여기서는 Windows Server 2012 r 2의 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 (TPM) 2.0 장치에서 발생 하는 문제를 설명 합니다. 이 문서의 업데이트를 이용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 업데이트를 설치하기 전에, 필수 구성 요소 섹션을 확인하십시오.

증상

TPM 드라이버 버전 4의 값을 사용 하 여 ACPI 테이블이 TPM 2.0 장치를 인식 하지. TPM 드라이버 값 3 있어야 합니다.

이 업데이트를 얻는 방법

이 문제를 해결 하려면 Windows Update 및 Microsoft 다운로드 센터를 통해 업데이트를 릴리스 했습니다. 이 문제는 Windows Server 2012 r 2에만 관찰 되는 경우에 업데이트 Windows 8.1와 Windows RT 8.1에도 적용 됩니다.

중요: 이 업데이트를 설치한 후 언어팩을 설치한 경우, 이 업데이트를 다시 설치해야 합니다. 따라서, 필요한 언어팩을 먼저 설치한 후에 이 업데이트를 설치할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 Windows에 언어 팩 추가를 참조하십시오.

방법 1: Windows 업데이트

이 업데이트는 Windows Update에서 권장 업데이트로. Windows Update를 실행 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Windows Update를 통해 업데이트 하는 방법을참조 하십시오.

방법 2: Microsoft 다운로드 센터

다음 파일은 Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.

운영 체제

업데이트

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1

Download 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1

Download 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 R2

Download 패키지를 지금 다운로드 하십시오.

참고: Windows Update에서 Windows RT 8.1 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 선택하십시오.

119591 온라인 서비스 로부터 Microsoft 지원 파일을 가져오는 방법Microsoft는 이 파일에 대해 바이러스 검사를 시행하였습니다. Microsoft는 파일이 게시된 날짜에 사용할 수 있었던 최신 바이러스 검색 소프트웨어를 사용했습니다. 파일은 파일을 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 저장됩니다.

업데이트 세부 정보

전제 조건

이 업데이트를 적용 하려면 2014 년 4 월 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 (2919355) 업데이트 롤업이 8.1 Windows 또는 Windows Server 2012 r 2에 설치 되어 있어야 합니다.

레지스트리 정보

이 업데이트를 적용하기 위해 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 업데이트를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

업데이트 대체 정보

이 업데이트는 이전에 릴리스된 업데이트를 대체하지 않습니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

참조

Microsoft가 소프트웨어 업데이트를 설명하기 위해 사용하는 용어를 참조하십시오.

파일 정보

이 소프트웨어 업데이트의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 사용자의 로컬 컴퓨터에서, 이러한 파일에 대한 날짜와 시간은 사용자의 현지 시간 및 현재 일광 절약 시간 설정으로 표시된다는 점에 주의해야 합니다. 날짜와 시간은 사용자가 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경 될 수 있습니다.

참고

  • 특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)별로 적용되는 파일은 다음 표에 나열된 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    중요 시점

    서비스 분기

    6.3.960 0.18xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1, 및 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM, 매니페스트 및 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하기 위해 매우 중요합니다. 속성이 나열 되지 않은 보안 카탈로그 파일, Microsoft 디지털 서명으로 서명 됩니다.

x86 Windows 8.1

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Tpm.sys

6.3.9600.18065

131,416

29-Sep-2015

12:30

x86

Windows RT 8.1

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Tpm.sys

6.3.9600.18065

133,472

29-Sep-2015

12:36

해당 없음

x64 Windows 8.1와 Windows Server 2012 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Tpm.sys

6.3.9600.18065

155,480

29-Sep-2015

12:24

x64


x86 Windows 8.1

파일 속성

파일 이름

Update.mum

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,580

날짜(UTC)

29-Sep-2015

시간(UTC)

12:37

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_40da1ce822af7201.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,083

날짜(UTC)

29-Sep-2015

시간(UTC)

12:41

플랫폼

해당 없음

Windows RT 8.1

파일 속성

파일 이름

Arm_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_40dc8f4022ac90c7.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,083

날짜(UTC)

29-Sep-2015

시간(UTC)

12:37

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Update.mum

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,580

날짜(UTC)

29-Sep-2015

시간(UTC)

12:37

플랫폼

해당 없음

x64 Windows 8.1와 Windows Server 2012 R2

파일 속성

파일 이름

Amd64_tpm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18066_none_9cf8b86bdb0ce337.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,087

날짜(UTC)

29-Sep-2015

시간(UTC)

12:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Update.mum

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,588

날짜(UTC)

29-Sep-2015

시간(UTC)

12:37

플랫폼

해당 없음


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