증상
컴퓨터에서 리소스 모니터를 시작 하려면 Windows 작업 관리자 또는 Perfmon /res 명령을 사용 하는 경우 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 실행 하는, Perfmon.exe 프로세스가 충돌 합니다. 또한 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
오류가 있는 응용 프로그램 이름: perfmon.exe, 버전: 6.1.7601.17514, 타임 스탬프: 0x4ce7972c
오류가 있는 모듈 이름: wdc.dll, 버전: 6.1.7601.21854, 타임 스탬프: 0x4eb38833
예외 코드: 0xc0000005
오류 오프셋: 0x0000000000061a1c
오류가 있는 프로세스 id: 0x548
응용 프로그램 시작 시간 오류가 있는: 0x01ceb90f1d977b61
오류가 있는 응용 프로그램 경로: C:\Windows\System32\perfmon.exe
오류가 있는 모듈 경로: C:\Windows\System32\wdc.dll
보고서 Id: 63bef6f4-2502-11e3-bfa7-d89d671f169f
원인
WDC.dll 모듈에서 경쟁 조건으로 인해이 문제가 발생합니다.
해결 방법
핫픽스 정보
지원 되는 핫픽스는 Microsoft 기술 지원부에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 보거나 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용 하려면 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 설치를 위한 서비스 팩 1 있어야 합니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 및 메모
중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
-
특정 제품, SR_Level(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
SR_Level
서비스 분기
6.1.760
1.
17 xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 서비스 분기는 광범위하게 퍼져 있는 매우 중요한 문제의 해결을 위해 널리 배포된 수정만 포함합니다. LDR 서비스 분기는 광범위하게 출시된 픽스 외에 핫픽스도 포함합니다.
-
매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하기 위해 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdhui.dll |
6.1.7601.22561 |
47,104 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Perfmon.exe |
6.1.7601.17514 |
157,184 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Perfmon.msc |
해당 없음 |
145,519 |
10-Jun-2009 |
21:31 |
해당 없음 |
|
Resmon.exe |
6.1.7600.16385 |
103,424 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
|
Sysmon.ocx |
6.1.7601.22561 |
390,656 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Wdc.dll |
6.1.7601.22561 |
1,227,264 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
|
Wvc.dll |
6.1.7601.22561 |
444,928 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdhui.dll |
6.1.7601.22561 |
58,880 |
08-Jan-2014 |
08:36 |
x64 |
|
Perfmon.exe |
6.1.7601.17514 |
172,544 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
|
Perfmon.msc |
해당 없음 |
145,519 |
10-Jun-2009 |
20:50 |
해당 없음 |
|
Resmon.exe |
6.1.7600.16385 |
103,936 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
|
Sysmon.ocx |
6.1.7601.22561 |
475,136 |
08-Jan-2014 |
08:36 |
x64 |
|
Wdc.dll |
6.1.7601.22561 |
1,363,968 |
08-Jan-2014 |
08:37 |
x64 |
|
Wvc.dll |
6.1.7601.22561 |
594,432 |
08-Jan-2014 |
08:37 |
x64 |
|
Pdhui.dll |
6.1.7601.22561 |
47,104 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Perfmon.exe |
6.1.7601.17514 |
157,184 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Perfmon.msc |
해당 없음 |
145,519 |
10-Jun-2009 |
21:31 |
해당 없음 |
|
Resmon.exe |
6.1.7600.16385 |
103,424 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
|
Sysmon.ocx |
6.1.7601.22561 |
390,656 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Wdc.dll |
6.1.7601.22561 |
1,227,264 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
|
Wvc.dll |
6.1.7601.22561 |
444,928 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdhui.dll |
6.1.7601.22561 |
136,192 |
08-Jan-2014 |
07:42 |
IA-64 |
|
Perfmon.exe |
6.1.7601.17514 |
247,808 |
20-Nov-2010 |
10:23 |
IA-64 |
|
Perfmon.msc |
해당 없음 |
145,519 |
10-Jun-2009 |
20:55 |
해당 없음 |
|
Resmon.exe |
6.1.7600.16385 |
110,080 |
14-Jul-2009 |
01:44 |
IA-64 |
|
Sysmon.ocx |
6.1.7601.22561 |
960,000 |
08-Jan-2014 |
07:43 |
IA-64 |
|
Wdc.dll |
6.1.7601.22561 |
2,245,632 |
08-Jan-2014 |
07:43 |
IA-64 |
|
Wvc.dll |
6.1.7601.22561 |
1,208,320 |
08-Jan-2014 |
07:43 |
IA-64 |
|
Pdhui.dll |
6.1.7601.22561 |
47,104 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Perfmon.exe |
6.1.7601.17514 |
157,184 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
|
Perfmon.msc |
해당 없음 |
145,519 |
10-Jun-2009 |
21:31 |
해당 없음 |
|
Resmon.exe |
6.1.7600.16385 |
103,424 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
|
Sysmon.ocx |
6.1.7601.22561 |
390,656 |
08-Jan-2014 |
08:06 |
x86 |
|
Wdc.dll |
6.1.7601.22561 |
1,227,264 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
|
Wvc.dll |
6.1.7601.22561 |
444,928 |
08-Jan-2014 |
08:07 |
x86 |
추가 파일 정보
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대 한 추가 파일 정보
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일
|
파일 이름 |
Package_1_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,813 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Package_2_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1, 800 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Package_for_kb2924171_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,903 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_35d42ff667506642ef445792b7eaac20_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_2df5c2b0064c6b5f.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
707 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_9e619bba187f050f.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
32,568 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:04 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2의 지원 되는 모든 x64 기반 버전에 대 한 추가 파일
|
파일 이름 |
Amd64_6aec0b6c11f6e2e006c86b9fd2411731_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_169390816d2d12f5.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,064 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_fa80373dd0dc7645.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
32,572 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:08 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Package_1_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,050 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Package_2_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,037 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Package_for_kb2924171_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,915 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Wow64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_04d4e190053d3840.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
25,078 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:08 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
|
파일 이름 |
Ia64_ef9d15c39d8af66c85282c4dc740b71a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_975d8bbf4c0e4ba2.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,062 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_9e633fb0187d0e0b.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
32,570 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:01 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Package_1_for_kb2924171~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,045 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Package_for_kb2924171_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,446 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:00 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Wow64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22561_none_04d4e190053d3840.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
25,078 |
|
날짜(UTC) |
08-Jan-2014 |
|
시간(UTC) |
13:01 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
참조
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하기 위해 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.
