Windows 문제 해결사

도움말에는 여러 가지 일반적인 시나리오에 대해 실행할 수 있는 문제 해결사가 있습니다. 이렇게 하면 지원에 문의할 필요 없이 문제를 resolve 경우가 많습니다. 문제에 대한 문제 해결사를 사용할 수 있는 경우 시작을 선택하여 해당 문제 해결사를 실행합니다.

사용 가능한 Windows 문제 해결사

도움말에는 시스템 구성에서 장치 사용에 문제를 일으킬 수 있는 요인이 있는지 검사할 수 있는 문제 해결사 또는 진단 테스트가 있습니다.

오디오 문제 해결사

컴퓨터에서 소리에 문제가 발생하는 경우 오디오 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 앱을 엽니다.
2. 검색 창에 를 입력합니다audio troubleshooter.
3. 진단 진행에 동의하라는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
4. 스캔이 완료될 때까지 잠시 기다립니다.
5. 문제가 해결될 때까지 프롬프트나 단계를 따릅니다.

BITS(Background Intelligent Transfer Service) 문제 해결사

BITS(Background Intelligent Transfer Service) 문제 해결사를 사용하여 BITS 서비스 관련 문제를 해결할 수 있습니다

1. 도움말 앱을 엽니다.
2. 검색 창에 를 입력합니다Background Intelligent Transfer Service​​​​​​​ troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

Bluetooth 문제 해결사

Bluetooth 장치에 연결하는 데 문제가 있는 경우 Bluetooth 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 앱을 엽니다.
2. 검색 창에 를 입력합니다Bluetooth troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

카메라 문제 해결사

장치의 카메라에 문제가 있는 경우 카메라 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 앱을 엽니다.
2. 검색 창에 를 입력합니다camera troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

네트워크 및 인터넷 문제 해결사

인터넷 또는 다른 네트워크에 연결하는 데 문제가 있는 경우 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 앱을 엽니다.
2. 검색 창에 를 입력합니다connect to network and internet.
3. 네트워크 진단 실행을 선택합니다.
4. 성공적으로 연결할 때까지 제공된 문제 해결 단계를 완료합니다.

프린터 문제 해결사

프린터 문제 해결사를 사용하여 프린터 연결 문제 또는 기타 인쇄 문제를 resolve합니다.

1. 도움말 앱을 엽니다.
2. 검색 창에 를 입력합니다printer troubleshooter.
3. 메시지에 따라 프린터를 검색하고 구성 문제를 해결합니다.

프로그램 호환성 문제 해결사

프로그램 호환성 문제가 발생하는 경우 프로그램 호환성 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 앱을 엽니다.
2. 검색 창에 를 입력합니다Run the Windows Program Compatibility troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

비디오 재생 문제 해결사

비디오 재생 문제 해결사를 사용하여 제대로 재생되지 않는 비디오를 진단합니다.

1. 도움말 앱을 엽니다.
2. 검색 창에 를 입력합니다Video playback troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

Windows 미디어 플레이어 문제 해결사

Windows 미디어 플레이어 관련 문제를 해결하려면 Windows 미디어 플레이어 문제 해결사를 사용합니다.

1. 도움말 앱을 엽니다.
2. 검색 창에 를 입력합니다Windows Media Player troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

Windows 업데이트 문제 해결사

Windows 버전을 업데이트하는 데 문제가 발생하는 경우 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하세요.

1. 도움말 앱을 엽니다.
2. 검색 창에 를 입력합니다windows update troubleshooter.
3. 제공된 단계를 따릅니다.

문제 해결사 결과 보기

문제 해결사를 실행한 후 도움말은 가능한 해결 방법에 대한 결과 및 제안에 대한 세부 정보 및 제안을 제공합니다. 이 방법 중 하나로 문제가 해결되면 앱을 닫고 작업을 계속합니다.

관련 항목

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