요약
Word를 종료 하면 항상 Normal.dot 기본 서식 파일에 변경 내용을 저장 하 라는 메시지가 수 있습니다. 또는 Normal.dotm 첫 해제 프롬프트 및 변경 내용을 자동으로 저장 합니다 있지만 문제가 여전히 발생할 수 있습니다. 둘째로, Normal.dot 또는 Normal.dotm 서식 파일에 매크로 바이러스에 감염. 이 문제를 해결 하려면 설치 하거나 컴퓨터에 바이러스 백신 소프트웨어를 업데이트 해야 합니다. 셋째로,이 문제를 일으키는 추가 기능에 사용할 수 있습니다. 이 문제를 해결 하려면 어떤 추가 기능에서 문제를 일으키는지 확인 하 고 Office 또는 Word 시작 폴더에서 제거를 할 수 있습니다.
증상
Word를 종료할 때마다 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
변경한 Normal.dot 기본 서식 파일입니다. 변경 내용을 저장 하 시겠습니까?
원인
이 문제는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
원인 1: 있는 "기본 서식 파일을 저장" 확인란을 선택
기본 서식 파일을 저장 하 라는 메시지를 표시 확인란을 선택 하는 경우이 메시지가 나타납니다.
해결 방법
이 메시지를 해제 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.
중요: Word에서이 메시지를 해제 하는 경우 여전히 문제가 있을 수 있습니다. Word 프로그램 기본 서식 파일인 Normal.dot 또는 Normal.dotm을에 변경 내용을 자동으로 저장 됩니다 있지만 표시 되지 않습니다. 이 문서에 나열 된 단계를 수행 해야 할 수 있습니다.
Microsoft Office Word 2003 또는 이전 버전의 Word 사용 하면:
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도구 메뉴에서, 옵션을 클릭합니다.
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저장 탭에서 기본 서식 파일을 저장할 때 확인 확인란의 선택을 취소 하려면 클릭 합니다.
Microsoft Office Word 2007을 사용 하는 경우:
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화면의 왼쪽 상단 모서리에 Office 단추를 클릭 합니다.
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드롭 다운 상자의 오른쪽 아래 영역에서 Word 옵션을 클릭 합니다.
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Word 옵션 페이지에서 왼쪽된 메뉴에서 고급 을 클릭 합니다.
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스크롤 막대를 사용 하 여 저장 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
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저장 위치 섹션에서 기본 서식 파일을 저장 하기 전에 확인 확인란 선택을 취소 합니다.
원인 2: 설치 된 추가 기능이 나 설치 된 매크로가 변경 되 고 기본 서식 파일 Normal.dot 또는 Normal.dotm
추가 기능 또는 매크로가 컴퓨터에 Normal.dot 또는 Normal.dotm 서식 파일을 수정한 경우 "현상" 절에 나와 있는 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 일으키는 것으로 알려진 추가 기능에는 다음과 같습니다.
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Stamps.com 인터넷 우표
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Works Suite 추가 기능에서 이면
Word에 설치 된 추가 기능을 추가할 수 있습니다 다음 항목 중 하나 이상을 컴퓨터에.
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WLL 파일
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서식 파일
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COM 추가 기능에
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자동 매크로
해결 방법
Word 및 Office 시작 폴더에서 WLL 추가 기능과 서식 파일을 제거 하는 방법
Word를 시작할 때 Word 서식 파일 및 시작 폴더에 있는 추가 기능 자동으로 로드 합니다. Word의 문제는 충돌이 나 추가 기능에 관련 된 문제의 결과 수 있습니다. 에 시작 폴더의 항목이 문제의 원인 인지 확인 하려면 임시로 폴더를 비웁니다.
Word는 Office 시작 폴더와 Word Startup 폴더에서 항목을 로드합니다. Startup 폴더에서 항목을 제거 하려면 다음과이 같이 하십시오.
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Word의 모든 인스턴스를 종료 합니다. 전자 메일 편집기로 Word를 사용 하는 경우 Outlook도 종료 했는지 확인 합니다.
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Windows 바탕 화면에서 내 컴퓨터두 번 클릭 하 고 Office Startup 폴더를 찾습니다. 기본 위치는:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Startup 참고: Office 버전 2000 및 이전 버전의 Office 폴더 사무실입니다. Office XP Office 폴더에서 Office10입니다. Office 2003에서는 Office11 Office 폴더가입니다.
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바탕 화면에 시작 폴더의 각 항목을 끕니다. (또는 바탕 화면에 폴더 만들기 및 각 항목을이 새 폴더로 끕니다.)
참고: 바탕 화면에 새 폴더를 만들려고 바탕 화면에서 빈 영역을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 새로 만들기를 가리킨 다음 폴더를 클릭 합니다. -
Word 시작 폴더를 찾아 시작 폴더에서 각 항목을 바탕 화면으로 끕니다. (또는 바탕 화면에 폴더 만들기 및 각 항목을이 새 폴더로 끕니다.) Word 시작 폴더의 기본 위치는 운영 체제에 따라 다릅니다.
