Viva의 Microsoft 365 Copilot Engage 시작

Engage Microsoft 365 Copilot 열기

Viva Engage 홈페이지의 진입점에서 Engage Microsoft 365 Copilot 사용하기 시작할 수 있습니다. 

Engage 검색 창에서 직접 열 수도 있습니다.

다음 섹션에서는 Viva Engage 사용자에게 제공되는 Microsoft 365 Copilot 이점에 대해 설명합니다.

Viva Engage 환경을 통해 생산성 향상

Viva Engage Microsoft 365 Copilot 환경을 사용하면 나머지 Microsoft 365 애플리케이션 제품군과 공유 환경을 제공합니다. Engage 사용자를 위해 Copilot는 커뮤니티 및 대화에서 공유, 커뮤니케이션 및 연구를 위한 몇 가지 유용성 향상을 제공합니다.

컨텍스트 인식: Copilot는 커뮤니티 또는 홈 피드에 있는지 여부를 인식하고 Engage 앱의 위치에 맞게 응답을 조정합니다. 컨텍스트 정보 및 맞춤형 쿼리를 제공하고 LLM(대규모 언어 모델) 표준 프롬프트 인터페이스를 제공하므로 보다 구체적이거나 복잡한 질문을 위해 Copilot에 고유한 쿼리를 입력할 수 있습니다. 

로컬 컨텍스트(예: 커뮤니티 또는 캠페인 페이지)에서 전환하고 다른 곳에서 정보를 찾으려면 컨텍스트 전환기를 사용하여 다른 Engage 위치를 선택할 수 있습니다.

미리 채워진 프롬프트: Copilot에서 가장 많은 가치를 얻을 수 있도록 프롬프트를 디자인합니다. 각 컨텍스트에서 Copilot를 사용할 수 있도록 Viva Engage 이동할 때 동적으로 조정됩니다. 더 많은 프롬프트 제안을 선택하여 Copilot에서 추가 제안을 보거나 직접 입력합니다.

네트워크를 통해 빠른 캐치업: 스마트 캐치업 카드를 사용하여 네트워크 전체의 최신 정보로 업데이트된 상태를 유지합니다. 홈 피드의 관련성 알고리즘을 사용하면 캐치업 카드가 일주일에 한 번 표시되어 가장 관련성이 큰 콘텐츠를 가져올 수 있습니다. 카드 선택하면 Copilot가 열리고 캐치업 프롬프트가 자동으로 전송됩니다. Engage 콘텐츠를 구성하고 그룹화하여 더 빠르게 볼 수 있습니다. 

커뮤니티 및 대화의 빠른 캐치업: 스마트 캐치업 카드도 커뮤니티와 대화에 표시되어 사용자가 최신 활동을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. 환경이 관련성이 있고 가치가 있는지 확인하기 위해 카드는 새 업데이트의 의미 있는 임계값이 있는 경우에만 표시됩니다. 사용자가 카드 선택하면 Copilot 창이 열리고 Copilot에 대한 캐치업 프롬프트를 트리거하여 새로운 항목을 요약합니다. 

또한 모든 대화 카드 Copilot 아이콘이 표시됩니다. 이 옵션을 선택하면 Copilot가 열리고 대화를 요약하라는 프롬프트가 전송됩니다. Copilot에게 이 사용자로부터 더 많은 게시물을 찾거나 대화에 더 참여하도록 요청합니다. 

네트워크 전반의 추세 파악: Copilot는 네트워크를 통해 추세 topics 커버하는 데 도움이 됩니다. 네트워크 프롬프트에서 인기 있는 테마를 파악하고 코필로트가 테마로 그룹화된 콘텐츠로 회신할 수 있습니다. 참조를 클릭하면 선택한 테마에 대한 피드가 표시됩니다. 여기서 모든 기여 대화를 스크롤할 수 있습니다.

컨텍스트 검색 기능

코필로트는 컨텍스트 및 전역적으로 정보를 검색하여 적절한 시간에 적절한 정보를 제공합니다. 

컨텍스트 검색 예제:

• 커뮤니티에서 Copilot에게 이 커뮤니티에서 에이미의 게시물을 찾아달라고 요청하면 커뮤니티에 범위가 지정된 에이미의 응답이 표시됩니다.

• 스토리라인 페이지에서 Copilot에게 Copilot에 대한 게시물을 찾아달라고 요청하면 현재 사용자의 스토리라인에서 Copilot에 대한 게시물이 표시됩니다.

전역 검색 예제(다음 이미지에도 표시).

• Engage 네트워크의 최상위 수준으로 축소하고 Copilot에게 '모든 커뮤니티에서 업데이트를 찾습니다'라고 요청하여 Engage 전체에서 정보를 찾습니다.

• 리더나 어떤 종류의 대담자로부터 모든 게시물을 빠르게 찾으려면 Copilot에게 내 지도자로부터 최신 게시물을 찾아달라고 요청하십시오. Copilot는 보안 주체의 스토리를 조사하는 링크를 포함하여 모든 관련 정보를 제공합니다. 게시물은 organization 리더 또는 검색 결과와 관련된 다른 사람(예: 주제 전문가 또는 지시문을 놓치고 싶지 않은 관리자)이 게시할 수 있습니다. 이는 Copilot가 Teams 및 Outlook에 대한 후크가 매우 유용할 수 있는 영역입니다.

향상된 쓰기 지원 및 앱 간 연구

Microsoft 365 Copilot 또한 강력한 쓰기 지원을 제공합니다. 코필로트는 컨텍스트에 기반을 두고 있습니다. Teams 및 Outlook의 데이터를 가져오고 주간 요약 및 더 복잡한 정보에 대한 설문 조사와 같은 목적으로 다양한 앱에 정보를 연결합니다.

예를 들어 Teams 채팅 또는 전자 메일 클라이언트에 해당 정보가 표시되지 않았기 때문에 중요한 프로젝트 전자 메일을 놓치지 않습니다. Engage Copilot는 Teams 또는 Outlook을 별도로 열고 관련 콘텐츠를 검색할 필요 없이 요약 및 업데이트에 대한 정보를 그립니다.

질문과 대답