Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 컴퓨터의 잠금을 해제 하는 경우에 오류 또는 사용자 전환

증상

다음 시나리오를 고려하십시오.

  • 도메인 환경에서 다음이 사용할 수 있습니다.

    • A. 계정 명명 된 도메인 사용자 계정 계정이 a 계정 Kerberos 사전 인증은 필요 하지 않은 옵션의 확인란 사용 됨 또한

    • Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 클라이언트 컴퓨터.

  • A를 사용 하 여 클라이언트 컴퓨터에 로그온 합니다. 그런 다음에서 로그 오프 하면이 컴퓨터.

  • 잠시 후 다시이 컴퓨터로 로그온 할 계정 A를 사용 합니다. 예를 들어, 10 초 후 다시이 컴퓨터로 로그온 할 a를 사용 합니다.

  • A 계정에서 컴퓨터를 잠급니다. 그런 다음 사용자 컴퓨터 잠금을 해제합니다.

이 시나리오에서는 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

Windows 중요 한 문제가 발생 했습니다 하 고 1 분 후에 자동으로 다시 시작 됩니다. 작업 내용을 저장 하십시오.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

응용 프로그램 로그에 다음 이벤트가 기록 됩니다이 문제가 발생 하는 경우:참고 계정 A와 다른 사용자가 컴퓨터에 로그온 하는 경우에 문제가 발생 합니다. 그런 다음, 다른 사용자 계정에서 사용자 전환 옵션을 클릭 하 고 a 컴퓨터에 다시 로그온 하는 데 사용 합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 실행 해야 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트


중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 둘 다 이러한 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 "Windows 7/windows Server 2008 R2" 페이지에 나열 된 핫픽스를 선택 합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

541,184

08-Dec-2009

11:57

x86

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

714,752

08-Dec-2009

12:35

x64

지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Kerberos.dll

6.1.7600.20591

1,498,624

08-Dec-2009

11:07

IA-64

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

사용 안 함 방법 Kerberos 사전 인증 계정 옵션이 필요 하지

계정 Kerberos 사전 인증은 필요 하지 않은 옵션을 설정 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 도메인 컨트롤러에 로그온 할 때 도메인 관리자 계정을 사용 합니다.

  2. Active Directory 사용자 및 컴퓨터 스냅인을에서 사용자를 확장 합니다.

  3. 계정 옵션을 사용 하려면 원하는 사용자 계정을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.

  4. 계정 옵션 목록에서 계정 탭을 클릭 합니다. Kerberos 사전 인증을 요구 하지 않습니다 확인란을 선택 적용을 클릭 한 다음 확인을 누릅니다.

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명

추가 파일 정보

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일

파일 이름

X86_d9fac711df75ebb80d8f06c55267fc70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_dc99732cf057f23f.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

705

날짜(UTC)

08-Dec-2009

시간(UTC)

15:31

파일 이름

X86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e72800ec2b4a78ef.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

33,218

날짜(UTC)

08-Dec-2009

시간(UTC)

12:26

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

파일 이름

Amd64_7bf5d89e6384a5bed0e8a632e24368fa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_f10395d01e9ec13a.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

709

날짜(UTC)

08-Dec-2009

시간(UTC)

15:31

파일 이름

Amd64_dbe6834701c4ba76650758d2b73a57c0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_cbab86008306bde2.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

1,060

날짜(UTC)

08-Dec-2009

시간(UTC)

15:31

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_43469c6fe3a7ea25.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

33,222

날짜(UTC)

08-Dec-2009

시간(UTC)

13:01

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

22,967

날짜(UTC)

08-Dec-2009

시간(UTC)

12:15

지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

파일 이름

Ia64_803b84ef226a56a72b585d93e1470b8f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_fc5f6d4d98b4e0c7.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

1,058

날짜(UTC)

08-Dec-2009

시간(UTC)

15:31

파일 이름

Ia64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_e729a4e22b4881eb.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

33,220

날짜(UTC)

08-Dec-2009

시간(UTC)

12:55

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20591_none_4d9b46c21808ac20.manifest

파일 버전

적용할 수 없음

파일 크기

22,967

날짜(UTC)

08-Dec-2009

시간(UTC)

12:15

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