적용 대상
Windows 11 Windows 10

Bluetooth 연결이 자주 끊어지거나 지속적인 다시 페어링이 필요한 경우 오디오 재생, 파일 전송 또는 주변 장치 사용을 중단할 수 있습니다. 이 문제는 절전 설정, 오래된 드라이버 또는 임시 시스템 결함으로 인해 발생하는 경우가 많습니다.  

다음 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 resolve.

Windows 11 디바이스를 사용하는 경우 먼저 도움말 보기 앱에서 자동화된 Bluetooth 문제 해결사를 실행합니다. 진단 자동으로 실행되고 이 Bluetooth 문제를 해결하려고 시도합니다.

도움말 보기에서 문제 해결사 실행  

  1. 작업 표시줄에서 배터리 아이콘을 선택하고 에너지 절약 모드를 사용하는 경우 검사.

  2. 그렇다면 끄면 Bluetooth 연결을 방해하지 않습니다.

  1. 시작을 선택하고, 장치 관리자 입력하고, 검색 결과에서 선택합니다.

  2. 장치 관리자 Bluetooth를 확장하고 Bluetooth 디바이스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

  3. 전원 관리 탭을 선택하고 컴퓨터에서 전원을 절약하기 위해 이 장치를 끄도록 허용을 선택 취소합니다.  

  1. Windows 키 + R 을 선택하고 services.msc를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  2. Bluetooth 지원 서비스로 아래로 스크롤하여 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.  

  1. 시작을 선택하고, 장치 관리자 입력하고, 검색 결과에서 선택합니다.

  2. 장치 관리자 Bluetooth를 확장하고 Bluetooth 디바이스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.

다른 Bluetooth 문제가 있는 경우 Windows에서 Bluetooth 문제 해결을 참조하세요.

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.