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증상

다음 시나리오를 고려하십시오.

  • 창 또는 Windows Server 2012 실행 하는 컴퓨터에 Microsoft 다중 경로 I/O (MPIO)에 의해 제어 되는 저장 장치를 연결 하면.

  • 중지 오류가 발생 하면 전체 메모리 덤프 파일이 나 커널 메모리 덤프 파일을 생성 하 여 Windows를 구성 합니다.

  • 저장 장치에 메모리 덤프 파일을 저장 하는 Windows를 구성 합니다.

  • 중지 오류가 발생합니다.

이 시나리오에서는 Windows는 메모리 덤프 파일을 생성 하지 않을 수 있습니다.

원인

크래시 덤프 드라이버 Windows 덤프 로그를 만드는 올바른 MPIO 경로 사용 하지 않는 때문에이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

이 핫픽스 목록에서 제공 됩니다.

참고: 이 Microsoft 기술 자료 문서에서 설명 하는 문제에 관련 된 알려진된 문제를 해결 하려면 업데이트 2811660 및이 핫픽스를 설치 해야 합니다. 에 대 한 자세한 내용은 2811660 업데이트에 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.

2811660 Windows 8 Windows Server 2012 업데이트 롤업: 2013 년 3 월

2811660는 Windows Update 사이트에서 업데이트를 찾을 수 있습니다. 또한 Microsoft 다운로드 센터에서 업데이트를 다운로드할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트에서 업데이트 패키지를 다운로드 하 고 RT KB2811660 x64.msu Windows8 패키지를 설치 합니다.

Windows Server 2012 (KB2811660)에 대 한 업데이트

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나이 핫픽스는이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하려면 것뿐입니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 절이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록이 필요하거나 별도로 서비스를 요청하려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: 핫픽스를 사용할 수 있는 언어 "핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 표시 합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.


전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 실행 해야 Windows 또는 Windows Server 2012.

레지스트리 정보

이 핫픽스를 적용하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.

Windows 8 및 Windows Server 2012 파일 정보 노트중요: Windows 8 및 Windows Server 2012 핫픽스는 같은 패키지에 포함 됩니다.

  • 특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)별로 적용되는 파일은 다음 표에 나열된 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows RT, Windows 8 및 Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows RT, Windows 8 및 Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 8 창과 Windows Server 2012 대 한 정보를 파일" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하기 위해 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Crashdmp.sys

6.2.9200.16628

54,016

01-Jun-2013

09:42

x86

Crashdmp.sys

6.2.9200.20733

54,016

01-Jun-2013

10:04

x86

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8 및 Windows Server 2012

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Crashdmp.sys

6.2.9200.16628

61,696

01-Jun-2013

11:29

x64

Crashdmp.sys

6.2.9200.20733

61,696

01-Jun-2013

12:09

x64


상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

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