Word에서 레이블을 만들려고 할 때 "사용 하려는 레이블 정보에 문제가 있습니다." 오류 메시지가 나타남

증상

중요 이 문서에는 레지스트리를 수정 하는 방법에 대 한 정보가 포함 되어 있습니다. 레지스트리를 수정 하기 전에 먼저 백업 했는지 확인 합니다. 문제가 발생 하는 경우 레지스트리를 복원 하는 방법을 알고 있는지 확인 합니다. 레지스트리를 백업, 복원 및 수정 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭 하 여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하세요.

322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법Microsoft Office Word 2007 또는 Microsoft Word 2010에서 레이블을 만들려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

참고 Word에서 봉투 마법사를 사용 하는 경우 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

원인

이 문제는 특정 사용자 지정 순서로 다른 Microsoft Office (예: Office Professional 및 Office Standard)의 스토어 유지 단위 (Sku)를 설치 하는 경우 발생 합니다. 이 문제는 다음 단계를 수행 하 여 설치를 구성한 후에 발생 하는 것으로 알려져 있습니다.

1. Microsoft Outlook이 사용할 수 없는것으로 설정 된 사용자 지정 설치를 사용 하 여 Office Standard를 설치 합니다.

2. Outlook을 사용할 수 없음으로 설정 하 여 Microsoft Outlook을 제외한 모든 Office Professional 프로그램을 설치 합니다.

이 설치 구성에서 PG_INDEX 참조 하는 특정 레지스트리 정보 XML이 없거나 잘못 되었습니다.

해결 방법

경고가 레지스트리 편집기를 사용 하거나 다른 방법을 사용 하 여 레지스트리를 잘못 수정 하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결 하려면 운영 체제를 다시 설치 해야 할 수 있습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결할 수 있다는 것을 보증 하지 않습니다. 레지스트리 수정에 따른 모든 책임은 사용자에 게 있습니다.이 문제를 해결 하려면 잘못 된 레지스트리 데이터를 수정 합니다. 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 레지스트리 편집기를 시작합니다. Windows 7 또는 Windows Vista에서이 작업을 수행 하려면 다음 단계를 따릅니다.

   1. 시작을 클릭 하 고 검색 시작 상자에 regedit 를 입력 한 다음 enter 키를 누릅니다.

   2. 관리자 암호나 확인을 요청 하는 메시지가 표시 되 면 암호를 입력 하거나 허용을 클릭 합니다.

   Windows 8에서이 작업을 수행 하려면 다음 단계를 따릅니다.

   1. 바탕 화면에서 Windows 키 + X를 누른 다음 실행을 클릭 합니다.

   2. 열기 상자에 regedit를 입력 한 다음 enter 키를 누릅니다.

2. 다음 레지스트리 키를 찾아 두 번 클릭 하 여\software\microsoft\windows\currentversion\installer\userdata\s-1-5-18\components\2024acd68da31964a9a31139e0ec70f0 HKEY_LOCAL_MACHINE: "\2024ACD68DA31964A9A31139E0EC70F0" 아래의 하위 키가 올바르지 않을 수 있습니다.

3. 하위 키 이름에서 아홉 번째 및 10 번째 숫자를 검사 합니다. 예를 들어 하위 키가 00004109210000000000000000F01FEC 경우에는 검사 하려는 두 숫자가 2와 1입니다. 이러한 두 숫자는 먼저 설치한 Office SKU의 제품 ID의 일부를 나타냅니다. 이 예제 시나리오에서 해당 SKU는 Office 표준입니다.

4. Office 버전에 따라 다음 문서 번호 중 하나를 클릭 하 여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하세요.

   9285162007 Office 제품군 및 2186281프로그램의 제품 코드 guid에 대 한 번호 매기기 체계에 대 한 설명 office 2010의 제품 코드 guid에 대 한 번호 매기기 체계 설명

5. 방금 열었던 문서에서 "제품 ID" 섹션까지 아래로 스크롤하여 마지막으로 설치한 Office SKU의 제품 ID를 확인 합니다. 이 예제 시나리오에서 Office Professional의 제품 ID는 0014문서 2186281의 다음 표에 나와 있는 것과 같이 표시 됩니다.

   제품 ID	제품
   0011	Microsoft Office Professional Plus 2010
   0012	Microsoft Office Standard 2010
   0013	Microsoft Office Home and Business 2010
   0014	Microsoft Office Professional 2010
   0015	Microsoft Access 2010

6. 5 단계에서 확인 한 제품 ID의 마지막 두 자리를 반대로 바꿉니다. 이 예제 시나리오에서는 "41"이 발생 합니다.

7. 3 단계에서 확인 한 하위 키에서 하위 키 이름 중 아홉 번째 및 10 번째 문자를 6 단계에서 만든 역 번호와 일치 하도록 변경 합니다. 이 예제에서는 3 단계의 하위 키가 다음과 같이 변경 됩니다.

   00004109410000000000000000F01FEC

8. 레지스트리 편집기를 종료합니다.

9. Word를 시작합니다.