안전 모드는 파일 및 드라이버의 제한된 집합을 사용하여 Windows를 기본 상태로 시작합니다. 안전 모드에서 문제가 발생 하지 않는 경우 기본 설정 및 기본 장치 드라이버가 문제의 원인이 아님을 의미 합니다. 안전 모드에서 창을 관찰 하면 문제의 원인을 좁혀 PC의 문제를 해결 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음 두 가지 안전 모드가 있습니다. 안전 모드 및 안전 모드(네트워킹 사용). 네트워킹이 있는 안전 모드는 네트워크의 인터넷 및 다른 컴퓨터에 액세스 하는 데 필요한 네트워크 드라이버와 서비스를 추가 합니다. 

다음 섹션에서 설정, 로그인 화면 또는 검은색 화면이나 빈 화면에서 PC를 안전 모드로 시작하는 방법을 알아보세요.

  1. 키보드에서 Windows 로고 키  + I를 눌러 설정을 엽니다. 그래도 문제가 해결 되지 않으면 시작 단추를 선택한 다음 설정을 선택 합니다.

  2. 업데이트 & 보안 > 복구 를 선택 합니다.
    복구 설정 열기

  3. 고급 시작 아래에서 지금 다시 시작을 선택합니다.

  4. PC가 옵션 선택 화면으로 다시 시작된 후 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작을 선택합니다. BitLocker 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

    Windows 복구 환경의 옵션 선택 화면입니다.

    Windows 복구 환경의 문제 해결 화면입니다.

    Windows 복구 환경의 고급 옵션 화면입니다.

    Windows 복구 환경의 시작 설정 화면입니다.

  5. PC를 다시 시작하면 옵션 목록이 표시됩니다. 4를 선택하거나 F4 키를 눌러 안전 모드에서 PC를 시작합니다. 또는 인터넷을 사용해야 하는 경우 5를 선택하거나 F5 키를 눌러 안전 모드로 네트워킹을 사용합니다.

안전 모드로 전환하기 위해 설정을 열 수 없는 경우, Windows 로그인 화면에서 장치를 다시 시작하세요.  

  1. Windows 로그인 화면에서 Shift 키를 누른 상태에서 전원  > 다시 시작 을 선택합니다.

  2. PC가 옵션 선택 화면으로 다시 시작된 후 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작을 선택합니다. BitLocker 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

    Windows 복구 환경의 옵션 선택 화면입니다.

    Windows 복구 환경의 문제 해결 화면입니다.

    Windows 복구 환경의 고급 옵션 화면입니다.

    Windows 복구 환경의 시작 설정 화면입니다.

  3. PC를 다시 시작하면 옵션 목록이 표시됩니다. 4 또는 F4 키를 선택하여 안전 모드에서 PC를 시작합니다. 또는 인터넷을 사용 해야 하는 경우 5 또는 네트워킹이 포함 된 안전 모드 ( F5 키 )를 선택 합니다.

참고: 장치를 암호화한 경우, 안전 모드에서 시작하려면 BitLocker 키가 필요합니다.

안전 모드를 시작 하기 전에 winRE (Windows 복구 환경)를 입력 해야 합니다. 이렇게 하려면 장치를 반복적으로 해제 하 고 다음을 수행 합니다.

  1. 전원 버튼을 10초 동안 길게 눌러 장치의 전원을 끕니다.

  2. 전원 버튼을 다시 눌러 장치의 전원을 켭니다.

  3. Windows가 시작된 첫 번째 신호(예: 일부 장치는 다시 시작할 때 제조업체의 로고가 표시됨)에서 10초 동안 전원 버튼을 길게 눌러 장치를 끕니다.

  4. 전원 버튼을 다시 눌러 장치의 전원을 켭니다.

  5. Windows가 다시 시작되면 전원 버튼을 10초 동안 길게 눌러 장치의 전원을 끕니다.

  6. 전원 버튼을 다시 눌러 장치의 전원을 켭니다.

  7. 장치를 완전히 다시 시작할 수 있도록 허용 합니다. winRE가 시작됩니다.

이제 winRE에 있으므로 다음 단계에 따라 안전 모드로 이동하세요.

  1. 옵션 선택 화면에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작을 선택합니다.

    Windows 복구 환경의 옵션 선택 화면입니다.

    Windows 복구 환경의 문제 해결 화면입니다.

    Windows 복구 환경의 고급 옵션 화면입니다.

    Windows 복구 환경의 시작 설정 화면입니다.

  2. 장치가 다시 시작되면 옵션 목록이 표시됩니다. 목록에서 옵션 5를 선택하거나, 안전 모드(네트워킹 사용)의 경우 F5 키를 누릅니다.

검은색 화면이나 빈 화면에 대한 자세한 정보가 필요하면 검은색 화면 또는 빈 화면 오류 해결을 참조하세요.

참고 사항: 안전 모드에서 나가야 하는 경우에는 장치를 다시 시작 하거나 다음 작업을 수행하면 됩니다.

  1. Windows 로고 + R을 누릅니다. 

  2. 열기 상자에 msconfig를 입력한 다음 확인을 선택합니다.

  3. 부팅 탭을 선택합니다.

  4. 부팅 옵션에서 안전 부팅 확인란의 선택을 취소합니다.

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