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대부분의 프린터는 프린터가 제대로 작동할 수 있도록 최신 프린터 드라이버를 설치해야 합니다. 정전, 컴퓨터 바이러스 또는 기타 문제가 발생한 경우에도 드라이버가 손상될 수 있습니다. 프린터가 응답하지 않는 경우 최신 프린터 드라이버를 다운로드하여 설치하면 종종 이러한 문제를 resolve 수 있습니다.

최신 프린터 드라이버 설치

프린터 드라이버를 업데이트하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

Windows 업데이트가 업데이트된 프린터 드라이버 버전을 찾을 수 있습니다. 이를 사용하려면:

  1. 시작을 선택한 다음 설정 > Windows 업데이트 선택합니다.

    열기 Windows 업데이트

  2. 업데이트 확인을 선택합니다.

Windows 업데이트가 업데이트된 드라이버를 찾아 다운로드하여 설치하면 프린터에서 자동으로 해당 드라이버를 사용합니다. 디바이스 드라이버를 자동으로 설치할 수 없는 경우 프린터에서 사용할 수 있는 선택적 드라이버가 있을 수 있습니다. 선택적 드라이버에 대해 검사 하려면 다음을 수행합니다.

  1. 검사 완료되면 고급 옵션을 선택한 다음 선택적 업데이트를 선택합니다.

  2. 사용 가능한 경우 드라이버 업데이트를 선택합니다.

  3. 프린터와 연결된 드라이버 옆에 있는 확인란을 선택합니다.

  4. 다운로드 & 설치를 선택합니다.

참고: 프린터에서 작동하는 선택적 드라이버를 찾지 못한 경우 프린터 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드하여 설치해야 할 수 있습니다. 

프린터에 디스크가 있는 경우 프린터용 드라이버를 설치하는 데 도움이 되는 소프트웨어가 포함되어 있거나 드라이버 업데이트를 검사 데 도움이 될 수 있습니다.

프린터 제조업체의 지원 사이트를 확인하세요. 찾으려면 인터넷에서 프린터 제조업체 이름과 "지원"이라는 단어(예: "HP 지원")를 검색합니다. 

드라이버 업데이트는 대체로 프린터 제조업체 웹 사이트의 “드라이버” 섹션에서 제공됩니다. 일부 지원 사이트에서는 프린터 모델 번호를 직접 검색할 수 있습니다. 프린터 모델의 최신 드라이버를 찾아 다운로드한 다음, 제조업체 웹 사이트의 설치 지침을 따릅니다.

대부분의 드라이버는 자동으로 설치됩니다. 파일을 다운로드한 후 파일을 두 번 클릭하거나 두 번 탭하여 설치를 시작합니다. 그런 다음, 아래 단계에 따라 프린터를 제거하고 다시 설치하세요.

  1. 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음, 프린터 & 스캐너를 > Bluetooth & 디바이스에 >설정을 선택합니다. 

    프린터 & 스캐너 열기

  2. 프린터를 찾아 선택한 다음 제거를 선택합니다.

  3. 프린터를 제거한 후 장치 추가를 선택하여 프린터를 다시 추가합니다. 디바이스가 가까운 프린터를 찾을 때까지 기다렸다가 원하는 프린터를 선택한 다음 장치 추가를 선택합니다.

대부분의 프린터를 제대로 작동하게 하려면 최신 프린터 드라이버를 설치해야 합니다. 최근에 이전 버전의 Windows에서 업그레이드한 경우, 프린터 드라이버가 이전 버전에서는 작동하지만 Windows 10에서는 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.  최근에 정전, 컴퓨터 바이러스 또는 다른 문제가 발생한 적이 있으면 프린터 드라이버가 손상되었을 수도 있습니다. 최신 프린터 드라이버를 다운로드하고 설치하면 종종 이러한 문제를 resolve 수 있습니다. 

최신 프린터 드라이버 설치

프린터 드라이버를 업데이트하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

Windows 업데이트가 업데이트된 프린터 드라이버 버전을 찾을 수 있습니다. 이를 사용하려면:

  1. 시작을 선택한 다음 설정 > 업데이트 & 보안 > Windows 업데이트 선택합니다. 
    Windows 업데이트 엽니다.

