증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
-
터미널 서비스 역할을 Windows Server 2008 또는 Windows Server 2008 서비스 팩 2 (SP2)를 실행 하는 컴퓨터에 설치 해야 합니다.
-
사용자가 매일 터미널 서버에 여러 터미널 서버 세션을 만듭니다.
이 시나리오에서는 터미널 서버에 로그온 한 후 빈 화면이 나타납니다. 또한 다음에 터미널 서버에 성공적으로 로그온을 찾았으면 빈 화면이 받았는지 때 다음과 같은 오류 메시지가 응용 프로그램 로그에 기록 된:
원본: 응용 프로그램 오류
날짜: 날짜
이벤트 ID: 1000
작업 범주: (100)
수준: 오류
키워드: 클래식
사용자: n/A
컴퓨터: 컴퓨터
설명:
오류 있는 응용 프로그램 Explorer.EXE, 버전 번호, 번호, 오류 있는 모듈 SHLWAPI.dll, 버전 번호, 번호타임 스탬프, 예외 코드 0xc0000005, 오류 오프셋 타임 스탬프 수, 프로세스 id 번호, 응용 프로그램 시작 시간 수입니다.
참고: 오류가 있는 모듈 SHLWAPI.dll입니다.
원인
Windows 탐색기 (Explorer.exe)가 가리키는 항목 식별자 목록에 대 한 포인터를 올바르게 확인 하지 때문에이 문제가 발생 합니다. Windows 탐색기 (Explorer.exe) 잘못 된 메모리 주소에 액세스할 수 있습니다.
해결 방법
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
중요 한 Windows Vista 및 Windows Server 2008 핫픽스는 같은 패키지에 포함 됩니다. 그러나 이러한 제품 중 하나만 "핫픽스 요청" 페이지에 나타날 수 있습니다. Windows Vista와 Windows Server 2008에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 단순히 페이지에 나열 된 제품을 선택 합니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용 하려면 컴퓨터에 Windows Server 2008 서비스 팩 2 (SP2) 또는 Windows Server 2008이 설치 되어 있어야 합니다. 또한 컴퓨터에 터미널 서비스 역할이 설치 되어 있어야 합니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
파일 정보
이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 열거된 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성)을 가지고 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 시차는 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하여 찾을 수 있습니다.
Windows Server 2008 파일 정보 참고
-
적용할 특정 제품, SR_Level (RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 파일은 다음 표에 나오는 것 처럼 파일 버전 번호를 검토 하 여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
SR_Level
서비스 분기
6.0.6000. 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
Windows Vista 및 Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista 및 Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
Windows Vista 및 Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
Windows Vista 및 Windows Server 2008
SP2
LDR
-
서비스 팩 1은 Windows Server 2008의 최초 버전에 통합 됩니다.
-
GDR 서비스 분기는 광범위 하 게 퍼져 있는 중요 한 문제를 광범위 하 게 릴리스되는 수정 프로그램만 포함 합니다. LDR 서비스 분기 광범위 하 게 출시 된 수정 외에도 containhotfixes.
-
매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 개별적으로 나열됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 thestate를 유지 하는 것도 중요 합니다. 보안 카탈로그 파일 (notlisted 특성) Microsoft 디지털 서명으로 서명 됩니다.
지원 되는 모든 x86 기반 버전의 Windows Server 2008
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
SP 요구 사항 |
서비스 분기 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.0.6001.22474 |
352,768 |
17-Jul-2009 |
14:29 |
x86 |
SP1 |
SP |
|
Shlwapi.dll |
6.0.6002.22179 |
353,280 |
17-Jul-2009 |
14:18 |
x86 |
SP2 |
SP |
지원 대상인 모든 Windows Server 2008의 x64 기반 버전
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
SP 요구 사항 |
서비스 분기 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.0.6001.22474 |
455,168 |
17-Jul-2009 |
14:40 |
x64 |
SP1 |
SP |
|
Shlwapi.dll |
6.0.6002.22179 |
455,680 |
17-Jul-2009 |
14:09 |
x64 |
SP2 |
SP |
지원 대상인 모든 Windows Server 2008의 Itanium 기반 버전
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
SP 요구 사항 |
서비스 분기 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.0.6001.22474 |
861,184 |
17-Jul-2009 |
14:37 |
IA-64 |
SP1 |
SP |
|
Shlwapi.dll |
6.0.6002.22179 |
862,720 |
17-Jul-2009 |
14:04 |
IA-64 |
SP2 |
SP |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명
Windows Server 2008에 대 한 추가 파일 정보
Windows Server 2008의 지원 되는 모든 x86 기반 버전에 대 한 추가 파일
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb971253_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,421 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,690 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,701 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,425 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,694 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,713 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,422 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,430 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_fa1ba635be01ab7c.manifest |
해당 없음 |
12,438 |
17-Jul-2009 |
16:06 |
해당 없음 |
|
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_fc07198fbb237f53.manifest |
해당 없음 |
12,438 |
17-Jul-2009 |
15:37 |
해당 없음 |
모두를 위한 추가 파일이 지원 되는 Windows Server 2008의 x64 기반 버전
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_563a41b9765f1cb2.manifest |
해당 없음 |
12,812 |
17-Jul-2009 |
16:14 |
해당 없음 |
|
Amd64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_5825b5137380f089.manifest |
해당 없음 |
12,812 |
17-Jul-2009 |
17:31 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,429 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,702 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,711 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,433 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,706 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,723 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,430 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,438 |
18-Jul-2009 |
05:20 |
해당 없음 |
모든 추가 파일 지원 Windows Server 2008의 Itanium 기반 버전
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22474_none_fa1d4a2bbdffb478.manifest |
해당 없음 |
12,780 |
17-Jul-2009 |
15:59 |
해당 없음 |
|
Ia64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22179_none_fc08bd85bb21884f.manifest |
해당 없음 |
12,780 |
17-Jul-2009 |
15:11 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,425 |
18-Jul-2009 |
05:19 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,530 |
18-Jul-2009 |
05:19 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,706 |
18-Jul-2009 |
05:19 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,429 |
18-Jul-2009 |
05:19 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,533 |
18-Jul-2009 |
05:19 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,718 |
18-Jul-2009 |
05:19 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,426 |
18-Jul-2009 |
05:19 |
해당 없음 |
|
Package_for_kb971253_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
해당 없음 |
1,434 |
18-Jul-2009 |
05:19 |
해당 없음 |
