증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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8.1 Windows 또는 Windows Server 2012 r 2를 실행 하는 컴퓨터를 해야 합니다.
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XHCI 컨트롤러 컴퓨터에 USB 2.0 장치를 연결합니다.
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USBView (Usbview.exe) 시작한 USB 장치의 존재 여부를 확인 합니다.
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컴퓨터를 최대 절전 모드로 전환 하 고 있습니다 깨어나 게 합니다.
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USBView 표시를 새로 고칩니다.
이 시나리오에서는 USB 장치가 USBView에는 더 이상입니다.
IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION 또는 IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION_EX ConnectionStatus 잘못 된 정보를 입력 하는 허브 드라이버 때문에이 문제가 발생 합니다. 이 경우 허브 드라이버에 의해 반환 된 모든 필드 ConnectionStatus를 제외 하 고 올바릅니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 업데이트 2919355를 설치 합니다. 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 2919355 업데이트에 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
2919355 Windows RT 8.1, 8.1, Windows 및 Windows Server 2012 R2 업데이트 4 월 2014
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명