Outlook 2007 또는 Outlook 2010 캐시 된 모드에서 실행 중일 때 사용자가 일부 새 전자 메일 메시지가 표시 되지 않으면

증상

Outlook 2007 또는 Outlook 2010 캐시 된 모드에서 실행 중일 때 사용자가 일부 새 전자 메일 메시지가 나타나지 않습니다.

원인

알림이 새 전자 메일 메시지를 도착 하 고 전자 메일 메시지에 플래그 지정 ItemProcSearch 검색 폴더를 받지 않는 때문에이 문제가 발생 숨김으로. 전자 메일 메시지는 처리 되지 않습니다.

해결 방법

Outlook 2007에서이 문제를 해결 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.

  1. Outlook 2007을 종료 합니다.

  2. 2007 Microsoft Office 제품군 서비스 팩 2를 설치 합니다.

  3. 시작 실행 outlook/cleanips입력 한 다음 확인을 클릭 합니다.

Outlook 2010에서이 문제를 해결 하려면 시작, 실행을 차례로 누르고, outlook/cleanips입력 한 다음 확인을 누릅니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

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