Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7 실행 하는 컴퓨터가 임의로 응답을 멈춘다합니다

증상

시스템 센터 작업 관리자 (SCOM) 및 다 수의 Gpo (그룹 정책)에 대 한 LSASS 로컬 보안 기관 하위 시스템 서비스 ()를 호출 하는 서비스를 실행 하는 Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 컴퓨터를 시작 하 고 후 다음 정지는 짧은 시간 고 응답 하지 않는 됩니다. Ping 반환 됩니다 있지만 다른 모든 응용 프로그램 또는 컴퓨터에서 실행 중인 서비스 작동 하지 않는다. 또한 로그온 할 수 없습니다 컴퓨터에 원격 데스크톱 연결 유틸리티를 사용 하 여.

원인

고급 그룹 정책 사용 및 Winsock 커널 Lsass.exe 프로세스, 리디렉션된 드라이브 버퍼링 하위 시스템 (Rdbss.sys) 드라이버 사이의 교착 상태가 발생 하는 SCOM의 존재 때문에이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오. 참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 컴퓨터를 Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7 실행 되어야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터의 경우 파일의 날짜와 시간이 현지 시간으로 표시되며 현재의 DST(일광 절약 시간) 시차가 유지됩니다. 또한이러한날짜와시간은파일에대해특정작업을수행할경우변경될수있습니다.

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트

중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하기 위해 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Lmhosts.sam

Not applicable

3,683

10-Jun-2009

21:39

Not applicable

Lmhsvc.dll

6.1.7600.16385

18,432

14-Jul-2009

01:15

x86

Nrpsrv.dll

6.1.7600.20748

11,776

03-Jul-2010

05:08

x86

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Lmhosts.sam

Not applicable

3,683

10-Jun-2009

21:00

Not applicable

Lmhsvc.dll

6.1.7600.16385

23,552

14-Jul-2009

01:41

x64

Nrpsrv.dll

6.1.7600.20748

15,360

03-Jul-2010

05:55

x64

지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Lmhosts.sam

Not applicable

3,683

10-Jun-2009

21:06

Not applicable

Lmhsvc.dll

6.1.7600.16385

43,520

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Nrpsrv.dll

6.1.7600.20748

34,304

03-Jul-2010

04:34

IA-64

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명

추가 파일 정보

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 Windows 7 버전에 대한 추가 파일

파일 이름

Update.mum

파일 버전

Not applicable

파일 크기

1,880

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

08:35

플랫폼

Not applicable

파일 이름

X86_8e0945d1041d91a780611fd12f8806df_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_b79eb8924df5835e.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

694

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

08:35

플랫폼

Not applicable

파일 이름

X86_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_534f21956aa443d4.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

7,593

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

09:45

플랫폼

Not applicable

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

파일 이름

Amd64_030c31c7402e12c4f48f3f2568f0d929_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_6b7a2fbf2ff52fa3.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

698

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

08:35

플랫폼

Not applicable

파일 이름

Amd64_608f0d8a15555490f7803a4f91f638d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_1bb4ccec805eb082.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

698

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

08:35

플랫폼

Not applicable

파일 이름

Amd64_c1c964241a072c8bc04635ef7d21593f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_fc8edc91eb855ab9.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

1,038

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

08:35

플랫폼

Not applicable

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_af6dbd192301b50a.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

7,597

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

09:48

플랫폼

Not applicable

파일 이름

Update.mum

파일 버전

Not applicable

파일 크기

2,536

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

08:35

플랫폼

Not applicable

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_b9c2676b57627705.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

1,784

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

05:33

플랫폼

Not applicable

지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

파일 이름

Ia64_030c31c7402e12c4f48f3f2568f0d929_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_0f5d38317795c769.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

697

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

08:35

플랫폼

Not applicable

파일 이름

Ia64_5de35c1079d2ec1aae187d60eb9583df_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_22847f557b3c89f6.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

696

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

08:35

플랫폼

Not applicable

파일 이름

Ia64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_5350c58b6aa24cd0.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

7,595

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

08:35

플랫폼

Not applicable

파일 이름

Update.mum

파일 버전

Not applicable

파일 크기

1,690

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

08:35

플랫폼

Not applicable

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-lmhsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20748_none_b9c2676b57627705.manifest

파일 버전

Not applicable

파일 크기

1,784

날짜(UTC)

03-Jul-2010

시간(UTC)

05:33

플랫폼

Not applicable

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