증상
중요 이 문서에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 레지스트리를 백업해야 합니다. 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원하는 방법을 알고 있는지 확인 합니다. 레지스트리를 백업, 복원 및 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 볼 수 있습니다.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법
다음 시나리오를 고려합니다. Microsoft Outlook 2013 이상 버전을 구성하여 기존 Outlook.com 전자 메일 계정(@hotmail.com, @msn.com, @live.com 또는 @outlook.com). 또한 회사 또는 다른 LAN/WAN 네트워크에서 Outlook을 사용하고 있습니다.
비활성 시간이 지난 후 Outlook 클라이언트에서 만든 항목은 사용자 계정과 outlook.com 않습니다.
또한 Outlook 상태 표시줄에 연결이 끊어진 을 표시하는 것을 볼 수 있습니다.
원인
Outlook 2013 이상 버전은 EAS(Exchange ActiveSync)를 사용하여 Outlook.com 계정에 연결합니다. 연결한 네트워크의 프록시 서버가 특정 간격으로 비활성 연결을 시간제한하도록 구성된 경우 Outlook에서 네트워크에 연결하기 위해 사용하는 Outlook.com 수 있습니다.
해결 방법
레지스트리 편집기를 사용하거나 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 이러한 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 수정에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.
기본적으로 Outlook은 59분마다 계정을 동기화하도록 구성됩니다. 연결이 끊어지기 가능성을 줄이도록 Outlook 클라이언트를 프록시 서버의 연결 제한 기간보다 짧은 간격으로 전자 메일 보내기/받기로 구성합니다. 네트워크 관리자에게 문의하여 프록시 서버 시간제한 기간을 확인합니다.
연결에 대한 프록시 서버 시간제한이 30분인 경우(예: 자동 보내기/수신)를 __ 분마다 예약 옵션을 더 짧은 간격(예: 15분)으로 설정합니다. 보내기/받기 간격 변경에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.
보내기/수신 그룹 설정 변경
사용자 지정 보내기/수신 일정을 구성하는 대신 PushDuration 레지스트리 값을 컴퓨터에 추가하여 보내기/수신 일정을 구성할 수도 있습니다.
보내기/수신 일정을 구성하도록 설정하기 위해 "다음은 쉬운 해결 방법"섹션으로이동하세요. 보내기/수신 일정을 직접 구성하는 것을 선호하는 경우 "직접 수정하세요"섹션으로이동하세요.
다음은 쉬운 해결 방법입니다.
보내기/수신 일정을 구성하려면 다운로드 단추를 클릭합니다. 파일 다운로드 대화 상자에서 실행 또는 열기를 클릭하고 이지 픽스 마법사의 단계를 따릅니다.
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이 쉬운 해결 솔루션은 레지스트리 항목 PushDuration 값을 30(소수점)으로 구성하는 데 도움이 됩니다.
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쉬운 해결 마법사의 단계를 수행하면 PushDuration 필드를 변경하여 동기화 간격 사이의 분 수를 지정할 수 있습니다.
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이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 다른 언어 버전의 Windows에서도 자동 해결 기능을 사용할 수 있습니다.
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문제가 있는 컴퓨터에 있지 않은 경우 간단한 해결 방법을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장한 다음 문제가 있는 컴퓨터에서 실행합니다.
수동 문제 해결
쉬운 해결 55037
