증상
다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
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두 개의 Microsoft Exchange 조직이 페더레이션 하도록 구성 되었습니다. 이 예제에서는 Fabrikam.com 및 Contoso.com를 사용 합니다.
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Export-AutoDiscoverConfig cmdlet을 사용 하 여 각 조직의 자동 검색 정보를 다른 조직으로 내보낼 수 있습니다.
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사서함이 Contoso.com에 있습니다.
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Contoso.com 도메인에 로그온 한 컴퓨터에서 Microsoft Outlook 2013 SP1(서비스 팩 1)을 사용 하 고 있습니다.
이 시나리오에서는 다음과 같은 현상이 표시 됩니다.
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기존 Outlook 프로필에서 Exchange 전자 메일 계정이 더 이상 자동 검색 프로세스에 의해 업데이트 되지 않습니다.
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새 Outlook 메시징 프로필을 만들어 Microsoft Exchange Server 사서함에 연결 하는 경우 Exchange 전자 메일 계정 구성이 실패 합니다.
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전자 메일 자동 구성 테스트 를 사용 하 여 자동 검색 프로세스를 시작 하면 결과에 0x800C8203 오류가 표시 됩니다.
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Outlook 자동 검색 프로세스가 미리 정의 된 기본 자동 검색 Url에 연결을 시도 합니다.
원인
Outlook 2013 SP1에서는 먼저 원격 조직의 SCP (서비스 연결 지점) 개체 (이 예제에서는 Fabrikam.com)를 검색 합니다. 따라서 Fabrikam 자동 검색 URL에 연결 하려고 시도 합니다. Outlook이 Fabrikam URL에 연결 되지 않으면 최종적으로 미리 정의 된 Contoso.com 자동 검색 Url에 연결 하려고 합니다.
https://contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml
https://autodiscover.contoso.com/autodiscover.xml그러나 Outlook은 로컬 Contoso SCP 개체를 검색 하지 않기 때문에 내부 Contoso URL (예: https://CAS1)에 대 한 연결을 시도 하지 않으므로 CAS1 는 클라이언트 액세스 서버의 이름입니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에서 설명 하는 업데이트를 적용 합니다.
2878323 Outlook 2013 핫픽스 패키지 (Outlook-x-none)에 대 한 설명: 2014 년 4 월 8 일
해결 방법
핫픽스 패키지 KB 2878323을 설치할 수 없는 경우 네트워크 관리자가 DNS 레코드를 만들어 내부 네트워크의 Outlook 클라이언트에서 autodiscover.contoso.com 레코드에도 연결할 수 있도록 합니다.
추가 정보
전자 메일 자동 구성 테스트 도구를 시작 하려면 다음 단계를 따릅니다.
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Outlook을 시작합니다.
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Ctrl 키를 누른 채 알림 영역에서 Outlook 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 전자 메일 자동 구성 테스트를 클릭 합니다.
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전자 메일 주소 상자에 올바른 전자 메일 주소가 있는지 확인 합니다.
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전자 메일 자동 구성 테스트 창에서 Guessmart 사용 확인란 및 보안 Guessmart 인증 확인란을 클릭 하 여 선택을 취소 합니다.
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자동 검색 사용 확인란을 클릭 하 여 선택한 다음 테스트를 클릭 합니다.
