적용 대상
Windows 11 Windows 10

Ctrl + P를 누르면 인쇄 작업이 갑자기 중지되거나 작업이 중지되거나 앱이 중단되면 인쇄 스풀러 서비스가 중단되었을 수 있습니다. 스풀러는 Windows 11 모든 인쇄 작업을 관리하며, 실패하면 문서가 큐에 갇혀 프린터가 응답하지 않습니다. 아래 단계는 신속하게 큐를 지우고, 스풀러를 재설정하고, 충돌하는 드라이버를 제거하고, 일반 인쇄를 복원하는 데 도움이 됩니다.

  1. 시작 > 설정 > Bluetooth & 디바이스 > 프린터 & 스캐너를 선택합니다.

  2. 프린터를 선택하고 인쇄 큐 열기를 선택합니다.

  3. 각 인쇄 작업을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 모든 작업이 제거될 때까지 취소 를 선택합니다.

중단된 작업을 지우면 스풀러가 새로 다시 시작됩니다.

충돌하는 드라이버는 스풀러 충돌의 일반적인 원인입니다.

  1. 시작을 선택하고 장치 관리자  입력하고 결과에서 선택합니다.

  2. 인쇄 큐 또는 프린터를 확장합니다.

  3. 불필요하거나 오래되거나 중복된 프린터 드라이버를 제거합니다.

  4. 제조업체 웹 사이트에서 프린터 모델에 대한 최신 드라이버를 설치합니다.

  1. Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  2. 아래로 스크롤하여 인쇄 스풀러를 찾습니다.

  3. 스풀러 인쇄를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.

다른 프린터 문제가 발생하는 경우 Windows에서 프린터 연결 및 인쇄 문제 해결을 참조하세요.

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.