증상
Outlook 2007 또는 Outlook 2010 캐시 된 모드에서 실행 중일 때 사용자가 일부 새 전자 메일 메시지가 나타나지 않습니다.
원인
알림이 새 전자 메일 메시지를 도착 하 고 전자 메일 메시지에 플래그 지정 ItemProcSearch 검색 폴더를 받지 않는 때문에이 문제가 발생 숨김으로. 전자 메일 메시지는 처리 되지 않습니다.
해결 방법
Outlook 2007에서이 문제를 해결 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.
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Outlook 2007을 종료 합니다.
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2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩 2를 설치 합니다.
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시작 실행 outlook/cleanips입력 한 다음 확인을 클릭 합니다.
Outlook 2010에서이 문제를 해결 하려면 시작, 실행을 차례로 누르고, outlook/cleanips입력 한 다음 확인을 누릅니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.