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증상

새로운 Windows 기반 컴퓨터를 시작할 때 또는 새 Windows 운영 체제를 설치한 후 기본-경험 (OOBE)는 다양 한 설치 작업을 통해 사용자를 안내 합니다. 등는 OOBE 설정 Express 옵션을 포함 하 고이 옵션을 선택 하면 컴퓨터에 고정 하거나 응답 하지 않습니다 나타날 수 있습니다. 이 문제가 발생 하는 경우 OOBE는 약 40 분 또는 인터넷 연결이 끊긴 후에 바로 다음 페이지로 결국 이동 합니다.

원인

인터넷 연결 문제입니다. 인터넷 서비스 공급자 (ISP) 수 DNS의 잘못 된 정보를 제공 했습니다. 이 경우 OOBE 마법사의 다음 페이지 이동할 수 없습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 인터넷에서 분리 합니다. OOBE는의 모든 단계를 완료 한 후 인터넷에 다시 연결 합니다.

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