- „Windows 11“
- Windows 10
"Bluetooth" piktogramos arba jungiklio gali nebūti arba jis parametruose arba sparčiuosiuose parametruose gali būti rodomas pilkas, jei "Windows" negali aptikti arba įjungti "Bluetooth" funkcijos. Tokiu atveju "Bluetooth" parinktys gali būti nerodomos arba gali nepavykti įjungti arba išjungti "Bluetooth". Ši problema gali kilti dėl kelių priežasčių, įskaitant neteisingus "Bluetooth" parametrus, pasenusias ar nesuderinamas tvarkykles, sustojusias sistemos tarnybas, aparatūros gedimus arba problemas dėl naujausių "Windows" naujinimų.
Norėdami išspręsti problemą, išbandykite šiuos trikčių šalinimo sprendimus:
1 sprendimas. Paleiskite automatinę "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonę
Jei naudojate "Windows 11" įrenginį, pirmiausia paleiskite automatinį "Bluetooth" trikčių šalinimo įrankį programoje "Pagalba". Jis automatiškai paleis diagnostiką ir bandys išspręsti šią "Bluetooth" problemą.
2 sprendimas. Įdiekite naujausias "Bluetooth" tvarkykles
Jei neseniai atnaujinote į "Windows 11" arba įdiegėte naujinimus, dabartinė "Bluetooth" tvarkyklė gali būti nesuderinama. Patikrinkite, ar yra atnaujintų tvarkyklių.
- Pasirinkite PradėtiĮrenginių>tvarkytuvė.
- Įrenginių tvarkytuvėje pasirinkite "Bluetooth", tada pasirinkite "Bluetooth" adapterio pavadinimą, kuriame gali būti žodis "radijas".
- Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) "Bluetooth" adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Naujinti tvarkyklę>Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos. Įvykdykite veiksmus ir pasirinkite Uždaryti.
- Įdiegę atnaujintą tvarkyklę pasirinkite Paleisti>maitinimą>iš naujo , jei būsite paraginti paleisti iš naujo, tada patikrinkite, ar pavyko išspręsti prisijungimo problemą.
3 sprendimas. Patikrinkite, ar lėktuvo režimas išjungtas
Lėktuvo režimas išjungia "Bluetooth". Įsitikinkite, kad jis išjungtas.
- Norėdami atidaryti sparčiuosius parametrus, paspauskite "Windows" + A .
- Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas.
4 sprendimas: patikrinkite, ar yra "Windows" Naujinimai
Kai kurios "Bluetooth" tvarkyklės pateikiamos per "„Windows Update“".
- Pasirinkite Pradžios>nustatymai>„Windows Update“.
- Pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų. Leiskite jam atsisiųsti ir įdiegti galimus naujinimus.
5 sprendimas. Paleiskite kompiuterį iš naujo
Paleidimas iš naujo padeda išspręsti laikinas sistemos problemas, turinčias įtakos "Bluetooth".
- Pasirinkite Paleisti>iš>naujo.
Jei susiduriate su kita "Bluetooth" problema, žr. "Bluetooth" problemų sprendimas sistemoje "Windows".