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증상

다음 시나리오를 고려하십시오.

  • 8.1 Windows를 실행 하는 컴퓨터에서 복원 지점을 만듭니다.

  • 일부 설정을 변경 하거나 라이브 업데이트를 설치 해야 합니다.

  • 사용자가 만든 시스템 복원 지점을 시스템 복원 하려고 합니다.

이 시나리오에서는 시스템을 복원할 수 없습니다 하 고 다음 중 하 나와 유사한 오류 메시지가 나타납니다.

  • 시스템 복원이 성공적으로 완료 되지 않았습니다. 컴퓨터의 시스템 파일 및 설정이 변경 되지 않았습니다.

  • 시스템 복원 파일에 액세스할 수 없습니다. 이것은 컴퓨터에 바이러스 백신 프로그램이 실행 되 고 있기 때문 에입니다. 일시적으로 바이러스 백신 프로그램을 해제하고 시스템 복원을 다시 시도합니다.

  • 시스템 복원 하는 동안 오류가 발생 했습니다. (0x80070005)


원인

이 문제는 Microsoft OneDrive 폴더에 desktop.ini 파일이 읽기 전용 이기 때문에 발생 합니다. Desktop.ini 파일 변경 되지 않기 때문에 시스템 복원에 실패 합니다.

해결 방법

업데이트 정보

이 문제를 해결 하려면 업데이트 롤업 2955164을 설치 합니다. 이 업데이트 롤업 패키지를 구하는 자세한 방법을 확인하려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.

2955164 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 업데이트 롤업: 월 2014

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

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