위임 설정하기
Viva Pulse는 위임을 지원하여 신뢰할 수 있는 개인이 조직 리더를 대신하여 Pulses를 만들고 보내고 관리할 수 있도록 하면서 리더에게 감독 및 제어를 유지할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능은 경영진, 직원 책임자 및 피드백을 수집하고 분석하는 리더를 대신하여 행동하는 기타 지정된 역할을 지원하도록 설계되었습니다.
Viva Pulse의 위임을 사용하면 사용자(위임자)가 다른 사용자(대리자)에게 펄스 설문 조사 수명 주기를 대신 관리할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다. 대리자는 Pulses를 만들고, 보내고, 관리할 수 있으며, 위임자는 모든 활동에 대한 소유권과 가시성을 유지합니다.
대리자 할당 및 관리
위임자는 최대 5명의 대리인을 할당하여 대신 행동할 수 있습니다.
Pulse 홈페이지에서 이동하여 오른쪽 위에 있는 줄임표 메뉴를 클릭하고 위임 관리를 선택하여 현재 대리자를 봅니다.
대리자 관리 아래의 검색 필드에 직원의 이름을 입력하고 초대 단추를 클릭하여 대리자를 추가합니다.
내 대리자라는 레이블이 지정된 섹션 아래의 줄임표 메뉴 ... 를 클릭하여 대리자를제거하고 대리자 제거 를 선택합니다.
대리자 요청
사용자는 다른 사용자의 대리자가 되도록 요청을 시작할 수 있습니다. 사용자는 5명 이상의 대리자가 될 수 없습니다. 위임자에서 보류 중인 초대가 이미 있는 경우 사용자는 대리자로 요청을 시작할 수 없습니다.
Pulse 홈페이지에서 이동하여 오른쪽 위에 있는 줄임표 메뉴를 클릭하고 위임 관리를 선택하고 대리인 상태 레이블이 지정된 탭을 클릭합니다.
대리인 상태 아래의 검색 필드에 직원의 이름을 입력하고 요청 단추를 클릭하여 위임자의 이름을 추가합니다.
위임자는 대리인에 대한 액세스 권한을 부여하는 이메일 알림을 받게 됩니다.
위임자를 대신하여 작업 수행
대리인은 Pulse에서 대리인으로 추가될 때 이메일 알림을 받게 되며 위임자 보기에 액세스하기 전에 이메일 알림의 초대를 수락해야 합니다. 대리자 상태 검사 펄스 홈페이지에서 이동하여 ...에서 오른쪽 위에 있는 줄임표 메뉴를 클릭하고 위임 관리를 선택하고 대리인 상태 레이블이 지정된 탭을 클릭합니다.
대리자는 액세스 권한을 얻게 되면 다음을 수행할 수 있습니다.
위임자를 대신하여 Pulses를 만들고 보냅니다. 대리인이 보낸 Pulses에 대한 설문 조사 수신자는 이메일을 볼 수 있으며 Teams 알림은 펄스가 위임자를 대신하여 전송되었음을 나타냅니다.
전송되거나 초안된 모든 펄스를 봅니다.
모든 Pulse 보고서를 봅니다.
참고
대리인은 기밀 대화에 응답하거나 Pulse 보고서를 공유할 수 없습니다.
사용자는 여러 사람에 대한 대리자일 수 있습니다. 대리자는 홈페이지에서 펄스 보내기 옆에 있는 사용자 아바타 단추를 클릭하여 다른 위임자를 대신하여 Viva Pulse에서 작업을 수행하도록 위임자 프로필 간에 전환할 수 있습니다.
개인 정보 및 보안
위임자의 개인 정보 및 보안을 보호하려면 위임자가 액세스를 명시적으로 구성해야 합니다. 대리인은 액세스 권한을 얻기 전에 역할을 수락해야 합니다. 모든 작업은 위임자를 대신하여 기록되고 설문 조사 받는 사람에게 표시되므로 대리인은 위임자를 스푸핑하거나 가장할 수 없습니다.