Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 컴퓨터에 들어가거나 최대 절전 모드 (S4) 또는 절전 모드 (S3)에서 다시 시작 되 면 "STOP 0x000000fe가 발생 한다" 오류

이것은 올바른 수정 하는 경우 확실 하지 않은 경우? 이 문제를 확인할 수 있는 우리의 에 추가 했습니다.

증상

Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 컴퓨터에 있을. 컴퓨터가 모드나 최대 절전 모드 (S4) 또는 절전 모드 (S3)에서 다시 시작을 하는 경우 컴퓨터가 중단 될 수 있습니다. 또한 다음과 유사한 중지 오류 메시지가 나타납니다.

STOP 0x000000fe가 발생 한다 (00000008, 00000004, 매개 변수 3 , 매개 변수 4 )
BUGCODE_USB_DRIVER

참고

  • 이 Stop 오류 메시지의 마지막 두 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라질 수 있습니다.

  • 일부 "0x000000fe가 발생 한다" 중지 오류 메시지가이 문제로 발생 합니다.

이 문제는 컴퓨터에 선택적 일시 중단 기능을 지 원하는 USB 합성 장치를 연결 하는 경우에 발생할 수 있습니다.

원인

Usbccgp 구성 요소에서 경쟁 조건으로 인해이 문제가 발생합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하기 위한 전제 조건은 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트


중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.

  • 적용할 특정 제품, 중요 시점 (RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 파일은 다음 표에 나오는 것 처럼 파일 버전 번호를 검토 하 여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.1.760 0 . 16 xxx

    Windows 7 및 Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0 . 20 xxx

    Windows 7 및 Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • GDR 서비스 분기 는 광범위 하 게 퍼져 있는 중요 한 문제를 널리 배포 되는 픽스만 포함 합니다. LDR 서비스 분기는 광범위하게 출시된 픽스 외에 핫픽스도 포함합니다.

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하기 위해 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Usbccgp.sys

