Windows 7 또는 Windows Vista PC를 절전 모드나 최대절전 모드 후 다시 시작할때 발생할수 있는 USB장치 문제를 해결하는 방법

소개

Windows 7 또는 Windows Vista를 실행 하는 PC를 절전 모드 또는 최대 절전 모드에서 다시 시작한 후 USB 장치에서 발생할 수 있는 문제를 해결 하는 방법을 설명 합니다.

자세한 내용

발생할 수 있는 문제

Windows 7 또는 Windows Vista 기반 PC를 절전 모드 또는 최대 절전 모드에서 다시 시작 하면 USB 장치가 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

  • USB 장치가 작동 하지 않을 수 있습니다.

  • USB 장치는 예상한 대로 작동 하지 않을 수 있습니다.

이 문제를 해결 하는 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

  • 전원 옵션에서 "USB 선택적 일시 중단 설정" 옵션을 사용할 수 있습니다.

    • 시작을 누르고, 전원 옵션을 입력 합니다.상자에 검색 하 고 반환 된 목록에서 전원 옵션 을 클릭 한 다음

    • 선택한 전원 관리 옵션에 대 한 옵션 설정 변경을 클릭 합니다.

    • 고급 전원 설정 변경을 클릭 합니다.

    • USB 설정 한 다음 USB 선택적 일시 설정을 확장 하 고 옵션을 사용 안 함 으로 설정을 변경 배터리: 또는 전원:

    • 계획 설정 편집 창에서 변경 내용 저장 을 클릭 하 고 전원 설정 창에서 확인 클릭 합니다.

      중요: 이것은 기본 전원 설정 disabeling 모바일 PC가 절전 모드나 최대 절전 모드에 있는 경우 추가 배터리 소비 하면 설정과 분리 되었습니다.

  • "허용이이 장치를 해제 하려면 컴퓨터 전원을 절약 하기 위해" 장치 관리자에서 설정 될 수 있습니다사용 합니다.

    • 시작, 검색 상자에 장치 관리자 를 입력 한 다음 반환 되는 목록에서 장치 관리자 를 클릭합니다

    • 전원 관리 탭을 클릭 하 고 USB 루트 허브 확장을 클릭 합니다.

    • 하 고 컴퓨터 전원을 절약 하기 위해이 장치를 끌 수 있음 옵션의 선택을 취소 하 고 확인 을 클릭 합니다.

      참고: USB 루트 허브에 대 한 여러 개의 목록을 볼 수, 모든 USB 루트 허브에 대해이 옵션을 선택 취소 될 수 있습니다.

    • 장치 관리자를 닫습니다.

      중요: 이것은 기본 절전 설정을 disabeling 모바일 PC가 절전 모드나 최대 절전 모드에 있는 경우 추가 배터리 소비 하면 설정과 분리 되었습니다.

  • USB 장치를 분리 하 고 5 초 정도 기다린 후 연결 다시. 허브를 사용 하는 경우 허브 약 5 초 동안 기다린 다음 허브에 꽂습니다 다시.

  • USB 허브를 사용 하는 경우 허브 없이 장치를 사용 하십시오. 허브의 문제 인지를 확인 하는 경우 해당 시나리오에 따라 다음 방법 중 하나를 사용 합니다.

    • 허브에 대 한 외부 전원 공급 제대로 연결 되어 있지 않으면 제대로 외부 전원 공급 장치를 연결 합니다.

    • 너무 많은 장치가 있는 허브에 연결 된 경우 일부 장치를 분리 합니다.

    • 허브 제대로 작동 하지 않으면 허브 교체 해야 합니다.

  • 휴대용 컴퓨터 도킹 스테이션의 USB 포트에 USB 장치가 연결 되어, 장치가 휴대용 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결 하십시오. 도킹 스테이션에 의해 문제가 발생 하 고이 문서의 단계로 문제가 해결 되지 않으면, 확인 하는 경우 추가 지원을 위한 도킹 스테이션의 제조업체를 문의 하십시오. 도킹 스테이션에 제조업체에 연락 하는 방법에 대 한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문:

    http://support.microsoft.com/gp/vendors
    Microsoft는 기술 지원을 받는 데 도움을 받을 수 있도록 다른 공급 업체의 연락처 정보를 제공합니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이 타사 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

  • USB 장치에 외부 원본에서 전원이 컴퓨터를 시작할 때 외부 원본의 전원을 장치에 사용할 수 있는 인지 확인 합니다.

  • USB 2.0 가능 시스템에 USB 1.0 장치를 사용할 때 장치가 제대로 작동 하지 않거나 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결 하려면 USB 2.0 가능 장치와 함께 USB 장치를 교체 해야 합니다.

  • Windows 용 최신 업데이트를 설치 하 고 USB 장치에 대 한 최신 드라이버를 설치 합니다.

