적용 대상
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Office 데스크톱 클라이언트 앱은 SharePoint Online/OneDrive와 같은 클라우드 엔드포인트에 저장된 문서에 액세스할 때 Office 문서 캐시를 사용합니다.

주의: 프로그래밍 방식으로 또는 사용자 앱 데이터로 수동으로 이동하여 Office 문서 캐시를 삭제하는 것은 권장 되지 않습니다 . 이렇게 하면 Office 클라이언트 크래시 및/또는 복구할 수 없는 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.

참고: Word, Excel 또는 PowerPoint 앱의 앱 내 메시지에서 링크를 클릭하여 이 페이지로 이동한 경우 Office 문서 캐시가 가득 찼습니다. "공간 확보" 단추를 클릭하여 문제를 resolve 수 있습니다. 앱 내 메시지에 대해 자세히 알아보려면 이 링크를 따르세요.

  • 이 캐시의 기본 위치는 "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache"이지만 필요에 따라 그룹 정책 사용하여 수정할 수 있습니다.

  • Office 문서 캐시의 크기는 Office 클라이언트를 통해 최근에 연 파일의 크기에 따라 달라집니다.

캐시(또는 캐시 내의 아티팩트)가 삭제된 경우 발생할 수 있는 증상

  • SharePoint Online 또는 OneDrive에서 열면 Office 문서가 예기치 않게 충돌합니다. 문서 시작 직후 또는 나중에 문서 작업 중일 수 있습니다.

  • 파일을 찾을 수 없음 오류입니다.

  • 경로를 찾을 수 없음 오류입니다.

Virtual Desktop 인프라에서 Office 문서 캐시 관리

참고: 아래 권장 단계에 따라 Office 문서 캐시를 정기적으로 정리하거나 다시 빌드하면 다음 파일이 열리는 동안 파일이 다시 다운로드될 수 있습니다. 대용량 파일의 경우 Office 클라이언트에서 파일에 완전히 액세스할 수 있는 시간이 추가될 수 있습니다.

참고: 기본적으로 아래 단계에서는 업로드 보류 중인 변경 내용이 있는 항목 또는 업로드 오류가 있는 항목을 삭제하지 않습니다. 관리자가 AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload 정책을 구성하는 경우 보류 중인 업로드가 여전히 있는 경우에도 캐시에서 파일을 제거할 수 있습니다.

관리자의 경우:

장기 캐싱 사용 안 함

문서 닫기에서 Office 문서 캐시에서 파일을 삭제하도록 그룹 정책을 구성할 수 있습니다. 즉, 열려 있는 문서에 대해 만든 OfficeFileCache 폴더에 아티팩트가 표시될 수 있습니다. 그러면 문서가 닫힌 후 삭제됩니다.

Office ADMX 참조:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching

문서에서 노후화

Office(열려 있는 경우)는 "나이 초과"라고 하는 클린 수 있을 만큼 오래된 것으로 간주되는 문서를 정기적으로 클린. 이 연령 초과 정책은 기본 14일보다 빨리 문서를 클린 구성할 수 있습니다. 값을 0으로 설정하면 문서가 1시간 동안 닫힌 후 삭제됩니다. 

Office ADMX 참조: 

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy

참고: disableLongTermCaching 및 AgeOutPolicy regkey는 서로 독립적이며 동시에 설정할 필요가 없습니다.

참고: 파일은 해당 파일에 대한 보류 중인 업로드가 없는 경우에만 이 정책에 의해 제거됩니다. 보류 중인 업로드가 있는 경우에도 파일을 사용 중지하려면 아래의 "업로드 보류 중인 파일을 포함한 문서 사용 중지"를 참조하세요.

보류 중인 업로드가 있는 파일을 포함한 문서 사용 기간 초과

일부 환경에서는 보류 중인 업로드가 포함되어 있으므로 제거되지 않는 캐시된 파일이 누적될 수 있습니다. 보류 중인 업로드가 있을 수 있는 파일을 포함하여 캐시된 문서에 대해 최대 기간을 적용하도록 추가 정책을 구성할 수 있습니다.

이 정책 설정을 사용하도록 설정하면 위 설정에 지정된 값보다 오래된 파일과 이 설정은 보류 중인 업로드 상태 관계없이 정리됩니다.

이 정책 설정을 사용하지 않도록 설정하거나 구성하지 않으면 Office는 "n일보다 오래된 문서 사용 중지" 정책(AgeOutPolicy)에 따라 보류 중인 변경 내용이 없는 파일만 계속 클린.

Office ADMX 참조:

HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload

참고: 값이 0인 이 정책을 구성하는 것은 정책을 사용하지 않도록 설정하는 것으로 간주됩니다.

참고: 이 정책이 0이 아닌 값으로 구성된 경우 Office는 AgeOutPolicy와 AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload 사이의 더 큰 값을 사용하여 캐시된 파일에 허용되는 최대 기간을 결정합니다.

최종 사용자의 경우:

Office 애플리케이션 내에서 파일 > 옵션 > > 캐시 설정저장 > 캐시된 파일 삭제로 이동합니다 캐시 설정 아래의 '캐시된 파일 삭제' 단추를 보여 주는 스크린샷

참고 항목 

Office 문서 캐시 삭제Office 문서 캐시 설정 

Office 문서 캐시 및 타사 소프트웨어 

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