Viva Engage 검색

Ask Copilot를 사용하는 경우

Engage 검색 자동 제안 맨 위에는 Copilot 요청 옵션이 포함됩니다. 이는 검색이 단순한 키워드를 넘어 전체 질문 또는 요청이 될 때 특히 유용합니다.

좋은 엄지 손가락 규칙: 두 개 이상의 키워드를 입력하는 경우 Ask Copilot를 사용하는 것이 좋습니다. 쿼리가 키워드(keyword) 검색보다 문장이나 질문처럼 보이는 경우 Copilot는 종종 답변에 대한 더 빠른 경로입니다.

다음 이미지는 Copilot 검색이 여러 일치 항목을 발견하고 질문에 대한 일치 항목으로 드릴다운할 수 있게 하는 방법을 보여 줍니다. 

작동 방법

Copilot 요청을 선택하면 쿼리가 Microsoft 365 Copilot 전송됩니다. 이 쿼리는 Engage 네트워크의 대화를 검색하고 인용을 사용하여 자연어 답변을 생성합니다. 원본 스레드에 대한 링크가 포함된 요약된 응답이 표시됩니다. 결과를 통해 더 자세히 확인하고 자세히 알아볼 수 있습니다.

라이선스 요구 사항

Copilot 요청은 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 사용자만 사용할 수 있습니다. Copilot 라이선스가 없는 경우 코 필로트 요청 옵션이 검색 제안에 표시되지 않습니다. 키워드(keyword) 일치, 즉 일치, 개인 설정된 순위 및 필터링을 포함한 다른 모든 검색 기능은 모든 Viva Engage 사용자가 사용할 수 있습니다. 

다음과 같이 생각해 보세요. 일반 검색을 통해 검색하고 검색할 수 있습니다. 게시물 목록을 보고 직접 검색하려는 경우에 이상적입니다. 코필로트에게 물어보면 답변을 얻을 수 있습니다. 특정 질문이 있고 수십 개의 결과를 스크롤하는 대신 합성된 응답을 원할 때 가장 유용합니다. 

두 옵션 모두 동일한 검색 상자에 표시됩니다. 입력을 시작하고 의도와 일치하는 경로를 선택합니다. 

사람 검색 

Viva Engage 검색은 대화용이 아니라 organization 전체에서 사람을 찾을 수 있는 강력한 방법입니다. 사람을 검색할 때 Engage 일치 항목은 다음과 같습니다. 

• 표시 이름: 이름, 성 또는 둘 다(예: "Rajesh Jha")

• 직호: 역할별 검색(예: "엔지니어링 관리자" 또는 "주 PM")

• Email 또는 별칭: 이메일 주소 또는 별칭 접두사로 검색

People 결과는 즉각적인 제안 드롭다운과 검색 결과 페이지의 People 탭에 모두 표시됩니다. 각 결과에는 사용자의 이름, 프로필 사진, 직함 및 전자 메일이 표시되므로 일치하는 항목이 여러 개 있는 경우에도 적절한 사람을 빠르게 식별할 수 있습니다. 

커뮤니티 검색 

참가할 커뮤니티를 찾고 계신가요? 검색은 커뮤니티 이름 및 설명과 일치합니다. 즉, 토픽(예: "접근성", "온보딩", "여성 리더십")을 기준으로 검색하고 정확한 단어가 커뮤니티 이름에 없더라도 관련 커뮤니티를 찾을 수 있습니다. 

커뮤니티 결과는 입력할 때 즉각적인 제안에도 표시되므로 전체 결과 페이지를 방문하지 않고도 커뮤니티로 직접 쉽게 이동할 수 있습니다. 

커뮤니티 검색의 작동 방식에 대한 몇 가지 예는 다음과 같습니다. 

자세한 정보

Engage 검색에서 결과를 찾는 방법

Viva Engage 모바일에서 검색

Engage 검색하기 위한 팁