Microsoft Windows 98 및 Windows Millennium Edition 프로필을 사용 하지 않고, 위치는C:\Windows\Application Data\Microsoft\Word\StartupWindows 98 및 Windows Millennium 프로필을 사용 하거나 Windows NT 4.0에서, 위치는
C:\Windows\user name\Application Data\Microsoft\Word\StartupWindows 2000, Windows XP 및 Windows Server 2003에서의 위치는
사용자 이름\Application Data\Microsoft\Word\Startup C:\Documents와 비슷합니다
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Word를 시작 합니다.
문제가 더 이상 재현할 수 및 시작 폴더에서 여러 항목을 제거를 하는 경우 파일을 다시 해당 시작 폴더에 추가 하 여 문제를 파악을 시도할 수 없습니다 한. 어떤 파일이 문제를 일으키는 확인 하려면 후 문제를 재현해 보십시오.
COM 추가 기능을 제거 하는 방법
COM 추가 기능은 어떤 위치에 설치할 수 있습니다. COM 추가 기능이 Word와 상호 작용 하는 프로그램에 의해 설치 됩니다. 설치 된 COM 추가 기능 목록을 보려면 다음과이 같이 하십시오.
Word 2003 또는 이전 버전의 Word 사용 하면:
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도구 메뉴에서 사용자 지정을 클릭 합니다.
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명령 탭을 클릭 합니다.
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명령 탭의 범주 목록에서 도구 를 클릭 합니다.
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마우스를 사용 하 여 COM 추가 기능 명령을 도구 모음으로 끕니다.
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사용자 지정 대화 상자를 닫으려면 닫기 를 클릭 합니다.
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Word와 함께 로드 된 COM 추가 기능을 보려면 새 COM 추가 기능 단추를 클릭 합니다.
추가 기능이 COM 추가 기능 대화 상자에 나열 하는 경우 임시로 해제 각각의 추가 기능을 합니다. 이렇게 하려면 각 COM 추가 기능에 대해 나열 된 확인란의 선택을 취소 한 다음 확인을 누릅니다. Word를 다시 시작 하면 나타나는 COM 추가 기능을 로드 하지 않고 Word를 시작 합니다.
COM 추가 기능을 해제 한 후 문제가 해결 되 면 문제의 원인을 나열 된 COM 추가 기능 중 하나입니다. 여러 COM 추가 기능이 나열 된 경우 원인이 되는 특정 문제를 확인 하는 것이 좋습니다. 이 확인 하려면 COM 추가 기능을 한 번에 하나씩 다시 설정 하 고 Word를 다시 시작 합니다.
Word 2007을 사용 하는 경우:
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화면의 왼쪽 상단 모서리에 Office 단추를 클릭 합니다.
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드롭 다운 상자의 오른쪽 아래 영역에서 Word 옵션을 클릭 합니다.
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Word 옵션 페이지에서 왼쪽된 메뉴에서 추가 기능 을 클릭 합니다.
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페이지의 아래쪽에서 COM 추가 기능 선택 하면 관리: 드롭 다운 선택한 다음 이동을 클릭 합니다.
참고: 추가 기능이 COM 추가 기능 대화 상자에 나열 하는 경우 임시로 해제 추가 합니다. 이렇게 하려면 각 COM 추가 기능에 대해 나열 된 확인란 선택을 취소 합니다. 그런 다음 확인을 클릭 합니다. Word를 다시 시작 하면 나타나는 COM 추가 기능을 로드 하지 않고 Word를 시작 합니다.
COM 추가 기능을 해제 한 후 문제가 해결 되 면 COM 추가 기능 중 하나는 문제의 원인이. 여러 COM 추가 기능이 나열 된 경우 원인이 되는 특정 문제를 확인 하는 것이 좋습니다. 이 확인 하려면 COM 추가 기능을 한 번에 하나씩 다시 설정 하 고 Word를 다시 시작 합니다.
Word 자동 매크로 제거 하는 방법
일부 매크로는 "자동" 매크로 라고 합니다. 이러한 자동 매크로 Word를 시작할 때 자동으로 실행 합니다. 다음 표에서 이러한 자동 매크로 나열합니다. 자동 매크로 실행 하지 않고 Word를 시작 하려면 Word를 시작할 때 SHIFT 키를 누르고 있습니다. 이렇게 하려면 시작, 프로그램및 다음 SHIFT 키를 누르고 Microsoft Word.