6.1.7600.16669

75,776

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

258,560

06-Sep-2010

03:07

x86

Usbccgp.sys

6.1.7600.20794

75,776

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

258,560

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbd.sys

6.1.7600.16385

11,880

02-Apr-2010

03:12

해당 없음

Usbehci.sys

6.1.7600.16669

42,496

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

258,560

06-Sep-2010

03:07

x86

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

20480

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbport.sys

6.1.7600.16669

284,160

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

24,064

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbd.sys

6.1.7600.16385

11,880

02-Apr-2010

03:12

해당 없음

Usbehci.sys

6.1.7600.20794

42,496

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

258,560

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

20480

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbport.sys

6.1.7600.20794

284,160

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

24,064

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbccgp.sys

6.1.7600.16669

75,776

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

258,560

06-Sep-2010

03:07

x86

Usbccgp.sys

6.1.7600.20794

75,776

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

258,560

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbd.sys

6.1.7600.16385

5,888

13-Jul-2009

23:51

해당 없음

Usbehci.sys

6.1.7600.16669

42,496

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

258,560

06-Sep-2010

03:07

x86

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

20480

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbport.sys

6.1.7600.16669

284,160

06-Sep-2010

03:06

x86

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

24,064

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbd.sys

6.1.7600.16385

5,888

13-Jul-2009

23:51

해당 없음

Usbehci.sys

6.1.7600.20794

42,496

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

258,560

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

20480

13-Jul-2009

23:51

x86

Usbport.sys

6.1.7600.20794

284,160

04-Sep-2010

04:06

x86

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

24,064

13-Jul-2009

23:51

x86

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Usbccgp.sys

6.1.7600.16669

98,816

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

343,040

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbccgp.sys

6.1.7600.20794

98,816

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

343,040

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbd.sys

6.1.7600.16385

13,928

02-Apr-2010

03:28

x64

Usbehci.sys

6.1.7600.16669

52,224

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

343,040

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

25,600

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbport.sys

6.1.7600.16669

324,608

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

30,720

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbd.sys

6.1.7600.16385

13,928

02-Apr-2010

03:28

x64

Usbehci.sys

6.1.7600.20794

52,224

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

343,040

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

25,600

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbport.sys

6.1.7600.20794

324,608

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

30,720

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbccgp.sys

6.1.7600.16669

98,816

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

343,040

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbccgp.sys

6.1.7600.20794

98,816

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

343,040

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbd.sys

6.1.7600.16385

7,936

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbehci.sys

6.1.7600.16669

52,224

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.16669

343,040

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

25,600

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbport.sys

6.1.7600.16669

324,608

06-Sep-2010

03:35

x64

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

30,720

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbd.sys

6.1.7600.16385

7,936

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbehci.sys

6.1.7600.20794

52,224

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbhub.sys

6.1.7600.20794

343,040

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbohci.sys

6.1.7600.16385

25,600

14-Jul-2009

00:06

x64

Usbport.sys

6.1.7600.20794

324,608

04-Sep-2010

04:30

x64

Usbuhci.sys

6.1.7600.16385

30,720

14-Jul-2009

00:06

x64

해결 방법

Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대 한 해결 방법

중요: 이 섹션, 방법 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명하는 단계를 포함합니다. 그러나, 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로, 해당 레지스트리를 수정하기 전에 미리 백업하세요. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

백업 및 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법이 문제를 해결 하려면 Usbccgp 구성 요소에서는 선택적 일시 중단 기능을 사용 하지 않도록 설정 합니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 시작 start button , 검색 시작 상자에 regedit 를 입력 한 다음 ENTER 키를 누릅니다.

  2. 다음 레지스트리 하위 키에서 UsbccgpCapabilities 레지스트리 항목을 찾습니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < VID / PID > \ < InstanceID > \Device 매개 변수
    참고

    • "VID / PID" 공급 업체 ID 및 USB 장치의 제품 ID입니다.

    • "InstanceID"는 USB 장치 인스턴스입니다.

  3. UsbccgpCapabilities 레지스트리 항목의 값이 10으로 설정 하 고 확인을 클릭 합니다.

  4. 변경 내용을 적용 하려면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.



참고: 이 설정은 유휴 이동 USB 복합 (라고도 "parent") 장치를 방지 합니다. 장치가 유휴 상태에서, 장치가 USB 유휴 알림 IRP를 발급 합니다. 이 설정은 타이머 및 작업자 루틴이 유휴 자식 함수에 대 한 검사를 해제 합니다. 또한 모든 하위 기능이 유휴 상태 이면 설정은 부모 장치 유휴 상태가 됩니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명

추가 파일 정보

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일

파일 이름

X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_080bf556216207a8.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

3,508

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

05:10

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_087020eb3a9c7c92.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

3,508

날짜(UTC)

04-Sep-2010

시간(UTC)

06:14

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_1c54e3c378941ddb.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,259

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

09:39

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_1cb90f5891ce92c5.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,259

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

09:39

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_cae863cb6fb20dcf.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

3,060

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

05:11

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_cb4c8f6088ec82b9.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

3,060

날짜(UTC)

04-Sep-2010

시간(UTC)

06:15

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_bdb25c4864cd5bb6.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,540

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

09:39

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_be1687dd7e07d0a0.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,540

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

09:39

플랫폼

해당 없음

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

파일 이름

Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_642a90d9d9bf78de.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

3,512

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

06:07

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_648ebc6ef2f9edc8.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

3,512

날짜(UTC)

04-Sep-2010

시간(UTC)

07:06

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_78737f4730f18f11.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,263

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

09:32

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_78d7aadc4a2c03fb.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,263

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

09:32

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_2706ff4f280f7f05.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

3,064

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

06:08

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_276b2ae44149f3ef.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

3,064

날짜(UTC)

04-Sep-2010

시간(UTC)

07:07

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16669_none_19d0f7cc1d2accec.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,544

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

09:32

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20794_none_1a352361366541d6.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,544

날짜(UTC)

06-Sep-2010

시간(UTC)

09:32

플랫폼

해당 없음

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