    최신 업데이트 및 드라이버를 설치 하려면 Microsoft Windows Update 웹 사이트를 방문 하십시오.

    http://update.microsoft.comWindows Update에서 USB 장치에 사용할 수 있는 업데이트가 없으면 업데이트에 대 한 내용은 하드웨어 제조업체에 문의 해야 합니다.
    공급 업체에 문의 하는 방법에 대 한 정보를 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.

    http://support.microsoft.com/gp/vendors

고급 사용자 위한 자세한 기술 정보

이 문제가 발생 하는 이유 및 다른 방법으로 문제가 해결 되지 않는 경우 해당 레지스트리 값을 변경 하는 방법을 하는 방법에 대 한 추가 기술 정보를 설명이 합니다.

문제 장치 관리자에 표시 방법

경우에 따라 장치 관리자 확인 하지 못한 USB 장치가 작동 하지 않습니다. 또는 장치 관리자 장치에 대 한 항목 옆에 노란색 느낌표가 표시 하 여 문제 임을 나타냅니다.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 확인하십시오.

942732 대기 모드 (S3)에서 Windows Vista 기반 휴대용 컴퓨터를 다시 시작한 후 장치 관리자에서 USB 장치 옆에 느낌표 (!) 나타날 수 있습니다.

이 문제가 발생 하는 이유

이 문제는 USB 장치를 제대로 인식 하지 못하는 절전 모드 또는 최대 절전 모드에서 컴퓨터를 시작할 때 수행 되는 플러그 앤 플레이 작업 또는 절전 설정이 활성화 되어 있기 때문에 발생 합니다. 때 컴퓨터가 연결 되어 많은 USB 장치 및 절전 모드 또는 최대 절전 모드에서 이력서, 여러 및 플러그 앤 플레이 동시에 처리 됩니다. 때때로이 경우 플러그 앤 플레이 작업 Windows 7 또는 Windows Vista 기반 휴대용 컴퓨터에 연결 된 모든 USB 장치 인식할 수 없습니다. 따라서 USB 장치가 제대로 작동 하지 않습니다.

플러그 앤 플레이 작업에 다음과 같은 이유로 USB 장치를 인식 올바르게 하지 못할 수 있습니다.

  • 외부 전원 오류로 컴퓨터가 최대 절전 모드에 있을 때 전원이 공급 되는 허브 또는 장치에서 발생 합니다.

  • 최대 절전 모드에서 장치가 연결 되어 있지 않습니다.

  • 장치가 최대 절전 모드 중 연결 되어 있습니다.

  • 장치 드라이버가 오래 된 손상 되었거나 호환 되지 않는 경우

  • 않습니다 완전히 최대 절전 모드를 지 원하는 장치나 절전 전원 상태입니다.

고급 문제 해결 단계

다른 방법에서 문제가 해결 되지 않으면, AdditionalCriticalWorkerThreads 레지스트리 항목의 값을 변경할 수 있습니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
중요: 이 섹션, 방법 또는 작업은 레지스트리를 수정하는 방법을 설명하는 단계를 포함합니다. 그러나, 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로, 해당 레지스트리를 수정하기 전에 미리 백업하세요. 그런 다음, 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

322756 백업 및 Windows에서 레지스트리를 복원 하는 방법

  1. 클릭 시작Windows 시작 단추, 검색 시작 상자에 regedit 를 입력 한 다음 프로그램 목록에서 regedit 클릭 합니다.

    알림 아이콘 관리자 암호나 확인을 묻는 암호를 입력 하거나 계속을 클릭 합니다.

  2. 다음 레지스트리 하위키를 찾아 클릭합니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Executive

  3. 세부 정보 창에서 AdditionalCriticalWorkerThreads마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 수정을 클릭 합니다.

  4. 값 데이터 상자에 2입력 한 다음 확인 을 클릭 합니다.

    참고: 1과 16 사이의 값을 지정할 수 있습니다.

  5. 레지스트리 편집기를 종료합니다.

유사한 문제 및 해결 방법

유사한 문제 및 해결 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

928631 Windows Vista를 절전 모드나 최대 절전 모드에서 재개 한 후 USB 장치가 올바르게 작동 하지 수 있다

참조

Windows Vista 기반 컴퓨터를 절전 모드 또는 최대 절전 모드 전원 상태에서 다시 시작 될 때 발생할 수 있는 유사한 문제에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하는 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

945577 일시 중지 모드에서 장기 가진 통합 또는 외부 USB 카메라 장치가 휴대용 Windows Vista 기반 컴퓨터를 다시 시작할 때 오류 메시지: "0x000000E4" 또는 "0x0000000A"

929734 Windows Vista 기반 컴퓨터를 절전 모드나 최대 절전 모드에서 다시 시작한 후 문제가 발생할 수 있습니다

928631 Windows Vista를 절전 모드나 최대 절전 모드에서 재개 한 후 USB 장치가 제대로 작동 하지 않을 수 없습니다

948278 Windows Vista 기반 컴퓨터를 대기 모드에서 다시 시작 하면, 버스 드라이버 예상 대로 로드 되지 및 오류 코드 38 보고 됩니다 후 Microsoft는 기술 지원을 받는 데 도움을 받을 수 있도록 다른 공급 업체의 연락처 정보를 제공합니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이 타사 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

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