소개
이 문서에서는 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager 업데이트 롤업 5에서 해결된 문제를 설명합니다. 또한 이 문서에는 System Center 2012 R2 Service Manager 업데이트 롤업 5에 대한 설치 지침이 포함되어 있습니다.
이 업데이트 롤업에서 해결된 문제
Service Manager
참고로 System Center 2012 R2 Service Manager 업데이트 롤업은 누적됩니다. 따라서 이 업데이트 롤업에는 System Center 2012 R2 Service Manager업데이트 롤업 4, 업데이트 롤업 3및 업데이트 롤업 2에 포함된 수정 사항과 함께 다음 문제에 대한 새로운 수정 사항이 포함되어 있습니다.
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마지막 작업을 건너뛰고 이전의 모든 활동이 완료되면 변경 요청은 여전히 "진행 중"으로 유지됩니다.
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변경 요청 및 릴리스 요청에 대한 ActualStartDate 및 ActualEndDate 필드 값은 설정되지 않습니다.
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여러 System Center Service Manager 커넥터를 실행하여 성공적으로 완료할 System Center Configuration Manager 있습니다. 그러나 시작, 완료 및 상태 속성 값은 커넥터 보기 아래의 Service Manager 콘솔에서 업데이트되지 않으며 이벤트 3334가 기록됩니다.
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요청 제공에서 사용되는 서비스 요청 템플릿을 삭제하려고 하면 비밀스러운 사용자에게 친숙하지 않은 오류 메시지가 발생합니다.
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그룹화 기준 열에 빈 필드가 있는 경우 보기의 " 그룹화 기준" 기능이 제대로 작동하지 않습니다.
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사용자가 작업 항목 양식에서 이미 열려 있는 첨부 파일을 열려고 하면 콘솔이 충돌합니다.
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그룹에 명시적 멤버가 많은 경우 그룹에 대한 뷰를 여는 데 시간이 오래 걸립니다.
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Hyper-V Virtual Network 어댑터 클래스의 인스턴스가 포함된 분산 애플리케이션을 가져오려고 하면 OM CI 커넥터가 실패합니다.
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호스트를 만든 사용자가 삭제되었거나 Active Directory의 숨겨진 OU(조직 구성 단위)로 이동한 후 알림이 있으면 호스트 프로세스 모니터링이 중단됩니다.
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사용자가 Abstract가 아니고 첫 번째 Concrete 클래스가 아니고 사용자 지정 클래스에서 TypeProjection을 사용하여 만든 정렬된 뷰를 열려고 하면 예외가 발생합니다.
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CMDB에 많은 수의 서비스가 있는 경우 사용자가 서비스 지도 양식에서 서비스 구성 요소 탭을 열려고 할 때 예외가 throw됩니다.
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DW 작업에 대한 향상된 이벤트 내 로깅입니다.
이벤트 로그의 모든 DW 작업 범주에 대한 일괄 처리 시작 및 완료 이벤트 로깅 시작 및 완료 이벤트에는 다음이 포함됩니다.-
프로세스 범주
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프로세스 이름
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일괄 처리 ID
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일괄 처리 시작 또는 완료 시간
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DW 큐브 처리를 위한 이벤트 로깅이 향상되었습니다.
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Cube의 일괄 처리 ID가 완료하는 데 걸린 시간은 몇 초 안에 기록됩니다.
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큐브가 Microsoft SQL Server Standard Edition 또는 SQL Server Enterprise Edition에서 실행되는 Analysis Services에서 처리되는지 여부에 대한 정보입니다.
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이벤트 로그는 엔터프라이즈 및 표준 버전의 SQL Server 대한 각 파티션(해당하는 경우)에 대한 각 차원 및 측정값 그룹을 처리하는 동안 추가됩니다.
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Service Manager 관리 서버에 새 Windows PowerShell cmdlet Get-SCDWInfraLocations 추가하여 데이터 웨어하우스 인프라에 대한 다음 위치 정보를 검색합니다.
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Service Manager 데이터베이스
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데이터 웨어하우스 데이터베이스 Service Manager
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Service Manager Analysis 서버 데이터베이스
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보고 서버 데이터베이스 및 보고서 서버 URL Data Warehouse
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System Center 2012 R2 Service Manager 업데이트 롤업 5를 가져오고 설치하는 방법
다운로드 정보
Service Manager 대한 업데이트 패키지는 Microsoft 다운로드 센터에서 사용할 수 있습니다.
Microsoft 다운로드 센터
다음 웹 사이트로 이동하여 Microsoft 다운로드 센터에서 업데이트 패키지를 수동으로 다운로드합니다.
installationBefore 전에 이 업데이트를 적용하려면 다음 단계를 수행합니다.