매크로 |
저장 위치 |
자동으로 실행 |
자동 실행 |
기본 서식 파일 또는 글로벌 추가 기능 |
Word를 시작 하면 |
누르고 |
서식 파일 |
서식 파일에 기반한 새 문서를 만들 때 |
AutoOpen |
문서 또는 서식 파일 |
매크로가 들어 있는 문서 또는 서식 파일을 기반으로 하는 열 |
AutoClose |
문서 또는 서식 파일 |
매크로가 들어 있는 문서 또는 서식 파일을 기반으로 하는 닫힌 |
AutoExit |
기본 서식 파일 또는 글로벌 추가 기능에서 |
Word를 종료 하면 |
Word는 "Auto"로 시작 하는 이름 사용 하 여 매크로 적용 되 면 자동 실행 매크로로 인식 합니다. 일시적으로 매크로 실행을 준비 하는 동안 shift를 눌러 자동 매크로의 실행 방지할 수 있습니다. 예를 들어, AutoOpen 매크로가 실행에서 되지 않도록, shift 문서나 서식 파일을 엽니다.
Word를 시작할 때나 Word에서 문서를 여는 것 처럼 작업을 수행할 때 SHIFT 키를 눌러 문제가 해결 되 면 자동 매크로가 문제의입니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
Word 2003 또는 이전 버전의 Word 사용 하면:
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시작을 클릭한 다음, 실행을 클릭합니다.
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열기 상자에서 winword입력 하 고 확인을 클릭 합니다.
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도구 메뉴에서 매크로가리키고 매크로클릭 합니다.
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매크로 대화 상자에 매크로 목록이 나타날 수 있습니다. 매크로가 "Auto"로 시작 하는 경우이 매크로 제거 하는 것이 좋습니다. 자동 매크로 제거 하려면 매크로 클릭 하 고을 클릭합니다
삭제합니다.
참고: Word 추가 기능에 의해 자동 매크로가 추가 되었습니다. 어떤 서식 파일에 자동 매크로가 포함을 확인 하려면 매크로 위치 변경
상자에 나열 된 서식 파일입니다. 어떤 서식 파일에 자동 매크로가 들어 있는지 확인 한 후 해당 서식 파일을 컴퓨터에서 제거 하는 것이 좋습니다. Word 추가 기능에 의해 추가 된 서식 파일 제거 수를 줄이거나 중지에 대 한 추가-기능. -
취소 를 클릭 하거나 매크로 대화 상자를 닫으려면 닫기 를 클릭 합니다.
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파일 메뉴에서 Microsoft Word를 끝냅니다 끝내기 클릭 합니다.
Word를 다시 시작 하면 문제가 해결 되 면 자동 매크로가 문제의 이었습니다.
Word 2007을 사용 하는 경우:
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화면의 왼쪽 상단 모서리에 Office 단추를 클릭 합니다.
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드롭 다운 상자의 오른쪽 아래 영역에서 Word 옵션을 클릭 합니다.
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Word 옵션 페이지에서 왼쪽된 메뉴에 자주 사용 을 클릭 합니다.
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Word에서 사용 하는 옵션 섹션에서 리본 메뉴에 개발 도구 표시 탭 확인란을 선택한 다음 확인을 누릅니다.
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Word 창 맨 위에 있는 개발 도구 탭을 클릭 합니다.
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개발 도구 탭의 코드 그룹에서 매크로 클릭 합니다.
매크로 대화 상자에 매크로 목록이 나타날 수 있습니다. 나열 된 매크로 "Auto"로 시작 하는 경우이 매크로 제거 하는 것이 좋습니다. 자동 매크로 제거 하려면 매크로 클릭 하 고을 클릭합니다
삭제합니다.
참고: Word 추가 기능에 의해 자동 매크로가 추가 되었습니다. 어떤 서식 파일에 자동 매크로가 포함을 확인 하려면 매크로 위치 변경
상자에 나열 된 서식 파일입니다. 어떤 서식 파일에 자동 매크로가 들어 있는지 확인 한 후 해당 서식 파일을 컴퓨터에서 제거 하는 것이 좋습니다. Word 추가 기능에 의해 추가 된 서식 파일 제거 수를 줄이거나 중지에 대 한 추가-기능.
원인 3: Word 매크로 바이러스에 감염
이 문제는 기본 서식 파일 (Normal.dot 또는 Normal.dotm) 변경 하는 바이러스에 컴퓨터가 감염 된 경우 발생할 수 있습니다. 바이러스에 감염 되지 않도록 유지 바이러스 백신 소프트웨어와 바이러스 정의 최신 버전으로 업데이트 합니다. 최신 정보에 대 한 바이러스 백신 소프트웨어 공급 업체에 문의 함
바이러스 백신 소프트웨어 공급 업체에 문의 하는 방법에 대 한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 다음 목록에서 적절 한 문서 번호를 클릭 합니다.
65416 하드웨어 및 소프트웨어 공급 업체 연락처 정보를 참조
60781 하드웨어 및 소프트웨어 공급 업체 연락처 정보를 L P
60782 하드웨어 및 소프트웨어 공급 업체 연락처 정보, Q-Z
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하는 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
233396 매크로 바이러스 감염 기회를 줄이는 방법
211607 Word 매크로 바이러스에 대 한 질문과 대답
참조
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