  2. 업데이트 확인을 선택합니다.

Windows 업데이트가 업데이트된 드라이버를 찾아 다운로드하여 설치하면 프린터에서 자동으로 해당 드라이버를 사용합니다. 디바이스 드라이버를 자동으로 설치할 수 없는 경우 프린터에서 사용할 수 있는 선택적 드라이버가 있을 수 있습니다. 선택적 드라이버에 대해 검사 하려면 다음을 수행합니다.

  1. 업데이트 검사 실행이 완료되면 표시되는 경우 선택적 업데이트 보기를 선택합니다.

  2. 다음 화면에서 드라이버 업데이트를 확장합니다.

  3. 프린터에 적용 가능한 드라이버가 표시되면 다운로드하여 설치할 업데이트를 선택합니다.

  4. 다운로드 및 설치를 선택합니다.

참고: 프린터에서 작동하는 선택적 드라이버를 찾지 못한 경우 프린터 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드하여 설치해야 할 수 있습니다. 

프린터와 함께 제공된 디스크에는 프린터 드라이버를 설치하거나 드라이버 업데이트를 확인하는 데 도움이 되는 소프트웨어가 포함되어 있을 수 있습니다.

프린터 제조업체의 지원 사이트를 확인하세요. 찾으려면 인터넷에서 프린터 제조업체 이름과 "지원"이라는 단어(예: "HP 지원")를 검색합니다. 

드라이버 업데이트는 대체로 프린터 제조업체 웹 사이트의 “드라이버” 섹션에서 제공됩니다. 일부 지원 사이트에서는 프린터 모델 번호를 직접 검색할 수 있습니다. 프린터 모델의 최신 드라이버를 찾아 다운로드한 다음, 제조업체 웹 사이트의 설치 지침을 따릅니다.

대부분의 드라이버는 자동으로 설치됩니다. 드라이버를 다운로드한 후 파일을 두 번 클릭하거나 두 번 탭하여 설치를 시작하세요. 그런 다음, 아래 단계에 따라 프린터를 제거하고 다시 설치하세요.

  1. 시작을 선택한 다음, 디바이스 > 프린터 & 스캐너를 > 설정을 선택합니다.  
    프린터 & 스캐너 열기

  2. 프린터 및 스캐너에서 프린터를 찾아 선택한 다음 장치 제거를 선택합니다.

  3. 프린터를 제거한 후 프린터 또는 스캐너 추가를 선택하여 다시 추가합니다. 디바이스가 가까운 프린터를 찾을 때까지 기다렸다가 원하는 프린터를 선택한 다음 장치 추가를 선택합니다.

드라이버를 설치되지 않는 경우 수행할 작업

설치 파일을 두 번 클릭해도 아무 변화가 없으면 다음과 같이 하세요.

  1. 시작을 선택한 다음, 디바이스 > 프린터 & 스캐너를 > 설정을 선택합니다.  
    프린터 & 스캐너 열기

  2. 관련 설정으로 아래로 스크롤하고 인쇄 서버 속성을 선택합니다.

  3. 드라이버 탭을 선택하고 프린터가 나열되어 있는지 확인합니다. 프린터가 목록에 있으면 모든 준비가 끝난 것입니다.

  4. 프린터가 목록에 표시되지 않으면 추가를 선택하고, 프린터 드라이버 추가 마법사 시작에서 다음을 선택합니다.

  5. 디바이스의 아키텍처를 선택한 다음, 다음을 선택합니다.

  6. 왼쪽에서 프린터 제조업체를 선택하고 오른쪽에서 프린터 드라이버를 선택합니다. 프린터 제조업체가 표시되지 않으면 Windows 업데이트 단추를 선택하여 목록을 업데이트합니다.
    프린터 장치 추가 마법사

  7. 다음을 선택하고 마침을 선택한 다음 지침에 따라 드라이버를 추가합니다.

  8. 위 섹션의 지침에 따라 프린터를 제거하고 다시 설치합니다.

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