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이 업데이트를 적용하기 전에 모든 Service Manager 관련 애플리케이션을 종료합니다. 예를 들어 Service Manager 콘솔, Self-Service 포털 링크 및 제작 도구를 종료합니다.
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Data Warehouse 서버가 관리 서버와 한 번 이상 동기화되었는지 확인합니다.
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업데이트가 다음 순서로 Service Manager 구성 요소에 설치되어 있는지 확인합니다.
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Data Warehouse Server
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기본 관리 서버
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보조 관리 서버
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모든 분석가 콘솔
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Self-Service Portal
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참고로 업데이트가 설치되는 즉시 모든 콘솔을 다시 시작하는 것이 중요합니다.
설치하려면 이 업데이트를 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.
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대상 폴더에 업데이트를 다운로드합니다. 이 업데이트에는 x86 기반 버전과 x64 기반 버전이 모두 포함되어 있습니다. 시스템에 적합한 버전을 다운로드합니다.
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대상 폴더를 열고 다음 파일 중 하나를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
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SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe
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SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe
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관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
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Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의한 다음 설치 마법사의 단계를 따릅니다.
설치 확인: 이 업데이트의 성공적인 설치를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.
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제어판 프로그램 및 기능을 엽니다.
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설치된 업데이트 보기를 클릭합니다.
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다음 항목이 나열되면 설치에 성공했습니다.
Microsoft System Center Service Manager용 핫픽스(SCSM2012R2_CU_ KB3009517)
설치 후 이 업데이트를 적용한 후 Operations Manager 탑재 지점 데이터를 다시 동기화하려면 다음 단계를 수행합니다.
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Service Manager 콘솔에서 모든 OPERATIONs Manager CI(구성 항목) 커넥터를 사용하지 않도록 설정합니다.
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Windows PowerShell 다음 cmdlet을 실행하여 현재 실행 정책을 확인합니다.
Get-ExecutionPolicy
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현재 실행 정책이 제한된 경우 다음 명령을 실행하여 RemoteSigned로 설정합니다.
Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
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System Center 2012 R2 설치 디렉터리에서 다음 Windows PowerShell 스크립트를 찾습니다.
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1기본적으로 다음 위치에서 이 파일을 찾아야 합니다.C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
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기본 관리 서버에서 다음 명령을 실행합니다.
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
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실행 정책을 2단계의 원래 값으로 되돌려 줍니다.
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관련 Operations Manager CI 커넥터를 사용하도록 설정하고 동기화합니다.
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모든 탑재 지점 데이터가 Service Manager 채워져 있는지 확인합니다.
Data Warehouse Transform 작업에 대한 제한 시간을 구성합니다.이 섹션의 단계를 주의 깊게 수행합니다. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 수정하기 전에 문제가 발생할 경우 복원을 위해 레지스트리를 백업 합니다.
이 업데이트를 적용하면 이제 Windows 레지스트리를 사용하여 Data Warehouse 변환 작업에 대한 제한 시간을 구성할 수 있습니다. 또한 기본 제한 시간이 3시간(180분)으로 증가합니다. 이를 재정의하려면 다음 단계를 수행합니다.
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시작, 실행을 차례로 클릭하고 열기 상자에 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
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다음 레지스트리 하위 키를 찾아 선택합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
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편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD(32비트) 값을 클릭합니다.
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SqlCommandTimeout을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
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세부 정보 창에서 SqlCommandTimeout을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.
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값 데이터 상자에 1을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
값은 초 단위이며 0에서 최대 정수 값(2,147,483,647)의 범위가 될 수 있습니다. -
레지스트리 편집기를 종료합니다.
변경된 파일 |
파일 버전 |
파일 크기 |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
해당 없음 |
11,373 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.315 |
4,082,376 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.315 |
2,513,600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.315 |
711,360 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.315 |
20,168 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.315 |
88,768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
408,256 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.315 |
1,186,496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.315 |
576,192 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.315 |
187,072 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.315 |
80,576 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
101,056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.315 |
92,864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
해당 없음 |
11,391 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.315 |
248,512 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
215,744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.315 |
109,248 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.315 |
182,984 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.315 |
338,624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.315 |
92,864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.315 |
293,568 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.315 |
232,128 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.315 |
1,460,928 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60,104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.315 |
1,227,464 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.315 |
1,166,024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.315 |
154,304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.315 |
314,048 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.315 |
330,432 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.315 |
223,936 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
해당 없음 |
21,544 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
해당 없음 |
12,898 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.315 |
162,496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120,008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.315 |
133,824 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.315 |
121,544 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
185,728 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.315 |
84,672 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.315 |
150,208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.315 |
133,824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.315 |
207,560 |
TraceScenarios.cab |
해당 없음 |
11,599 |