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요약

Microsoft Windows Media Player를 사용하여 미디어 파일을 재생하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.

지원되지 않는 형식의 파일은 실행할 수 없습니다. (오류=80040265)

원인

다음과 같은 이유로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 하나 이상의 Windows Media Player 파일이 없거나 손상되었습니다.

  • Windows Media Player에서 지원하지 않는 파일 형식의 미디어 파일을 재생하려고 합니다. 예를 들어 .viv 파일을 재생하려고 합니다. Windows Media Player는 .viv 파일을 지원하지 않습니다.

  • 미디어 파일이 손상되었습니다.

  • 미디어 파일이 설치되지 않은 코덱을 사용하고 있습니다.

  • 미디어 파일이 Windows Media Player에서 지원하지 않는 코덱을 사용하고 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다. 각 단계를 완료한 후에는 문제가 해결되었는지 테스트합니다.

참고 Windows Media Player는 대부분의 일반 미디어 파일 형식을 지원합니다. 그러나 현재 사용 가능한 모든 미디어 파일 형식을 지원하는 것은 아닙니다. 1단계에서는 재생하려는 파일 형식이 Windows Media Player에서 지원되는지 확인하세요. Windows Media Player에서 해당 형식을 지원하지 않는 경우에는 1단계 이후의 단계를 수행하지 마세요. 대신 해당 파일의 배포업체에 문의하여 파일용 뷰어를 사용할 수 있는지 확인하세요.

참고 Microsoft Windows 버전이 다양하므로 사용하는 컴퓨터에 따라 아래 단계가 다를 수도 있습니다. 이러한 경우에는 제품 설명서를 참조하여 다음 단계를 완료하세요.

  1. 재생하려는 파일 형식을 Windows Media Player에서 지원하는지 확인합니다. Windows Media Player에서 지원하는 파일 형식은 다음과 같습니다.

    • Windows Media 형식: .asf, .asx, .avi, .wav, .wax, .wma, .wm, .wmv

    • MPEG(Moving Pictures Experts Group) 형식: .m3u, .mp2v, .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, .mpv2

    • MIDI(Musical Instrument Digital Interface) 형식: .mid, .midi, .rmi

    • UNIX 형식: .au, .snd

    참고 Windows Media Player에서는 Microsoft MPEG4v3 코덱을 사용하여 만든 .avi 파일을 재생할 수 없습니다. Microsoft는 .asf 스트리밍 형식의 MPEG4v3 파일만 지원합니다. 이러한 파일은 .avi 파일 형식에서는 지원되지 않습니다. 해당 파일을 재생하려면 .wmv 형식과 같은 지원되는 형식의 원래 원본을 사용하여 파일을 다시 인코딩해야 합니다. Windows Media Encoder를 사용하면 이와 같이 인코딩할 수 있습니다. 자세한 내용을 확인하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하여 다운로드 선택 목록에서 Windows Media Encoder를 클릭하세요.

    http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download 원래 원본에 액세스할 수 있는 경우 파일 작성자에게 연락하여 해당 파일을 지원되는 Windows Media Player 파일 형식으로 변환해 줄 것을 요청하세요.

  2. 오류 메시지가 표시되었을 때 재생 중이었던 파일과 같은 파일 이름 확장명을 사용하는 미디어 파일을 재생할 수 있는지 확인합니다.

    Windows Media Player에서 지원되는 파일 형식에 대한 설명과 샘플을 확인하려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하세요.

    316992 Windows Media Player 멀티미디어 파일 형식
      다른 파일이 제대로 재생되면 재생하려고 한 원래 파일이 손상되었을 수 있습니다. 두 파일을 재생할 때 모두 오류 메시지가 나타나면 다음 단계로 진행하세요.

  3. Windows Media Player를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 후에 Windows Media Player를 다시 설치합니다.

    1. Windows Media Player를 제거하려면 다음 단계를 수행합니다.

      1. 시작, 제어판, 프로그램 추가/제거를 차례로 클릭합니다.

      2. 현재 설치된 프로그램 목록에서 Microsoft Windows Media Player를 클릭한 다음 변경/제거를 클릭합니다.

      3. 제거를 확인하는 메시지가 표시되면
        를 클릭합니다.

        참고 기본 제공 버전의 Windows Media Player는 이 방법을 사용하여 제거할 수 없습니다. Windows Media Player 9 시리즈를 제거하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

        http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/9series/readme.aspx#removeplayer

    2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    3. 최신 버전의 Windows Media Player를 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

      http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx

  4. 최신 버전의 Microsoft DirectX를 다시 설치합니다.
    DirectX 문제 해결 및 설치에 대한 자세한 내용을 확인하려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하세요.

    179113 DirectX를 다운로드하여 설치하는 방법

    157730 DirectX 진단 도구를 사용하여 DirectX의 버전을 확인하는 방법

  5. 재생하려는 미디어 파일에 적합한 코덱을 사용하고 있는지 확인합니다.
    오디오 코덱 확인, 설치 및 문제 해결 방법에 대한 자세한 내용을 확인하려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하세요.

    142731 Windows에서 코덱과 MCI 장치를 설치하고 제거하는 방법

    141801 Windows 95/98에서 오디오 및 비디오 코덱 문제 해결

    191533 Media Player가 Indeo 4.x 코덱을 사용하는 .avi 파일을 재생하지 못함

    221831 적절한 압축 풀기 프로그램을 다운로드할 수 없음

  6. 레지스트리 편집기를 시작하여 다음 레지스트리 하위 키와 관련 값이 있는지 확인합니다. 레지스트리 편집기를 시작하려면 시작, 실행을 차례로 클릭하고
    regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

    중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하세요.

    322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법
    레지스트리 하위 키:

    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} 관련 항목 및 해당 값:

    이름

    데이터

    형식

    CLSID

    {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

    문자열 값

    FriendlyName

    DirectShow Filters

    문자열 값

    Merit

    00600000

    DWORD 값

    이 하위 키가 있고 관련 값이 올바르면 레지스트리 편집기를 종료합니다.

    이 키가 없으면 새로 만듭니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.

    1. 다음 하위 키를 찾아서 클릭합니다.

      HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance

    2. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 를 클릭합니다.

    3. {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    4. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 문자열 값을 클릭합니다.

    5. CLSID를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    6. 편집 메뉴에서 수정을 클릭합니다.

    7. {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}을 입력하고 확인을 클릭합니다.

    8. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 문자열 값을 클릭합니다.

    9. FriendlyName을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    10. 편집 메뉴에서 수정을 클릭합니다.

    11. DirectShow Filters를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

    12. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.

    13. Merit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    14. 편집 메뉴에서 수정을 클릭합니다.

    15. 600000을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

    16. 레지스트리 편집기를 종료합니다.

참조

Windows Media Player 파일을 재생하려고 할 때 표시될 수 있는 기타 오류 메시지에 대한 자세한 내용을 확인하려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하세요.

234019 "Windows Media Player 파일 형식이 잘못되었습니다." 오류 메시지가 나타남

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