참고: 이 정보는 Windows 11 포함하여 Windows 10 버전 1903 이상에 적용됩니다.
로그인 후 디바이스가 이 메시지를 표시하는 경우 디바이스가 최근에 시작 실패에서 복구되었습니다.
“시작 오류로부터 장치를 복구하기 위해 최근에 설치한 일부 업데이트를 제거했습니다.”(아래에 영어로 표시)
하드웨어 문제, 파일 손상 또는 호환되지 않는 타사 소프트웨어로 인해 시작 오류가 발생하는 경우가 가끔 있습니다.
Windows가 컴퓨터를 성공적으로 시작할 수 없다는 사실을 감지하면 디스크 문제, 시스템 파일 손상, 잘못된 레지스트리 키 또는 기타 원인으로 인해 실패를 진단하고 해결하려고 시도합니다. 이러한 모든 단계가 실패하고 컴퓨터가 여전히 제대로 시작되지 않으면 Windows는 최근 드라이버 또는 품질 업데이트가 설치된 후 시작 문제가 나타났는지 확인합니다. 그렇다면 이러한 업데이트가 자동으로 제거되어 장치가 다시 작동 가능한 상태로 되돌려질 수 있습니다. 이것은 최후의 수단으로만 수행됩니다.
이러한 업데이트를 제거하면 컴퓨터가 성공적으로 시작될 수 있는 경우 Windows는 제거된 업데이트가 향후 30일 동안 자동으로 설치되지 않도록 합니다. 이는 Microsoft 및 파트너에게 오류를 조사하고 문제를 해결할 수 있는 기회를 제공하기 위한 것입니다. 30일이 지난 후에도 업데이트가 계속 적용 가능하면 Windows에서 해당 업데이트를 다시 설치하려고 시도합니다.
고급 수동 설치
문제의 업데이트가 제거되지 않았어야 한다고 생각되는 경우 아래 지침에 따라 드라이버 업데이트를 수동으로 설치합니다.
참고: 이 업데이트를 자동 또는 수동으로 설치한 후 장치를 제대로 시작할 수 없으면 Windows에서 해당 업데이트를 자동으로 다시 제거합니다.
Microsoft에서 문제를 해결할 수 있도록 지원
Microsoft가 이러한 업데이트로 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 도우려면 피드백 허브 앱을 통해 Microsoft에 피드백을 제출하여 사용자 경험에 대한 세부 정보를 제공하세요.
