증상
Windows Server 2003 기반 컴퓨터를 원격 콘솔 세션에서 컴퓨터를 종료 하면 컴퓨터가 응답을 중지 합니다. 이 문제는 임의로 발생 합니다.
참고: /Console 스위치와 함께 원격 데스크톱 연결 (Mstsc.exe) 도구를 사용 하 여 원격 콘솔 세션을 설정할 수 있습니다.
원인
일반 Windows Server 2003 시스템 종료 프로세스가 운영 체제는 서비스 제어 관리자 (SCM) 서비스를 종료 하는 제한 시간을 있습니다. SCM 제한 시간 안에 서비스를 모두 종료 하 고 끝나지 않을 경우 운영 체제는 계속 기다리지 않고 종료. 제한 시간 WaitToKillServiceTimeout 레지스트리 항목에 지정 됩니다. 기본 제한 시간이 20 초 지속 됩니다.
그러나 원격 콘솔 세션에서 컴퓨터를 종료 하는 경우 운영 체제 없이 제한 시간 종료 계속 됩니다. 이 경우 운영 체제는 계속 SCM 서비스에 종료 알림을 보낸 후 몇 초 정도 종료할. 그런 다음 시스템 종료 프로세스 일부로 종료 NTFS 드라이버가 시작 됩니다. 서비스가 여전히 종료 될 때 예상 보다 이전 종료 하도록 NTFS 드라이버가 시작 됩니다. 서비스가 종료 프로세스 동안 디스크 리소스에 액세스할 수 있습니다. 교착 상태는 NTFS 작업을 종료 하 고 디스크 리소스 액세스 간에 발생할 수 있습니다.
해결 방법
중요: 이 핫픽스는 이전 출시 된 핫픽스를 (930045) 같은 Microsoft 기술 자료 문서 번호를 대체 합니다. 이전 핫픽스 이미 적용 한 경우 이전 핫픽스를 제거 하 고 현재 핫픽스를 설치 해야. 이전 핫픽스를 제거 하려면 제어판의 프로그램 추가 / 제거 항목을 사용 합니다.
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해야 합니다. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용 하려면 Windows Server 2003 서비스 팩 1 또는 Windows Server 2003 서비스 팩 2 컴퓨터에 설치 되어 있어야 합니다. 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.:
889100 는 Windows Server 2003 용 최신 서비스 팩을 구하는 방법
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.
파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 열거된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 가지고 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.
Windows Server 2003 서비스 팩 1, x86 기반 버전
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Termsrv.dll |
5.2.3790.3043 |
246,272 |
14-Nov-2007 |
09:19 |
x86 |
Windows Server 2003 서비스 팩 2 x86 기반 버전
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Termsrv.dll |
5.2.3790.4188 |
246,272 |
14-Nov-2007 |
09:15 |
x86 |
Windows Server 2003 서비스 팩 1 Itanium 기반 버전
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Termsrv.dll |
5.2.3790.3043 |
698,368 |
14-Nov-2007 |
07:08 |
IA-64 |
Windows Server 2003 Itanium 기반 버전 서비스 팩 2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Termsrv.dll |
5.2.3790.4188 |
698,880 |
14-Nov-2007 |
07:12 |
IA-64 |
Windows Server 2003 x64 기반 버전
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Termsrv.dll |
5.2.3790.3043 |
365,056 |
14-Nov-2007 |
07:08 |
x64 |
Windows Server 2003 서비스 팩 2 x64 기반 버전
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Termsrv.dll |
5.2.3790.4188 |
365,056 |
14-Nov-2007 |
07:14 |
x64 |
해결 방법
이 문제를 해결 하기 위해 다시 시작 하지 않습니다 Windows Server 2003 기반 컴퓨터에서 원격 콘솔 세션. 또는 원격 콘솔 세션에서 Windows Server 2003 기반 컴퓨터를 종료 되지 않습니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명
