Šiame dokumente išsamiai aprašomos žinomos "Office" problemos ir jų sprendimo būdai, naudojant slaptumo ženklinimo funkciją , ir jis bus nuolat atnaujinamas, kai atsiras naujų problemų ir bus išspręstos žinomos problemos.
Pastaba
Jei naudojate "Outlook" ("Windows", "macOS", "iOS", "Android" ir žiniatinklyje), pašto dėžutės ištekliai turi būti nuomojami "Exchange Online". Slaptumo žymos nepalaikomos vietinėse pašto dėžutėse.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. gegužės 27 d.
| Problema | Paveiktos programos | Sprendimas |
|---|---|---|
| Kai "Microsoft Purview" rekomenduoja dokumentui taikyti konkrečią žymą, pagrįstą automatiniu žymėjimu, o jūs sutinkate su strategijos patarimu taikyti rekomenduojamą žymą, nepaisymo pagrindimas neveikia taip, kaip tikimasi. Šis veikimo būdas taikomas ir failams, saugomiems "„OneDrive“" arba "SharePoint". Vėliau, jei pakeisite žymą į žemesnio prioriteto žymą, sistema neprašys pagrįsti. |
Visi | Šiuo metu sprendimo šiai veiklai nėra. Turėtumėte rankiniu būdu patikrinti ir koreguoti žymas, ypač dirbdami su failais "„OneDrive“" arba "SharePoint", kad išvengtumėte nenumatyto prioriteto sumažinimo. Ši problema turi įtakos visiems MIP klientams, įskaitant naudojimo atvejus už "Office" ribų. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. žinomas problemas, susijusias su slaptumo žymomis. |
| Slaptumo mygtukas nepasiekiamas. | Visi |
Slaptumo mygtukas pasiekiamas, jei prie "Word", "Excel", "PowerPoint" arba "Outlook" prisijungta vartotojo paskyra yra "Microsoft 365" prenumeratorius ir turi žymų, publikuotų "Microsoft Purview" atitikties centre. Svarbu: Kad būtų įgalintas slaptumo žymėjimas, vartotojui turi būti priskirtos atitinkamos licencijos. Daugiau informacijos žr. Kokios licencijos suteikia vartotojui teises naudotis paslauga? . |
| Slaptumo mygtukas rodo vienos iš mano paskyrų slaptumo žymas, tačiau noriu pasirinkti iš kitos paskyros slaptumo žymų. | „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ |
"SharePoint" ir "„OneDrive“" failuose slaptumo mygtukas automatiškai pasitaiko, kad būtų rodomos slaptumo žymos, atitinkančios "Office" paskyrą, naudotą norint pasiekti failą. Jei failai yra kitose vietose, slaptumo mygtukas rodo slaptumo žymas, atitinkančias pagrindinę "Office" paskyrą, rodomas viršutiniame dešiniajame programos kampe. Spustelėkite savo vardą arba paveikslėlį, kad atidarytumėte paskyros tvarkytuvę, kurioje galėsite pasirinkti kitą paskyrą. Slaptumo mygtukas bus automatiškai pakoreguotas, kad būtų rodomos tą paskyrą atitinkančios slaptumo žymos. Pastaba: Programoje "Outlook" slaptumo mygtukas automatiškai pasikeičia, kad būtų rodomos slaptumo žymos, atitinkančios abonementą Nuo. |
| Jei jūsų darbaknygės antraštėje yra vaizdas ir pritaikote slaptumo žymą, sukonfigūruotą taikyti vandenženklį, antraštėje esantis vaizdas bus pakeistas vandenženkliu. | Excel | Pritaikę slaptumo žymą, pašalinkite vandenženklį ir įterpkite ankstesnį vaizdą į antraštę. |
