Outlook 2010이 기본 보내는 계정을 인식 하지 못합니다.

증상

Microsoft Outlook 2010에서 여러 인터넷 전자 메일 계정에 연결 하도록 Outlook 프로필을 구성한 경우 기본 보내는 계정 이외의 계정에서 전자 메일 메시지가 예기치 않게 전송 될 수 있습니다.

다음과 같은 시나리오를 생각해 볼 수 있습니다.

• 이 계정에서 보내기 옵션 ("이 계정"은 기본 계정을 의미 함)을 사용 하도록 구성 된 IMAP 계정이 있습니다.

• 보조 계정으로 구성 되 고 기본 개인 폴더 (.pst) 파일을 사용 하도록 구성 된 POP3 전자 메일 계정이 있는 경우

이 시나리오에서는 Outlook에서 만든 모든 전자 메일 메시지를 IMAP (기본) 계정 대신 POP3 (보조) 전자 메일 계정에서 보냅니다. 또한, Sendto 또는 Simple MAPI를 사용 하 여 Outlook 외부에서 시작 된 전자 메일 메시지는 IMAP 계정 대신 POP3 계정을 사용 하 여 전송 되기도 합니다.

원인

새 전자 메일 메시지가 만들어지면 Outlook 2010에서 선택한 스토어의 컨텍스트를 기준으로 보내는 계정을 결정 합니다. 이 동작은 이전 버전의 Outlook을 변경 했을 때 기본 보내는 계정 설정의 무시를 나타냅니다. 예제 시나리오에서 새 전자 메일 메시지를 Outlook에서 만들면 사용 되는 컨텍스트가 기본 PST 저장소입니다. 이 스토어는 POP3 계정과 연결 되어 있습니다.

간단한 MAPI를 사용 하 여 Outlook 외부에서 전자 메일 메시지가 시작 되 면 Outlook 응용 프로그램에 컨텍스트가 없습니다. 컨텍스트가 없는 경우 사용 되는 보내는 저장소가 항상 기본 PST입니다. 예제 시나리오에서 기본 PST는 IMAP 계정이 아니라 POP3 계정과 연결 되어 있습니다.

해결 방법

중요 이 섹션, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정 하는 방법을 설명 하는 단계가 포함 되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정 하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행 해야 합니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정 하기 전에 먼저 백업 합니다. 그런 다음 문제가 발생 하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다.

레지스트리를 백업 및 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭 하 여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하세요.

322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법

 Outlook 2010 서비스 팩 1 (SP1)에 도입 된 새로운 레지스트리 값을 사용 하 여이 동작을 구성할 수 있습니다.

경로: HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\MailDWORD: NewItemsUseDefaultSendingAccount

다음 표에서는 NewItemsUseDefaultSendingAccount에 사용할 수 있는 값에 대해 자세히 설명 합니다.

NewItemsUseDefaultSendingAccount를 1로 설정 하면 모든 전자 메일 메시지가 기본 보내는 계정을 사용 하 여 전송 됩니다. "현상" 절에 설명 되어 있는 시나리오에서는 기본 보내는 계정이 IMAP입니다. 이는 Outlook에서 만든 전자 메일 메시지와 간단한 MAPI를 사용 하 여 Outlook 외부에서 시작 되는 경우에 모두 적용 됩니다.

추가 정보

중요 이 섹션, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정 하는 방법을 설명 하는 단계가 포함 되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정 하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행 해야 합니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정 하기 전에 먼저 백업 합니다. 그런 다음 문제가 발생 하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다.

레지스트리를 백업 및 복원 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭 하 여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하세요.

322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법

새 전자 메일 메시지를 보내는 데 사용 하는 전자 메일 계정을 선택 하도록 하는 정책 설정을 사용 하 여이 문제를 해결할 수도 있습니다. ForceAccountSelection 정책이 설정 된 경우 새 전자 메일 메시지의 머리글에 있는 보낸 사람 단추에는 해당 텍스트가 옆에 있는 주소를 선택 하 여 표시 됩니다. 계정을 강제로 선택 하려면 다음 레지스트리 값을 사용 합니다.

경로: HKEY_CURRENT_USER \Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\DWORD: ForceAccountSelectionValue: 1 = OnValue: 0 = Off (기본값이 없을 경우 기본값 없음)

Outlook 2010의 경우 단일 프로필에서 여러 Microsoft Exchange 계정을 지원 하기 위해 메일 흐름에 대해 많은 작업이 수행 되었습니다. 주요 변경 사항 중 하나는 기본 보내는 계정이 처리 되는 방식입니다. Outlook 2010에서 보내는 계정은 새 전자 메일 메시지를 만들 때 사용자가 속한에 저장 되는 컨텍스트에 따라 변경 됩니다. 이 목표는 사용자가 "있는 위치에서 보내기" 할 수 있도록 여러 Exchange 계정이 있는 프로필에서 전자 메일 메시지를 보내는 방법을 개선 하는 것입니다. 백그라운드 메일 흐름 변경 내용 또한 보낸 편지함 및 지운 편지함 폴더에 대 한 컨텍스트를 처리 합니다.

간단한 MAPI는 다음과 같은 시나리오에서 사용 됩니다.

• 파일 > 보내기 > 전자 메일 받는 사람

• Office 응용 프로그램에서 파일 보내기

• Word에서 편지 병합

• 웹 브라우저에서 전자 메일 주소를 클릭 합니다 (mailto: 링크).

• 전자 메일 메시지에서 전자 메일 주소를 클릭 합니다 (mailto: 링크).