Skype 비즈니스 서버 2015 프런트 엔드 서버를 제거한 후 RTCSRV 서비스를 시작할 수 없으며 지 서버 업데이트

증상

만 제거 누적 업데이트 6.0.9319.55 (KB3061059) 에 Microsoft Skype 비즈니스 서버 2015 프런트 엔드 서버 및에 지 서버에 대 한이 문제가 발생 합니다. 또는 다음 서버 역할 중 하나 이상의 비즈니스 서버 2015 핵심 구성 요소에 대 한 Microsoft Skype에 대 한 누적 업데이트 6.0.9319.55 (KB3051958)를 제거 하기 전에 용 누적 업데이트 6.0.9319.55 Microsoft Skype 비즈니스 서버 2015 프런트 엔드 서버 및에 지 서버를 제거할 때 발생 합니다.

• Skype 비즈니스 서버용 2015-Standard Edition 서버

• Skype 비즈니스 서버 2015-Enterprise Edition 서버 (프런트 엔드 서버 및 다시 엔드 서버)에 대 한

• Skype 비즈니스 서버 2015-에 지 서버에 대 한

참고: RTCSRV.exe 프런트 엔드 서버 서비스에 대 한 프로세스입니다.

이 문제가 발생 하면 다음과 같은 이벤트가 나타납니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 로컬 RTC 데이터베이스 RTM 버전으로 업데이트 해야 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.

Skype 비즈니스 서버 2015 핵심 구성 요소에 대 한 누적 업데이트를 제거 하지 않습니다 경우 다음과이 같이 하십시오.

1. 중지 CsWindowsService cmdlet를 실행 합니다.

2. Skype 비즈니스 서버 2015 핵심 구성 요소에 대 한 누적 업데이트를 제거 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.

   1. 제어판연 다음 프로그램을 클릭 합니다.

   2. 설치 된 업데이트 링크를 클릭 합니다.

   3. 6.0.9319.55버전 사용 하 여 비즈니스 서버 2015, 핵심 구성 요소 (KB3051958)에 대 한 Skype 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다. . 오른쪽 클릭 메뉴에서 제거 를 클릭 합니다,

3. 비즈니스 PowerShell 모듈 로드 Skype를 기존 PowerShell 콘솔 세션을 닫습니다.

비즈니스 서버 2015 핵심 구성 요소에 대 한 Skype에 대 한 누적 업데이트를 제거한 후 또는 전에이 누적 업데이트를 제거한 경우 RTCSRV 서비스를 시작 하도록 설정 하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 새로운 PowerShell 콘솔 세션을 시작 합니다.

2. 다음 명령을 실행 합니다.Import-Module SkypeForBusiness

3. 다음 명령을 실행 합니다.Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar

4. 시작 CsWindowsService cmdlet를 실행 합니다.

자세한 내용

비즈니스 서버 2015에 대 한 Skype에 대 한 누적 업데이트를 제거 하려면 먼저 Skype 비즈니스 서버 2015 핵심 구성 요소에 대 한 누적 업데이트를 제거 하 고 Skype 비즈니스 서버 2015 프런트 엔드 서버 및에 지 서버에 대 한 누적 업데이트를 제거 하 여 해야 합니다.

참고: 누적 업데이트를 모두 제거 하면 Skype 비즈니스 서버 2015 (KB3061064)에 대 한 업데이트 에 설명 되어 있는 지침을 참조 하는 것이 좋습니다.