| Jei slaptumo žyma taikoma darbaknygei, kuri taip pat taiko turinio žymas darbalapiuose, esamiems darbalapiams bus pritaikytas turinio žymės. Visuose darbalapiuose, sukurtuose arba perkeltuose į darbaknygę pritaikius slaptumo žymą, nebus pritaikytos turinio žymės. | Excel | Pašalinkite ir iš naujo pritaikykite slaptumo žymą arba pakeiskite slaptumo žymą kita žyma, tada iš naujo pasirinkite pradinę žymą. |
| Slaptumo žymos, kurios taiko antraštę, poraštę arba vandenženklį, gali būti netikėtai išdėstytos, jei toje vietoje, kur taikoma turinio žymė, yra turinio. | „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ | Šiuo metu nėra. Rekomendacijas Word vartotojams rasite Slaptumo žymų išvaizdos dokumente keitimas. |
| Jei jūsų organizacijoje nėra įjungtas slaptumo žymomis užšifruotų failų redagavimas, slaptumo žymos, kurios netaiko šifravimo, gali būti pašalintos patikrinus dokumentą. Pavyzdžiui, skirtuke Failas pasirinkus Informacijos > tikrinimas, ar yra problemų > Tikrinti dokumento > ypatybes ir asmeninę informaciją, tada pašalinus rastas dokumento ypatybes, slaptumo žyma pašalinama. | „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ | Šiuo metu nėra. |
| Negalima įterpti pažymėto dokumento, o įterptiems dokumentams netaikomos privalomos etiketės ar numatytoji etiketė. | Visi | Slaptumo žymos nepalaikomos įdėtuosiuose dokumentuose. Vietoj to naudokite saitus į dokumentus, |
| Pagrindimo raginimas keičiant lauko "FROM" veikimą. | Outlook | Tai išspręsta 14919.10000 ir naujesnėse komponavimo versijose. Pastaba: Lygiavimo raginimas slopinamas tik tada, kai tiek tema, tiek pagrindinis laiško tekstas yra tušti. Jei, pavyzdžiui, parašas taikomas automatiškai naujiems laiškams, raginimas nėra slopinamas. |
| Žymėjimas Būtinas raginimas keičiant lauką NUO, jei jūsų etikečių strategijoje yra privalomas žymėjimas ir numatytoji el. laiškų etiketė. | Outlook | Sukonfigūravus privalomą žymėjimą ir keičiant lauką NUO, du kartus rodomas etiketės raginimas: "Jūsų organizacija reikalauja pažymėti šį elementą". Toks veikimas šiuo metu yra tikėtinas ir išsamiau paaiškintas šiame straipsnyje. Daugiau informacijos rasite Sužinokite apie slaptumo žymas. |
| Laiškų suliejimas nepalaiko slaptumo žymų. | Word | Šiuo metu nėra. |
| Privalomo žymėjimo raginimas neveikia vietinėse pašto dėžutėse su įtaisytąja žymėjimo funkcija. | Outlook | Slaptumo žymos nepalaikomos vietinėse pašto dėžutėse. |
| Neveikia etikečių paveldėjimas iš el. pašto priedų . | Outlook | Ši problema išspręsta 2505 komponavimo versijoje 18827.20000. Žr. "Outlook" negali taikyti žymų su šifravimu. Kol gausite fiksuotą komponavimo versiją, įtraukite tą patį priedą antrą kartą, kad paveldėtumėte žymą. Priedą galima saugiai pašalinti paveldėjus etiketę. |
| Priedai šifruojami gavėjo pusėje, net jei nustatote Set-IRMConfiguration DecryptAttachmentForEncryptOnly į $true ir siunčiate pranešimą su žyma EncryptOnly. Taip nutinka tik tada, kai siuntėjas prieš išsiųsdamas laišką įrašo juodraštį. |
Outlook | Šiuo metu tai yra inžinerijos atsilikimas ir reikia skirtingų komandų bendradarbiavimo. Kad vartotojas prieš siųsdami pranešimą neįrašytų juodraščio, kad jo neįrašytų. |
Jei susiduriate su problema, kurios šiame sąraše nėra, pateikite atsiliepimą!