고 가능한 한 많은 세부 정보를 제공하세요.

표시되는 데이터가 금융 기관 웹 사이트의 데이터와 일치하지 않는 경우는 포트폴리오 정보가 실시간으로 업데이트되지 않았기 때문일 수 있습니다.

  • 장치의 시스템 시간이 올바른지 확인하십시오.

  • 몇 시간 이후 또는 다음날 다시 시도하세요.

  • 최신 데이터를 볼 수 없는 경우 앱 내에서 피드백을 제공하고 최대한 자세한 정보를 제공하거나 Microsoft 커뮤니티 사이트를 방문하여 자세한 내용을 확인하세요.

Windows 앱:

  1. 홈 페이지에서 오른쪽으로 살짝 밀어 도구 섹션을 확인합니다.

  2. 다양한 개인 금융 도구를 사용하려면 개별 타일을 탭하거나 선택합니다.

Windows Phone 앱:

앱의 더 많은 섹션으로 살짝 밉니다.

앱 개선을 위한 아이디어 보내기

Microsoft는 사용자의 의견을 환영합니다. 앱 내에서 의견, 커멘트 및 기타 피드백을 보내세요.

Windows를 사용하는 경우: 앱의 홈 페이지에서 다음 단계 섹션이 보일 때까지 오른쪽으로 스크롤합니다. 사용자 의견 보내기를 탭하거나 선택합니다.

Windows Phone을 사용하는 경우: Windows 전화 메뉴 아이콘을 줄임표 단추를 탭하고 사용자 의견 보내기를 탭합니다.

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