이 오류는 일반적으로 PC와 호환되지 않는 새로운 하드웨어나 앱을 설치한 후에 발생합니다. 다음의 몇 가지 조치를 시도해 볼 수 있습니다.
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시작 단추를 선택한 다음 전원 > 다시 시작을 선택하여 PC를 다시 시작합니다. 시작되는 동안 키보드의 F8 키를 빠르게 반복적으로 누릅니다. 고급 부팅 메뉴 옵션이 나타나면 화살표 키를 사용하여 안전 모드를 선택한 다음 Enter를 선택합니다.
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새로 설치된 장치 또는 소프트웨어 아이콘을 열 수 있는지 확인합니다. 열 수 없는 경우 해당 장치나 소프트웨어를 제거합니다.
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PC에 최신 업데이트가 있는지 확인합니다. 시작 단추를 선택하고 시작 옆의 검색창에 Windows 업데이트를 입력한 다음 결과 목록에서 업데이트 확인을 선택합니다. 설정 메뉴에서 업데이트 확인 단추를 선택합니다. 완료되면 시작 단추를 선택한 다음 전원 > 다시 시작을 선택하여 PC를 다시 시작합니다.
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제조업체 웹 사이트를 방문하여 최신 드라이버를 설치합니다.
